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文档简介

中国移动企业文化理念体系,2006.3.6,中国移动企业文化理念体系,企业价值观:正德厚生是至善企业使命:创造无限通信世界,作为信息社会支柱的中国移动理念:成为卓越质量的创造者,中国移动企业文化理念体系,中国移动的成长是自我超越的历史。 回顾过去,我们走迅速踏实的道路,坚持“服务与业务领先”,以“走向世界一流通信企业”为目标,展望创造了移动通信事业发展光辉的未来,中国移动以“成为世界一流企业”为自己的使命,努力实现从优秀到卓越的新飞跃中国移动企业文化理念体系、卓越企业建设成卓越企业文化。 从中外企业的发展史来看,很多成功企业都有独特的企业文化。 优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业繁荣的基础,确立和贯彻明确的价值理念是企业基础的常绿之魂。 2005年中国移动提出“培养先进企业文化,锻炼持续核心能力,形成卓越企业形象”三项措施作为“从优秀到卓越”战略的重要措施。 以企业文化为推动企业发展实现新飞跃的动力,集结企业精神,确立中国移动特色文化理念体系,明确中国移动人的价值观。 中国移动企业文化理念体系、中国移动企业文化建设经历了“实践、认识、再实践、再认识”不断进步、提高的过程。 2005年,中国移动全面回顾了企业成立以来的历史,深入总结了企业发展实践中凝聚强调的文化质量和文化内涵,以继承和创新为方针,在整个集团上下进行讨论,最终整合和精炼了中国移动追求卓越的企业文化理念体系。 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命和远景三部分组成。 中国移动企业文化理念体系、中国移动的新企业文化理念体系是传统企业文化理念体系的继承和创新,借鉴了国际案例和国际古典理论。 新企业文化理念体系将现有企业文化理念体系的核心价值观、企业精神、服务理念、经营宗旨、使命、战略目标整合为国际通行的核心价值观、使命、远景三个核心要素。 其中核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命远景的根本原动力,是选择使命远景的决定性因素,使命远景是企业事业领域核心价值观的具体表现,是企业现实活动领域核心价值观的载体,明确了核心理念体系内部要素间的逻辑关系,是中国的企业价值观、企业价值观是企业持续的根本信仰,是企业及其成员的共同价值追求、价值评价标准和被崇敬的精神。 无论是企业整体还是员工个人,价值观都作为一个尺度,总是在衡量我们自己的存在意义和行动方式。 企业价值观、中国移动的核心价值观是“正德厚生至善”,体现了中国移动特有的特质,说明了中国移动以往的信仰。 所谓“正德厚生达到至善”,就是以人为中心组成以“正身之德”承担责任的团队,以“厚民之生”兼任天下,成为承担社会责任的优秀企业公民,培养我们追求精进、不断进取的气质,勇敢地挑战自己,勇敢地自己企业价值观,“正德厚生”是尚书大禹谟“德惟善政,政养民。 水、火、金、木、土、谷的修理、正德、利用、厚生省、惟和、九功惟叙、九叙利亚惟歌是向中华大地传承千年人文精神的以“责任”为核心的道德情操。企业价值观“至善”是大学 :“大学之道,显然是德、亲、至善”自古以来,奉行者的众多事业理念,是以“卓越”为核心的领域追求。 企业使命,中国移动的企业使命:“创造无限通信世界打造信息社会的支柱”企业使命,使命是核心价值观的载体和反映,是企业生存和发展的理由,是企业的根本、最有价值、崇高的责任和任务,是“我们应该做什么,为什么应该这样做”的现实问题使命体现了企业全体员工的行动共识,引导全体员工一定发展,作为企业实现新发展和超越奋斗动力的使命不仅涵盖了现在面临的任务,还涵盖了中国移动者对过去的认识、反省、对未来的期待和判断,明确了企业发展的基本原则和构想。 企业的使命,“创无限通信世界”体现了中国移动追求卓越、成为行业先驱的强烈使命感的“打造信息社会支柱”,体现了中国移动在未来产业发展中发挥行业优势,勇敢地承担着成为社会发展支柱的任务。 大市场培育大企业,大使命完成大事业。 中国的移动注定担负着“创造无限通信世界,成为信息社会的支柱”的历史使命,这是中国没有移动责任的历史选择。 企业的使命是,我们的使命是让所有人随时随地都能自由地交流。让每个人都能享受到比以往更自由的生活。让我们人类的内心越来越宽广,让我们更容易掌握越来越巨大的世界。 企业远景、中国移动的企业远景是“优秀品质的创造者”,企业远景是企业发展的阶段理想,是企业实践核心价值观、使命过程中的一种表现,是企业想实现的中长期战略目标和实现的发展蓝图。 远景根据时间的经过、市场的变化和企业战略的调整而变化。 企业一进入新的发展阶段,就需要设定新的远景,以新的目标把企业导向新的成功。 成为卓越品质的创造者,是以洞察、发掘和满足客户需求为目标,以持续改善企业价值链各环节为战略,以人、组织、运营系统的系统结合为基点,先进的网络质量、正确的计费系统、深入的客户理解、满意的

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