医患和谐,从沟通开始

从医患和谐，沟通开始沟通的力量自古以来就受到重视。2500多年前，希腊医学之父希波克拉底说：“医生有三种法宝：种语言、药物和手术刀。”。语言是我们最常使用的，最先使用的。“有时为了治愈；经常，为了帮助；总是，请安慰我。”我们对这句话很熟悉，它刻在一位不知名的医生的碑文上，流传了很久，鼓舞了一代又一代的医务人员。“to cure some times，to relieve offten，to comfort always”“有时候，经常，总是，像三个台阶一样，把三个升华成医生。告诉你沟通的重要性。1、医患和谐，从沟通开始。作为医生，为了一名患者接受诊疗，首先需要沟通。温暖、耐心的打开可以让患者有想和我们继续沟通的欲望。有效及时的沟通也可以减少临床上的很多误会。患者有时错误地认为接受的治疗是不对的。与患者的沟通很重要，要与患者有效地沟通，必须知道该怎么做。沟通要以美德为先，以服务为灵魂。沟通不仅仅是言语，需要良好的医术和高尚的医疗伦理基础的医生就是德才。当代孙思英在大医精诚中将医学图提到“极小的事”，千金方有“生命重，有贵贱，一方给钱，德不止”的说法。而且，大医精诚中也有解释说：“所有大医生在治疗的时候要稳定心态，不想要，没有慈悲心，首先要慈悲心，书院职业要拯救灵魂的痛苦”，“不要做自己的素质，要专心致志于财物”。倾听患者的声音。沟通从两个方面来说，第一，“听”病人的声音。古希腊哲学家苏格拉底说：“自然给我们一个嘴巴和两个耳朵。”看这句话就知道听是多么重要。对于医生，无论选择什么检查，治疗方案都必须在“听”下分析。4、感恩的心，用温暖的话语保护患者。美丽的语言可以像温暖的流动，有时会感动我们。也可以像春风一样沐浴春光。美丽的语言是一首带给人美丽快乐的诗，不仅能让人心情愉快，还能给人很亲切、很温暖的感觉，有助于病人的康复。所以有“一句好话三冬暖”。5、加强共识，从患者的立场考虑问题。我们要以“如果痛苦的话，拥有它”的心情获得患者的信任，得到患者的欢心，或者在自己的家人或朋友生病住院的时候感受到那种不安，同情同情患者的痛苦，关心患者的困难，让患者感到自己在和我们一起战斗，而不是独自与疾病抗争。会说话的医生才是好医生。要成为“会说话”的好医生，就要“三种知识”。三个认识的人，认识的人，认识的人，知道患者的状态和患者周围环境的人。因为我们经常通过“家”了解患者的状态，所以可以安排沟通的第一步，打开和谐之门，认识的人根据患者的面部表情、位置、身体姿势等判断患者的需要，亲密的心要知道患者的心理，才能缩小我们和患者之间的距离。7、不恰当的词语影响医生和病人的关系。语言可以说的美丽丑陋。恶毒的语言可以像锋利的刀刃一样。语言也可以成为引起不和的起爆剂。毒药比不良语言或不恰当的语言更能使人心情不快，也更痛苦，使患者病情变化恶化，从而使患者病情进一步恶化。因此，还有“危害6月份的恶语”。8、医生和患者之间的沟通语言，这样说是对的。沟通，从心开始。“你的心”是“热情”、“爱”、“真心”和“关心”。从内心为患者着想，用热情温暖患者，用爱感化患者，真心感动患者，用关心照顾患者，所谓的“用行动去爱，让他们理解”的话，沟通变得容易多了，患者也能感到亲切，敞开心扉尽情地说。“家庭”缩小了医患之间的距离，“促进沟通”促进了医患之间的和谐。9、与特殊患者沟通的方法。医生们不仅要学医学，掌握临床技术，还要学心理学，社会学。为不同的患者进行个性化的沟通。不同的患者需要不同的沟通方式。有些特殊病人需要创造一个特殊的环境，比如封闭的空间，单独接触病人，了解他的真实想法。不容易沟通的患者要给他时间、耐心、耐心。10、非语言沟通比语言影响力大。看着一位患有末期疾病的老人随时微笑，剩下的日子也要积极应对生活，你也可能会被感染，你也会笑着看着人生。同样，当用笑面对病人时，他要知道，沮丧、愤怒、悲伤、焦急，但是一个微笑、一个安抚的动作、一个后背、握手、使他们平静，笑也会传染。我们在学校学习了理论知识，来到医院成为正式医生，住院的那天，老院长对我们说：“偶尔，去治疗吧；经常，为了帮助；总是，安慰我。很明显，我们医院内的门诊墙上也写着这样的话。刚开始没有特别的感觉，在这几年的尹田医生生活后，深刻地理解了它的意义，为什么来医院的第一天，院长会告诉我们这句话，我会理解为什么这句话会被布朗，放大，悬挂得那么清楚。事实上，我们和患者沟通的时候，会问：“最近怎么样？”只要再打一句招呼，就可以让患者知道我们还记得他们。“身体还有其他不适吗？可以温暖病人的心。再说明一下，“还有哪里不懂呢？单击可以让患者的心舒服，我们之间的距离可以进一步减少不必要的矛盾。对待各种各样的病人，我们应该平等对待。要用热情的心和他们沟通。生病的人可能总是有点暴躁。我们是多么容忍，老病人总是有点混乱。如果我们进一步说明，也许会发现一切真的不同。看过