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文档简介

咨询销售ConsultativeSellingil,爱迪生,愉快的购买经验,不愉快的购买经验,我的购买经验,relative process,discvering process,advoceting process,suppocess 问候语12建议13交易和异议处理要求说明14要求介绍15、基于顾问的销售流程-接触访谈、保险传递、16“建立信任”计划、关系压力关系关系关系关系关系关系关系关系关系关系关系、任务完成动力TaskMotivation、交往过程、压力,1 .简洁的外表,没有胡须,发型2。服装正装(合身,纽扣,商标)领带(颜色,长度)领结,袜子,仪表男性,1。手写笔,发型,指甲,香水2。装饰品,穿袜子,仪表女性,1。自然,自信2。礼貌,大方3。乐观、倡议、态度、讨论、人力资源主题-会面目的、过程和好处,向客户说明服务流程的好处,设置客户在信任中最感兴趣的前提条件:* * * *,顾客这是我的名片。我大学毕业后主修了专业。我选择金融行业的原因神话的原因(充分介绍公司2分钟)我在神话中接受了什么样的教育,获得了什么样的增长,从神话中获得了什么样的荣誉,这是你购买的产品的特点。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。到目前为止,我为家庭和个人提供财政计划服务,他们的共同特征是什么,收入分配金字塔,投资理财配额法,房地产(住房等),保险,储蓄,动产(股票,基金),芥末1的见面目的,过程和利益2公司,自己,自己。 基于顾问的销售流程-发现需求、传递政策、合同说明和16,请求状态确认-需求分析表单,了解客户资产状态确定客户类型,马斯洛人需求金字塔,需要客户购买动机3354,退休计划,退休后需要什么? 噩梦?获得承诺,记录客户重视的事项,客户愿意为解决这个问题而支付的预算记录,获得转换介绍,向客户埋下圆珠笔,了解客户的心理,下一次会议的约定时间,确认时间-确认计划的地点说话充足的时间-确认决定的环境负责人-会见做出决定的人,尼凯蒂第一次会议的目的,过程和消除福利2公司,自己,以及检查现状5挖掘需求6承诺确保7要求介绍8承诺下一次会议时间9,确定体形,制定提案10,交易采访,问候语12建议13交易和异议处理要求说明14要求介绍15,介绍基于顾问的销售流程-体制服装,交付政策,合同,16,介绍注意事项后,根据需求分析适当增加或减少保险费,以及现状5挖掘要求6要求介绍获取承诺7,8次会议时间9,酌情处理,拟定提案10,签署面谈,问候语12建议说明13交易和异议处理14要求介绍15,基于顾问的销售流程-交易采访,政策交付,合同说明和介绍请求16,问候语要求,内容仔细回答产品问题:好吧,关于xx.请客人明确回答:你认为这个计划怎么样?测试客人的反应,语言信号你的建议很好!你的价格超过我的预算吗?提供什么售后服务?做好身体语言信号笔记,点点头,向前看日程或日记,选择购买信号、引入第三方交易的决定细节之一,建议直接购买。一般交易技术,异议处理,烟幕:触摸方式操纵疑惑:正面解决反对:感情管理,事后管理,反对意见真的吗?异议是什么?常见异议客人问题,讨论,Urgent,NoNeed紧急,不需要,Urgent,Need紧急,需要,NoturgentNeed不急,不需要Need不急,不需要,不需要和仔细倾听Listen,通过Share发现原因解决Clarify问题ProblemSolve是否有资格征求AskforAction的同意,坚持处理异议LSCPA模型5次,并在请求介绍时向其他人介绍此模型?-在“开始”时eco-确认信任级别-如何应对以下情况?-勇气-工具,在销售过程中,请重新提及你的积极经验。向顾客表明尊重顾客和以前的关系,他的帮助不会给自己带来麻烦。了解对客户有用的资料,提高对介绍客户的认识。联系客户后,必须向介绍人报告事情的进展情况,加强他的信任感,介绍更多的人。交易后获得介绍阶段,在之前的接触中,你对我的服务有什么看法?满意吗?你最喜欢什么?在这一点上需要改善的是?朋友中有人需要这个财务分析吗?他们是否处于与你相似的情况,比如.也许我的服务能帮助他们!如果你对我的服务满意,我希望你能给我介绍两个最感兴趣的朋友,为我带来这个理财分析。你觉得这个提议怎么样?我想进一步说明如何处理这些介绍列表。那么你可以放心。首先.然后.如果.最后.花术,芥菜1相遇的目的,消除过程和利益2公司,自己,产品3理财的概念4,接触面谈,发掘需求,现状5挖掘要求查询的6挖

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