关于养老服务的合作协议(东江福)_第1页
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文档简介

协议书编号: 甲方: 乙方:法定代表人: 法定代表人:地址: 地址:联系人: 联系人:电话: 电话: 经甲乙双方协商一致,为了做好异地养老服务的各项组织工作,甲乙双方经友好协商,就甲乙双方长期互为委托异地养老的老年人提供异地养老服务之事,达成如下协议:一、 合作方式1、双方本着友好合作的原则,甲乙双方在其所在地设立“异地旅游养老基地”为乙方委托的老年人提供异地养老服务,并可相互挂牌。2、乙方委托的老年人在甲方进行异地养老,由甲方统一管理,统一服务,在托养期间乙方委派的老人超过十五人(含15人)乙方安排一位工作人员协助甲方陪护老人,若带队人员有增加,应提前与甲方协商。3、乙方安排去甲方异地养老的老人凭乙方开具的介绍信(介绍信注明老人身份信息和联系电话),并保证入住老人无精神疾病、无传染性疾病、生活能够完全自理,甲方方可给予接待并安排入住。乙方安排的托养老人在甲方老年公寓期间,由甲方统一管理,负责入住老人安全问题,规范服务,入住老人也应遵守甲方管理制度及相关规定。如违反公寓制度不服从公寓管理,扰乱其他人正常生活等行为,并造成自身伤害的,由乙方自行承担全部责任。4、乙方委托养老团队时,应将行程接待计划以传真或电子邮件等形式提前五个工作日通知甲方,行程接待计划应包含双方确认的成员人数、名单(含姓名、性别、出生年月、身份证号码、身体状况等)、接待项目及旅游安排等;甲方在收到团队接待计划书后,应在三个工作日以书面或电话形式给予确认是否受理该计划;乙方在接到甲方的行程接待计划确认书时,则甲乙间业务委托合同成立。5、乙方负责按照约定数目组织老人,甲方负责安排车辆运送和老人入住期间安排,双方不得随意更改数目,如人数有变动,需提前三天告知对方。二、费用及结算方式1.房间设施: 房内配备电视、冷暖空调、独立卫生间、热水器、浴霸、床头柜、衣柜、书桌、椅子等。2.住宿标准:甲方提供 供 入住, 的收费标准为: 元/天/人。注:以上价格仅含住宿和三餐(一早两正餐)及基本服务和水电费。3.结算方式:经甲乙双方协商一致,在发团前三个工作日内乙方支付团款总额的30%到甲方指定账户,乙方到达当天支付团款的70%团款给甲方。三、食宿要求、服务标准甲方承诺,为乙方托养的老人提供异地养老服务(除注明有偿付费之外,全部免费服务),必须达到以下要求:3.1午餐、晚餐标准三菜一汤(或自助餐式),每日更换种类。用餐标准:乙方团队在甲方食堂就餐,费用为 20 元/天/人。开餐实行统一包餐制,临时全天停餐提前报备后,按餐退还餐费。单餐停餐不退还餐费。3.2居住服务1)房间双人间,室内配有电视、冷暖空调、独立卫生间、热水器、浴霸、床头柜、衣柜、书桌、椅子等(洗漱用品自备)。2)床上用品由甲方统一提供,每半月洗涤一次,也可随脏随洗。3)甲方院内施行二十四小时值班制度,老人如遇应急事、突发事可拨打电话求得帮助。4)居住室内外均有服务员每日定时清扫,并将开水供应到室内,并且保证室内洗浴24小时热水。5)甲方院内设有老年活动中心,有组织的开展有益于老年人身心健康的文化娱乐活动。6)甲方院内或附近设有小卖部,为老人购物提供便利。7)甲方应根据乙方所报入住计划预留充足的房间和床位,并在老人到达前做好充分接待准备。8)公寓设施及房间配套设施乙方需提前告诉老人爱护使用,损坏或丢失原价或者实物赔偿。3.3医疗服务1)医务室说明:院内设有医务室,并有相关人员担任值班服务,对老年人常见病,多发病跟踪进行医疗服务,医疗费用老人自理。2)与当地医院的联系服务:乙方委托的老年人在托养期间发生紧急意外事件,甲方在第一时间送至当地医院,所发生的费用由老人承担。四、旅游安排1、接站费用:在乙方老人抵达和离开甲方城市时,甲方应安排车辆接送老人,相应接送费用乙方承担。2、乙方因自身原因造成团队未能按照行程计划到达目的地的,应在第一时间通知甲方,甲方妥善安排相关接待工作:(1)造成团队提前抵达目的地的, 甲方应立即安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵达期间的住宿、用餐,因此而产生的费用由乙方承担;(2)造成团队延迟抵达目的地的,甲方应及时根据乙方所提供情况制定新的行程计划,如因此产生其他费用由乙方承担;3、甲方将根据入住老人的需求,为老人提供旅游观光套餐式一条龙有偿服务(可代托养老人与当地旅行社联系团体观光服务),费用按实际旅游行程另行计算,由老人承担。乙方需要为老人安排旅游等活动项目时,甲方可免费为乙方联系当地旅行社,具体旅行路线及费用,由乙方与旅行社直接对接,由此产生的费用由老人自行承担。4、老人如需租用车辆,甲方可代老人安排车辆,费用由乙方承担。五、约定及其他1、由于老年人的生理特点,多脏器功能衰竭、老人行动困难等特点,极易发生意外事故、伤亡等情况;因此,在乙方老人入住期间,甲方将根据服务标准约定为老人提供相应的服务,积极防范和应对意外事故、伤亡情况的发生。2、乙方老人入住后要自觉遵守公寓中心的规章制度,接受管理,爱护甲方提供的各项设施。3、甲乙双方不得对外公布双方的协议价格。4、本合同在履行中发生争议,双方可协商解决。协商不成时,依法向合同签订地人民法院提起诉讼。5、因地域限制本合同采用数据电文形式(扫描件图片形式)订立合同,经双方法定代表人或其委托代理人签字并加盖公章后,甲乙双方收到盖章签字后的数据电文回执时则合同成立。 6、乙方主营业地为本合同签订的地点。 7、协议签订后,有效期为一年。本

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