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文档简介

=选定的公文,管理类,作业汇总类,工作计划类文档,开始下载=营造良好的税收环境促进成长企业的发展近年来,地方税体系激励了“三个代表”的重要思想学习和教育活动,围绕组织收入中心不断深化效率建设,创造良好的税收环境,确保党和国家的各项税收政策到位,促进增长企业健康发展。一、进一步开展工作,营造良好的质量服务氛围,# #市地方税务局对改变工作方式的优质服务,加强服务意识,提高工作效率,依法规范行政的“民心工程”;作作地方税收部门内质量强,促进外部树木形象“形象工程”;采取三项措施加强优质服务,营造大家说服务的良好氛围。第一,统一思想,提高认识。组织对优质服务的演讲精神和对实施优质服务的意见,使所有干部工作深入了解优质服务的精神和意义,进一步加强对优质服务重要性和紧迫性的认识,激发广大干部工作参与优质服务的热情。同时,通过在整个质量服务中引发思考,使大家认识到质量、诚信、效率是政府机关的三个基本要求,加强积极参与的自我意识,将被动变为主动,并说:“我来做。”二是制定周密的计划,明确工作的想法。#市地税系统优质服务八项承诺,制定明确质量服务的主要内容和具体要求,制定公平执法、优质服务、完善体系、监管管理、方便高效形象建立的原则,加强以人为本、规章制度建设,完善岗位责任制,实行职务指定制度、职务指定评价规则体系,计划、程序、优质服务工作。第三,继续增加力,形成合力。采取“出去,进来”的工作方式,执行优质服务。直属分公司用漳州、泉州、福州地方税系统组织了12个州,参观各地优质服务建设,学习获取,看到自己的不足,扩大了对优质服务的思考。接着集中编制18名干部,以质量服务建设为中心,暴露出“糊涂”思想的不足,开展追求“防止傲慢”发展的自我检查和“回头”活动,挑战现象的各位数,对此的应对措施是,好服务的存在“削弱现象”、征收和管理中存在的“宽松”行动,系统建设中存在的“落后”第二,重点改进服务程序,建立长期工作机制,完善质量服务建设服务程序,逐步建立一套更完整的工作体系和工作规范,更好地解决过去的责任不明确、管理不严格、监督效率低下、执行不力等问题,确保优质服务落实。一是建立和完善工作责任机制。根据建立新的征管模式的要求,进一步明确每个基层单位、职能部门的职能、责任,将每个职务责任落实到人员身上,根据每个工作目标、工作要求、工作效率、服务水平、遵守、部门调整等的具体要求,明确的工作标准和评价标准,激励每个干部员工履行自己的职务。二是完善和完善系统保证机制。抓住后世人士的最大关注,反映出最热门的话题,先后制定了首问责任制,失职追究制度,被诉、待岗制度,否定报备制度,限时办结制,限时办结制等规则和制度,初步建立了优质服务制度制度。同时,通过税收征管网络,构建系统查询模块,通过各台计算机、电子触摸屏和大型电子显示屏审查和宣传规则和法规。第三,规范经营宣传机制。为了帮助纳税人,提高了业务透明度,“在1卡2上公开了3个或4个墙5个”。也就是说,发放税务机关联系方式,申报,投诉电话。许可证诱导、许可证办公室、许可证检查;机关图相墙、工作程序相墙、干净的政府监督相墙、政府公开相墙;公开纳税定额,公开税收政策,公开处事程序,公开处事结果,公开非法处罚。实际上,税金公开,税负公平。第四,实行税收安排制度。更好地开展优质服务,利用现代征收管理手段,建立了分离、分权、机器控制、四条防线监控、操作保障体系。形成重大的事情,积极处理那件事,想别的事,能做的事立即处理,困难的事尽可能多的承诺机制。按照“增加3减(简)1”的要求,努力减少税收程序,开发0103010,临时制作截止流程卡,将责任划分为各个会议,向所有人履行。购买发票时经过各方面的批准,目前只能在税务服务厅内处理好购买程序。另外,税务登记证处理现在只需填写需要纳税人的文件,然后直接来到征收处即可。原来市中心需要5天,现在10分钟左右就可以了。紧急工作,特别执行特使,简化税务处理程序,减少工作执行环节,大大提高工作效率,为纳税人创造了具有质量和便利的服务环境。第五,建立和完善激励约束机制。可以把员工的工作作风、工作效率状态和公务员评价联系起来,从优秀干部中创造出干部的评价功劳奖。干部的晋升和使用,优秀干部优先考虑。特别是优秀的破格提拔。根据情节轻重,对认真履行职务、效率低下的工作、恶劣的服务态度、玩忽职守、渎职的人进行个别批评,通过批评和行政主义、行政纪律进行处罚。员工一年被训一次,年末没有被评为优秀公务员。第三,慎重及时尊重税收优惠政策,除了改善服务程序、扩大服务领域、为关税厅提供高效优质服务

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