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文档简介

绩效评估和运营流程(I .评估),63471636,人力资源功能管理功能模块,绩效管理,优化:没有花鼠标,管理箴言,-没有绩效评估,没有管理,没有绩效评估的知识,角色,原则,组织各级管理者通过某种手段对下属的工作完成进行定量、定性的评价过程。管理者的责任在于员工的绩效,而不是结束的管理过程,绩效评价的含义是什么?缓解压力不便创造潜力利润监测审查/评价控制修正反馈/改善,-奖金-解雇者-奖惩懒-干部选举,绩效评价的目的是什么?、绩效评估的目的是什么?最终目标实现竞争优势确保目标实现技术态度改善绩效修正系统直接目标确定差距监控系统,最终目标实现竞争优势确保技术提高态度改善绩效修正系统直接目标确定差距监控系统,绩效评估的作用是什么?了解角色和目标有助于员工对干部建立伙伴关系,-职位责任-工作条件,职位说明书核心内容,差异、绩效评价的8个原则,双向、公开、客观、反馈、现有绩效评价和现代绩效评价的区别,人力资源经理和部门经理责任的区别,总结,1,评价体系不足,无法对员工的能力和绩效进行客观评价2,没有评价的情况下管理3,评价是管理者的无意义责任4,评价不是为了消除人,而是与员工行为的公司目标相冲突的部分5,评价的目的,帮助企业取得竞争优势6,评价是双向的对职员和监督都有用的7,评价的最重要原则是客观性、业绩评价和运营过程(2)。运营),pan wenqing 63471636,绩效审核的循环流程,评估项目的设置原则,-,如果您希望以某种员工行为为导向,请设置哪些评估项目-如果您想更改员工的行为,请先更改评估项目案例1: 不同级别的评估内容比率,高级中级初级,工作绩效,工作能力,工作态度,10 p%,确定绩效评估结果,工作绩效,工作能力/工作态度,a:优秀b:合格d: 绩效评价系统,板门店63471636,绩效开发系统,安全性,贡献类型,衰退型,突击型,突击型, 建立合作伙伴关系:承诺建立信任和促进理解:提高认识和提供联盟技术:加强学习和持续性:抓住机会创造环境:构建导师文化,绩效合作伙伴,绩效合作伙伴的最终目的是最大限度地实现部署成果。 强调组织内所有领域的公开对话的过程,以便每个人都知道绩效标准是什么。设定预期目标可行的展望行动咨询和反馈和结果,确定计划的工作培训,学习要求执行培训计划执行培训计划使用培训计划执行培训技术评估学习效果,咨询下属的步骤1,确认部署学习要求1工作说明书2年末评估结果和日常工作执行3部署需要执行新的工作和新的任务,咨询下属的步骤2,第二,制定指导计划该计划包括1,指导目标和新任务指导3的明确进度方法,指导日期4,确定明确的资源要求5,检查日期和所有者6,临时或正式指导计划,3,实施指导计划,主管绩效伙伴关系8种咨询方法1,经常工作咨询5,总结过去经验2,学习过程6,计划练习3,自学,7 咨询联系方式和反馈4,他人学习8,自我评价,咨询结果评价,学习目标完成与否评价,以及下属如何安排下一阶段发展需要的进一步教育,动机理论,人类行为的基本活动过程:内部刺激需要动机行动的目标,理论需要层次理论生理需要安全尊重社交需要动机因素:成就感、承认、工作本身、责任感、晋升、发展2、健康因素:企业政策监督、工作条件、报酬、人际关系、职业稳定、x,y理论、美国产业心理学家麦雷戈是两个相反的人x理论1,普通人讨厌工作,尽量避免工作。2、大部分人只有受到逼迫、控制、惩罚,才能努力实现企业目标。3、一般人由别人领导,没有野心,承担责任,要求安全y理论1,人不讨厌工作,要追求责任并负责。2、人们可以自我指挥和自我控制。3、人们相当于解决想象力、智力和组织问题的创造性。经理影响的两个结果:1、积极成果表彰、耐心、关心、理解和帮助需求、自主、授权、培训、坦诚交流、沟通、竞争、问

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