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文档简介

1/32016年乡镇工商局信息公开工作总结今年来，我局在县委、县政府的统一领导下，紧密结合职能工作，坚持把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，广泛接受社会监督，推动工商工作的一件大事来抓，做到各项工作整体推进，工商工作阳光透明。现将一年来政务公开工作总结如下一、提高思想认识，加强组织领导。政府信息公开是加强党风廉政建设、政风行风建设、接受人民群众监督的一项“阳光工程”，是提升工商形象、打造阳光工商、提高工商公信力、执行力的一项重要措施。为此，我局党组把政务公开作为一项重要的工作来安排部署，成立了以党组书记、局长为组长、局班子成员为副组长的领导小组，并抽掉局办公室、人教科、注册科、法制科工作人员组成政务公开办公室，负责全局政务公开工作的日常事务。二、科学运用，接受监督，有效拓宽政务公开方式和途径。我局坚持以政府信息公开网络作为主要平台，多渠道延伸政务公开方式和途径，让政务公开更好地为群众服务，接受群众监督。一是科学运用政府信息统一公开平台，主动公开发布工商行政管理各类公开信息，特别是公开行政审批信息以及行政执法工作信息等。安排专人负责对局对公开政务信息进行随时更2/3新，保证信息公开的时效性和权威性。截止目前，共主动公开各类政务信息485条。二是在办公场所，特别是在政务大厅和各工商所窗口服务单位设置政务公开栏，向社会公众、机关干部公布重大业务工作、财务收支情况、党风廉政工作开展情况等真实信息。三是明确专人负责处理群众来访，解答群众咨询，做到来访件件有着落，事事有结果。四是按照要求，规范设立举报箱、投诉电话和聘请义务监督员，强化内外监督机制，确保对工商业务工作内办事的依据、程序、时限和方式、方法和结果严格按照政务承诺执行到位。三、突出重点，坚持“三个结合”，推进政务公开取得实效。坚持把政务公开与党风廉政建设相结合，大力推进阳光运行机制；坚持把政务公开与执法为民工作相结合，大力推进行政权力公开透明运行，规范行政处罚自由裁量权，建立标准明确、处罚流程清楚、管理相对人可查的行政处罚机制；坚持把政务公开与群众教育活动相结合，大力推进科学规范运行机制，使政务公开突出以下三项重点内容。一是严格按照依申请公开和意见箱的工作流程、服务方式、服务内容、操作要求受理公众提出的信息申请，并于15个工作日内回复申请人，确保公众的申请、咨询、投诉有人受理、按时回复，稳妥处置政府信息依申请公开、意见箱工作，提高服务水平和质量。今年攻击处理各类信息申请、咨询、投诉11件次，处理率3/3100、满意率100。二是按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，按照审核程序进行预先保密审核，并实行单签制记录，明确有关保密审核的职责分工、责任追究办法，保证所公开的政府信息不得涉及个人隐私、商业秘密、国家秘密和法律、法规、规章禁止公开的政府信息，以及不得危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。
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