电子商务论文关于我国电子商务过程中的诚信理由论文范文参考资料

电子商务论文关于我国电子商务过程中的诚信理由论文范文参考资料 【摘 要】今天，我们很高兴看到中国电子商务蓬勃发展的态势，国家对电子商务的发展也给与了高度重视。在实践中，我们也发现电子商务发展中的一些关键环节，仍然不同程度地影响着电子商务的发展进程。借此机会，我想就网上诚信这个独特的方面与大家交流分享。 【关键词】电子商务；诚信；信用体系 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。这种依拖于网络，与传统截然不同的交易方式，既有其高效性，也有其虚拟性，所以，对于交易诚信的要求，便就变得分外重要起来。 _发布的关于加快电子商务发展的若干意见，明确提出诚信建设战略思路：加快信用体系建设，建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构；严格信用监督和失信惩戒机制，逐步形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系的方针和目标。 我国的信用评价和监管机制不健全，还处在多头管理的阶段，一些信用评价机构本身服务的诚信可能就有理由，甚至出现3A评级也可以随意买卖的现象，全社会的诚信意识还没有建立，一些个人和企业没有为经常性的违约、失信而付出代价。这种“守信却得不到更大利益”、“失信也不会得到更大惩罚”的现象，给商业交易带来了很高的交易成本，也制约了传统商业走向电子商务的步伐。 进入二十一世纪以来，电子商务在中国大行其道，中国的不少企业根据自身对电子商务发展的理解和市场的客观需求，从支付、CA、信用等关键环节，进行了不懈努力和持续创新，形成了公司电子商务业务的重要基础。 与传统商业相比，电子商务通常是买卖双方不见面的，更加需要参与者诚实守信： （一）买卖双方信用状况信息不对称甚至缺失，往往凭经验直觉、网上交流、网下调查等进行综合判断，而网下调查的成本很高，有些业务很难调查到，这就很容易出现在交易信息、供货、付款等方面出现诚信理由，影响用户对网上交易的信心； （二）为了推动电子商务行业的健康发展，一方面，我们希望传统商业模式下的信用模式尽快完善，信用数据尽快共享；同时我们认为需要为电子商务的参与者建立必要、实用的、符合电子商务特征的信用模式和信用数据管理机制； （三）健全我国的信用管理体系，涉及的因素较多，但与信用有关的立法、执法是重中之重。我们已经有了一部电子签名法，未来可能还需要有电子商务企业信用的管理办法、网上拍卖交易管理办法、电子商务税收及*等一系列的政策法规。 （四）金融领域的信用管理体系也很重要，他直接影响到电子支付和正常服务的履约，影响电子商务的效率和质量。底层的信用体系，会影响到客户端对电子商务的信任、信心与效率。 三、我国电子商务中信用系统及相关解决思路讨探 具体在B-C、C-C、B-B电子商务中，诚信状况还是有差别的。 （一）B-C电子商务：B2C交易趋于成熟，虽然存在个别商家欺诈消费者的情况，但比例不大。消费者通常会选择自己熟悉的，知名度较高的网站购物。从98、99年至今，我们欣喜地看到，越来越多如卓越、当当这样在细分领域的品牌不断涌现，一定程度上对交易诚信起到了积极作用。这些诚信的商务平台交易额连年放大，保持了健康稳定的发展。第三方支付平台通过给商户平台及其用户提供在线支付服务，也为电子商务的发展起到了很大作用。 中立的第三方支付平台，开创性地打造了基于银行的“信任机制”整合银行服务资源，第三方支付平台的基本账户开设在银行，资金支付通过银行执行，保证及时准确结算，使银行的客户在信任银行的前提下，逐渐接受了第三方支付平台的服务；第三方支付平台要求接入的企业必须提供营业执照、税务登记证及年审证明，防止诚信不足的商户欺诈消费者；第三方支付平台保持客观中立，成功地解决商家、消费者、银行之间的纠纷，保护了各方的利益。这种模式已被同行业广泛采纳。 （三）B-B电子商务：我们都知道，国内的B-B电子商务基本上还停留在供求信息交互的阶段，只有为数不多的大型企业成功建立了自身的B-B采购或销售平台，90%左右的企业甚至还没有体验过B-B电子商务给自身业务带来的优势。由于企业之间交易的额度较大，诚信理由更为突出，反过来企业不讲诚信的代价往往也很高。以大企业为核心的B-B电子商务平台以及垂直性行业平台，由于各方面的资质背景与行业领导优势，诚信度相对较高；而其他类的中小企业为中心的平台与综合性B2B平台上，仍然比较多的是在网上获取信息、谈判、下单、网下再商议、再谈判等传统的方式来实现。 针对上述情况，一些企业已经发布了基于多银行的第三方B-B支付服务，有几方面的特点： 1）基于国内各银行的信用体系，而不是其他的信用评价体系，对买方交易支付情况实时反馈； 2）将资金流与信息流有机结合，款项瞬间到帐，满足了B-B电子商务平台中部分业务对实时交易的要求，对交易谈判起到很大推动作用； 3） 能够为企业在商业谈判、下单、支付等方面的管理需求提供 服务，例如：分期、保证金等付款形式。 4）第三方B-B支付服务要立足于国情，因地制宜。我们的经验是，在解决支付理由的同时与卖方企业、银行共同打造了 “信任机制”，能很好地解决B2B交易中的支付、诚信、资金安全理由。 结 语 我国电子商务在各方面与国际电子商务还存在一定的差距，这种