办公室文员工作总结范文

办公室秘书工作摘要通过一年的持续学习，以及同事、领导的关心和帮助，我完全融入了龙泉寺家庭，个人的工作技能和工作水平有了很大提高。现在简单总结一下我一年的工作，如下：一是以务实的工作态度适应办公室工作特点。作为企业及事业单位运营的重要枢纽部门，办公室作为部门内外的业务沟通、协调、处理的综合部门，决定了办公室工作的复杂性。我们办公室人力少，工作量大，所以我和两个大姐合作，共同努力，在不知道地点的时候向他们请教，质量和效率差，完成了领导指定的各项任务。这一年，遇到各种活动和招待，我希望能积极合作，做好后勤支援工作，同同事看齐，努力一个地方，不计较做了多少工作，只希望把领导交给的工作做好，处理好。第二，加强学习，关注自身素质的培养和提高。记住，每次秘书见面时，“固执，夜郎自大”这个成语只有8个字，但只有我们用先进的概念，用科学发展的观点来看待一切，才能适应名胜地未来的发展。所以通过网络、书籍、各种文件资料，不断提高我的政治理论水平。在工作中，可以从全局出发，从单位整体利益出发，把所有事情都按单位考虑，同事之间互相帮助，保持协调的工作氛围，营造和谐、默契的工作氛围。另外，从工作和实际生活中吸取营养，与写秘书、建设和开发名胜地、宣传、文件管理等相关的工作知识也致力于努力学习。同时虚心咨询指导和同事，采取长补短，提高服务意识和大势意识。对办公室工作，可以提前思考，对任何事情都可以有计划性、可操作性、快速执行等。第三，坚持行善，努力做好日常工作，为员工游客努力服务，为了做好日常工作，为全体职员和游客努力服务，做出了以下努力。1、出席方面每天可以提前10 20分钟到达办公室，好好准备上班前的相关工作，及时打扫两个领导班子的办公室等。二、在公文处理过程方面，按照国家事业单位公文处理方法规定的程序严格处理。发文章的时候，可以严格按照稿件、核文稿、会签、发行、印刷、印章、注册、发行等程序进行。收到文件时，按照文件登记、议付、批处理、分、催、入、存等程序处理。没有错误的公文处理工作。3、纸质文件、电子文件的存档和整理。工作上特别注意纸质资料的整理和保管，及时保管、保管有用资料，在不使用的时间销毁。因为很多文本工作是计算机工作，所以在计算机上创建了个人工作存储库。每周五集中整理和分类工作的资料，以便日后查找。4、在关系处理方面，可以在工作上主动担任助理。而且，通过加强与其他部门员工的沟通，紧密合作，互相支持，确保整体工作无误。在工作中，自己要确定一个工作原则，忠实地处理自己的工作，不属于自己工作范围的配合，别人能做的也要按时完成，积极的合作、热情的服务。5、制度建设中“以科学经营为主，人文关怀”的理念。为了加强对人、财产、物、法、环的管理，新任局长上任不久，根据会议精神全面修改和完成了各种管理制度、职务责任等20多个制度，强调制度管理，严格按规定办事，为管理工作的制度化、标准化做出了一定贡献。而且，这种管理制度的完善充分反映了对工作的错误管理思想，使局里的各项工作有序。第四，严格要求自己，保持清醒在工作中，我努力在一切工作中总结，不断探索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己仍然是新同志，在处理别人的工作、工作经验等方面还缺乏经验，平时的工作和生活中，都可以虚心向老同志学习、咨询，学习他们的优点，反省自己的缺点，不断提高政治工作质量我总是提醒自己，要诚实地对待别人，态度端正，积极地想办法，不管大事小事，都要尽我所能。平时总是要求自己，从劳动纪律、同志团结、打扫等小事开始，严格要求自己。不追求功劳，追求无过失信念，处理一切事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不认真，工作意识要进一步提高。不能严格要求自己，工作有自己方便的情况。办公室的工作繁杂，处理工作必须迅速、干练、准确。在这方面我还有很多不足。例如，在写会议记录时没有抓住要点，记录不完整，遗漏了几个重要内容。2.对工作程序的掌握不足，对自己工作的熟悉程度转向性，缺乏责任感，因此工作中偶尔会出现不该遇到粗暴情况的错误。3、缺乏细心，办事不够慎重。秘书工作比较简单，但工作很多种多样，我必须细致、专业的素质和想法。在这方面我还不够细心。粗心大意，做事马虎的情况而已。六、未来努力的方向1.今后在工作中，要向更多的指导和同事虚心学习，与大家进行更多的合作和沟通，在大势、大模式下思考、计划，采取长时间的补充，提高自己的工作水平。2、要提高工作质量，具有很强的专业性和高度的责任感。凡事结束后要思考总结，对本职工作有计划，有可行性。特别是要找出工作中的缺点，好好反省自己。3、爱和奉献，勤奋奉献，不能为工作而工作，在日常工作中主动而不是被动应对，积极地工作，放弃急躁等待的心，制定好计划，敢于担当军官，敢做军官，能做军官。平时要多锻炼自己的听力能力。在日常工作、会议、领导讲话等方面，发挥集中力、敏感反应能力、深刻理解能力、扎实的记忆力、机智的综合能力和优秀的品评能力。在处事过程中不说没有根据的话，不做没有把握的事，不轻易许愿，一定要说，不要写。5、要注意培养自己的综合素质，将政治理论学习和工作学习结合起来，提高自己的政治素质和工作能力，为景区的明天贡献自己的力量，为本职工作做出更大的贡献。总之，在一年里，由于我们三人的共同努力，办公室的工作比以前有了很大的进展，我认为在思想认识、事业和理论知识方面有了很大的提高。这种发展离不开全球新区同志对我的极大支持和帮助的结果。从老同志那里，我学到了吃苦耐劳的献身精神，在充满活力的新同志们身上，我也