获得权力和影响力(

06.06.2020,.,1,管理技能与方法,主讲：吉云Tel82902321Email:jiyun,06.06.2020,.,2,第十讲获得权力和影响力（续）,06.06.2020,.,3,主要内容,1、技能评估2、技能学习（1）如何在组织中获得权力：个人权力（2）如何在组织中获得权力：职位权力（3）如何将权力转变为影响力？（4）组织中的政治：改进你的政治效力（5）学会抵制别人不良的影响企图（6）小结3、建议练习,06.06.2020,.,4,1、技能评估,评估表2：运用影响策略参考本章附录确定自己相应的自我意识水平先不用理会相关得分的含义,06.06.2020,.,5,（1）如何在组织中获得权力：个人权力,1、专业技术“专业主义”（大前沿一）：拥有“专有性”人力资本可以增加自己的权力（核心竞争力），提升自己的地位劳动力市场永远缺真正的“专家”让上司“残废”有助于自己的职业生涯,06.06.2020,.,6,（1）如何在组织中获得权力：个人权力（续）,讨论：作为职业的管理者，需要从哪些方面体现我们的专业能力？,06.06.2020,.,7,（1）如何在组织中获得权力：个人权力（续）,2、吸引力（个人魅力）：包括三方面，感召力、令人愉快的行为和外表特征（1）感召力（特质）提出振奋人心的愿景；唤起个人的奉献感；倡导非传统方法的使用；具有不可思议的预知能力；吸引不满现状的追随者；表现出高度的自信和热情例：孙中山（三民主义、剪辫子、充满激情）、毛泽东、乔布斯,06.06.2020,.,8,（1）如何在组织中获得权力：个人权力（续）,（2）令人愉快的行为（可以有意控制）这会使人愿意与其共事，因而对别人有了影响力受人喜爱是在组织中获得个人权力的非常重要的来源（尤其是“非正式权力”）（3）外表（但不要过于强调！）例：职业装扮带来的“无形权力”（保险！）,？,06.06.2020,.,9,（1）如何在组织中获得权力：个人权力（续）,3、努力给人留下努力的印象让人感觉值得信任，因为他们成功完成任务的可能性更高，努力工作的员工更容易获得重要的职位，成为老板的“左臂右膀”使你的努力符合老板的利益以获得权力的一些建议（参考P314的表5-5）,06.06.2020,.,10,（1）如何在组织中获得权力：个人权力（续）,4、合理性与广为接受的价值观体系相一致的行为会被其他组织成员认为是可信的或者合理的，合理性增加了可接受性例：李嘉诚（倡导西方商业文明与东方为人智慧的结合）,符合西方人和东方人的普遍价值观！,06.06.2020,.,11,（1）如何在组织中获得权力：个人权力（续）,“君君，臣臣，父父，子子”“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”论语,中国古代“礼治”的根源！,06.06.2020,.,12,（2）如何在组织中获得权力：职位权力,问：为什么在很多公司，营销主管更有可能获得权力，并有更多的晋升机会？（例：杨元庆、董明珠）,06.06.2020,.,13,06.06.2020,.,14,（2）如何在组织中获得权力：职位权力（续）,“不在其位，不谋其政”论语泰伯,06.06.2020,.,15,（2）如何在组织中获得权力：职位权力（续）,能带来权力能量的四种职位特征：1、中心性(centrality)2、灵活性(flexibility)3、可见性(visibility)4、相关性(relevance),06.06.2020,.,16,（2）如何在组织中获得权力：职位权力（续）,1、中心性(centrality)在广阔的任务和人际关系网中占据中心位置可以带来“隐性”的权力。因此，区分管理者绩效高低的关键因素是通过网络建立非正式人际关系的能力（占据中心的有利位置）组织权力常常产生于非正式个人权力之后例：曾荫权,06.06.2020,.,17,（2）如何在组织中获得权力：职位权力（续）,例1：中国封建社会的胥吏、师爷、太监（这些才是官僚政治的基础！）例2：公司领导的秘书（如：有选择地传递信息）,06.06.2020,.,18,（2）如何在组织中获得权力：职位权力（续）,2、灵活性自由裁量权（例：法官）当然，也可能反过来，即：主动在不确定性环境下帮助团队做出决策的人更容易获得非正式权力，进而获得职位权力，因为“不知所措”的人们会过分依赖其帮他们做决定例：遵义会议后毛泽东领导地位的确立,06.06.2020,.,19,（2）如何在组织中获得权力：职位权力（续）,3、可见性“晋升的关键是出色的绩效被别人知道”（“酒香不怕巷子深”、“只要是金子，总会闪光”）职场中只知道“默默无闻”地做出贡献是不可取的，无助于获得完成更多目标的权力（记住：合适的人拥有权力对组织来说是好事！）例：政绩工程的可取与不可取？（重庆打黑、朝鲜）获得可见性的最好方法：直接的接触（参考P319）,争取同核心人物直接沟通的机会！,06.06.2020,.,20,（2）如何在组织中获得权力：职位权力（续）,4、相关性与组织中心目标和事件的相关性程度一位管理者的说法，“因为我所管理的职责仿佛是组织的血液，所以我的同伴们都很尊敬我。我管理那些需要递交重要文件的人，因而，我在他们办公室出现意味着有这样或那样的重要任务需要他们处理”例：营销主管有更多的权力（杨元庆、董明珠）例：政府机构的党委书记VS.公司党委书记（？）,06.06.2020,.,21,（2）如何在组织中获得权力：职位权力（续）,“势者，胜众之资也。”“圣人德若尧舜，行若伯夷，而不载于势，则功不立，名不遂。”韩非子,06.06.2020,.,22,（2）如何在组织中获得权力：职位权力（续）,案例讨论：结合前面有关个人权力和职位权力来源的技能学习，思考以下几个三国人物如何逐步构建自己的权力基础？,06.06.2020,.,23,06.06.2020,.,24,06.06.2020,.,25,06.06.2020,.,26,06.06.2020,.,27,（3）如何将权力转变为影响力？,再一次提醒：获得权力的根本目的不在于权力本身，而在于完成管理者的使命和职能,06.06.2020,.,28,（3）如何将权力转变为影响力？（续）,如果将权力本身作为追求的目的，那么，获得权力并非好事“当弱小者寻求权力仅仅是因为他们对被呼来喝去感到厌倦时，暴政一般会紧跟着他们的升迁而产生”例：农民起义；一个暴政代替另一个暴政（胡适）,06.06.2020,.,29,（3）如何将权力转变为影响力？（续）,权力需要转变为影响力才有助于达成其真正的目的实现组织的目标和使命！,06.06.2020,.,30,（3）如何将权力转变为影响力？（续）,权力是影响力的必要条件，但不是充分条件，很多有权力的人并没有足够的影响力去影响别人以完成共同的使命，尤其那些依靠职位特征获得的权力当目标个体同意根据权力持有人的愿望采取行动的时候，权力就转换成了影响力把权力转换成影响力的技能关键在于尽量以激发支持和承诺而不是抵抗和憎恨的方式获得他人的赞同,06.06.2020,.,31,（3）如何将权力转变为影响力？（续）,将权力转变为影响力的3R策略：1、惩罚(retribution)：强迫他人按你说的做2、互惠(reciprocity)：使他人愿意按你说的做3、劝服(reason)：帮助他人认识到为什么他们应该按你说的做,06.06.2020,.,32,（3）如何将权力转变为影响力？（续）,1、惩罚基于个人威胁，它往往来自正式的权威“如果你不做，你将为此而后悔”这是一种最原始，“副作用”最大的影响策略例：纳税、强拆,06.06.2020,.,33,（3）如何将权力转变为影响力？（续）,“明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。”“执柄以处势”“释其刑德而使臣用之，则君反制于臣矣。”韩非子,06.06.2020,.,34,（3）如何将权力转变为影响力？（续）,2、互惠基本原则是满足双方的自我利益“非零和博弈”，“双赢”的结局例：纳税,06.06.2020,.,35,（3）如何将权力转变为影响力？（续）,3、劝服重点在于：让他人理解为什么你的想法是有意义的，这需要高超的说服技巧使命内化！（例：基地组织二号人物；信仰）,06.06.2020,.,36,（4）组织中的政治：改进你的政治效力,其他提高你组织内政治效力的策略：1、以为实现组织目标的方式表达意见2、树立正确的形象3、获取对组织资源的控制4、使自己看起来不可或缺5、引人注目6、获得一位导师7、建立强有力的同盟,06.06.2020,.,37,（4）组织中的政治：改进你的政治效力（续）,8、避开“腐朽”员工9、支持你的老板再一次忠告：进行这些努力的目的是帮助你完成组织目标，而不是满足权力欲，否则就是玩弄权术,06.06.2020,.,38,（5）学会抵制别人不良的影响企图,滥用权力的上司的特征：1、微观型领导者2、以绝对口气发布模糊指令3、情绪善变4、坚决推崇忠诚与服从5、地位贬低6、反复无常7、运用职权获得个人财富（尤其需要注意！）,06.06.2020,.,39,（5）学会抵制别人不良的影响企图（续）,盲目地被人影响会严重影响个人职业生涯发展充满智慧地抵制那些不利于组织和自身的影响