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文档简介
德惠市妇幼保健院医德医风评价业务的实施方案为了加强医德医风建设,提高医务人员的职业道德素质和医疗服务水平,根据局党委关于德惠市卫生系统落实医务人员医德考评工作考核方案的通知要求,根据医院实际情况制定医务人员医德医风评价的实施方案。一、评价范围:医院整体医疗、药物、护理、技术等卫生专业技术人员。二、评价内容:(1)尊重患者,鄙视同事1、有较强的工作责任感,遵守工作岗位,尽责,热爱自己的工作,尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密2 .对患者不分性别、职业、地位、贫富、民族平等对待,不可歧视。3、维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私,保守患者的医疗秘密。4、在开展临床药物和医疗器械试验,应用新技术,创造诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。(2)文明礼貌,优质服务1 .关心患者,关心患者,热心,忍耐,爱,细心。2、服装整洁,举止端庄,有服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拉”现象。3、认真实践医疗服务承诺,加强患者交流与沟通,亲自接受监督,建立和谐的医疗关系。(三)遵守纪律,遵守法律,廉洁地进行医生1、严格遵守卫生法律法规,严格执行各种医疗护理工作制度,坚持依法办事,廉洁医疗,保证医疗质量和安全。2 .在医疗服务活动中,不领取患者及其亲属的财产,不索取。3、不利用工作谋求私利。 不接受药品、医疗器械、医疗消耗品等的生产、经营企业和销售人员给予的财产、回扣和其他不正当利益。 把患者介绍给其他部门,以不检查、治疗、购买药品、医疗器械等为理由,获得不正当利益。4、不发行虚假的医学证明书,不隐藏、伪造或违反医学文件和相关资料。5、不违反规定外出,不违反规定鉴定胎儿的性别。(4)因病治疗,规范行为1、严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。2 .认真执行控制医疗费用的制度和措施。3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不收取大量收入,不乱收入和擅自收费。(五)考虑大局,团结合作积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益贫困援助、义诊、残疾援助、农业支援等医疗活动。(6)严格要求真相,创新技术1 .积极参加在职训练,努力研究业务技术,学习新知识、新技术,提高专业技术水平。2、提高责任意识,防止医疗错误、医疗事故的发生。三、评价方法医德考核必须实事求是,坚持客观公正的原则,把定期考核纳入医院管理体系,每季进行。 我院医德审查指导组应按医务人员编制医德文件,审查结果应填写医务人员的医德文件。 评价工作分为三个步骤(1)自我评价。 医务人员各自根据医生考核的内容和标准,结合自己实际工作的表现,根据事实进行自我评价。(2)课的初评。 基于医务人员的自我评价,以科为单位,科负责人根据每个人的日常医疗行为进行评价。(三)部门总评。 由我院医德审查指导小组实施,根据自我评价和课初评的结果,以反映日常检查、问卷调查、患者反映、投诉通报、表彰奖励等记录的具体情况为重要参考依据,按医务人员进行评价,得出医德审查的结论,填写综合评论。四、医德评价结果及其应用医德考试的结果分为优秀、良好、一般、不良四个阶段。医德评审员坚持严格标准,被确定为优秀等级的人数,一般在本部门审查总人数的10%,最多不超过15%。对本部门医务人员进行年度考核时,职业道德考核是重要内容,医德考核结果优秀或良好,年度考核者有资格选拔优秀的医德考核结果差,年度考核不合格或
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