跨文化交际论文关于跨文化交际能力在商务英语教学中的培养论文范文参考资料

商务英语教学中跨文化交际能力培养的跨文化交际论文模型参考资料:在外国商务通信中因文化冲突而发生交流障碍，商务活动失败的情况经常引人注目。因此为了适应经济市场的需求培养跨文化交际能力的外国人才是商务英语教学的重要课题关键词：跨文化交际商务英语教学在经济全球化发展的大背景下，中国的对外交流活动越来越频繁，在外国企业供职，当地企业聘用外国人的事例也越来越普遍。在不同国籍的北京发生的业务活动不仅涉及语言之间的沟通，还涉及文化之间的交流。因此，跨文化交际能力在商务活动中起着非常重要或核心的作用。在实际的工作活动中，对话对手往往不理解对方的文化背景和思维方式，就不能容忍文化矛盾或交流障碍的情况。让我们看一下此案例：菲利普斯照明公司的一位地球人力资源副总裁(美国人)和一位中国职员谈了谈。我想听听这个职员的职业发展计划和期望。中国员工开始谈论公司未来的发展方向、晋升系统、现在他自己的位置等，而不是积极的原因。好久没进入正题了，总裁已经开始焦急了。“我只是想知道这个职员的职业计划和想法是什么，为什么没有得到明确的回答呢？”对话结束后，副总经理帮忙，但不能向人事总监抱怨。“这位外国总裁怎么这么咄咄逼人？在对话过程中受到压力的职员也向人事负责人诉苦。作为人事总监，他理解双方不同的沟通方式产生了隔阂，极力说明，但要彻底消除已经产生的原因并不容易。这种事例可以看到跨文化交际能力的强弱直接影响商业活动的结果。中国职员和美国总经理对彼此的文化背景和思维方式没有理解，文化矛盾导致了交流的失败。中_ _思维方式从整体走向局部，从大到小，从一般到具体。西方人，尤其是美国人，受到线性思维和分析思维方式的影响，最重视事物之间的逻辑关系，比整体更具体。因此，根据霍尔语境理论，汉语属于高语境文化，英语是低语境文化，受思维方式的影响，西方人对逻辑丰富的争论武断、直接，中国人不喜欢温和、争吵，但对别人的行为不能轻信，遇到对某些原因有意见或不同意的条款时，往往会使用委婉的措辞。如上所述，飞利浦的例子表明，在商业沟通中，_ _从整体上开始是模糊的，美国人重视细节，重视实用主义，习惯性地开门看，是坦率的。实际上，商务活动中的文化矛盾不仅在语言交际活动中容易发生，在称呼、介绍、访问接待方式、宴会、土司文化、告别等社交场所也经常发生。为适应市场发展而开设的商务英语是专门用途英语，旨在培养符合市场需求、熟悉英语沟通能力和扎实业务专业知识的复合型人才。其中，跨文化交际能力对成功完成外国相关商务具有重要作用，是达成交易的基本保障。因此，在教学训练中，除了加强语言和商务专业知识的训练外，还要更多地关注跨文化交际意识和能力的培养。文化间的交流是“信息的编码和解密过程”，是不同文化背景的人的人际关系和相互作用的过程。成功的跨文化交流需要由语言沟通能力、非语言沟通能力、语言规则和交际规则的转换能力和文化适应能力组成的综合能力。选择的商务英语教材涵盖经济贸易、金额、商业文化、商务谈判、旅游、法律等各个相关领域，最好让学习者在目标语言社会的相关领域中接近不同的主题，对目标语言社会的价值、道德有更广泛的理解。英语和汉语中使用了很多具有不同文化意义的单词，如果不使用太多的话，可能无法表达。例如，在中西文化中，“龙”有不同的作用。龙是中国尊贵威严的神圣图腾，很多中国商品用这个字给自己的品牌命名；在西方文化中，龙是长出翅膀、喷火的怪物，代表危险和邪恶。因此，在教师上课的时候，把这方面的词汇和现象告诉学习者也很重要。除了以上文章或语言的内容外，跨文化背景知识还必须包括服装、眼睛、手势、手势、面部表情、说话音量、时间概念、空间概念等非语言内容。(b)注重培养交际能力，坚持学生的课堂主体性地位。明确的商务英语教学目的是培养在不同的商业环境和文化背景下进行交流的外国商务人才，文化交际能力培养的结果也体现在实际操作中。北京外国语大学的条文有文化教育的两个层次，即文化知识层和文化理解层，拥有文化知识并不意味着有交际能力。文化教育要超越文化知识阶层，达到文化理解。文化教育的定位要以文化知识为起点，以文化意识为桥梁、文化理解为最终目标。单纯的工作知识灌输给学习者不少文化知识不能形成文化意识，不能创造理解，在实际的跨文化交流和运行中，模仿只会直接或间接影响商务活动的执行。另外，在商务英语教学中要表现出沟通特性，必须坚持以学生为中心的教学方式。根据教学内容和目的，采用情境教学法、任务教学法等多种教学模式，使学生在一定的商务环境下完成沟通任务，更好地培养跨文化意识和能力。国内学者和教育工作者不顾在商务英语教学中培养跨文化交际能力的交往，在研究指导思想、课程设置、教室设计、教材的同时，开始改变原来的“语言业务”培养方式。但是正如语言要通过上下文学习和掌握一样，文化也要通过练习来学习和掌握。实际的英语文化环境在现实生活中是有限的条件。但是教师还是要以发展动态的观点来接近文化内容，强调文化知识在课堂设计中的理解和应用。(1)通过案例研究，学习者可以知道外国文化和本国文化的差异，最重要的是培养解决原因的能力。像本文提到的飞利浦照明公司的例子一样，教师可以组织学习者，讨论解决这种文化矛盾的策略。(2)通过角色扮演、直接模拟经验，培养跨文化交际能力，营造提高对文化敏感性的文化氛围。(3)使用多种渠道进行扩展。其中包括多媒体等现代教育方法的灵活应用。在报纸和杂志上收集资料，供学习者阅读。开设知识讲座。组织学生对业务沟通的小规模知识竞争。利用多种渠道丰富课堂活动形式。毕竟课堂教学的条件有限，学习者实际上需要学习一些东西，并且自己在课堂外继续努力。培养和重视自主学习能力是每个学习者对自己学习的责任。学习者可以通过图书、资料、报纸等的书面讨论，或与同学、老师和各种商务活动中文化间交流相关的情况，扩大自己的知识面。另外，学习者可以去行业观察、听、问等形式咨询特定行业的从业者，也可以利用实践的形式，直接体验跨文化交际的丰富意义。_:1真神。语言文化教育战略研究M。北京语言文化