某融侨城示范区开放日活动执行方案(PPT 53页).ppt

1,西安融侨城示范区开放日活动执行方案,盛智创意2009年07月03日,2,活动目的,蓄积诚意客户营造市场关注，锁定目标消费群体。积累诚意客户；使来访参加活动客户向诚意认筹客户转化,项目感知通过公关推广活动与媒体新闻传播的组合，展示融侨城“与世界同分享”国际化居住形象,项目知名度、美誉度、口碑传播加深新老业主及其亲友对项目的美好印象，通过口碑传播形象，形成扩散效应，加大市场影响力,3,活动构思及策略,提高上门量营造市场关注，提升项目知名度，从而提高上门量,蓄备诚意客户蓄备客户，筛选客户，从而提升诚意客户的A类转化率,。持续性销售活动，通过口碑、美誉度、服务品质等进行二次销售,销售策略三步走,提升购买率通过项目体验、项目优惠政策等，客户认可项目，最终认购。,4,销售策略三步走实现过程,除了现阶段累积客户之外，寻找更多新客户，并通过传播活动信息和项目信息吸纳更多新客户莅临项目现场,如何提升上门量？,第一步（撒网）：针对目标客户的派发，信息集中，目标精确，告知活动的利益点，以此吸引客户。,如何蓄备更多诚意客户？,项目优势，项目卖点，以及销售政策等方面吸引客户之外，根据销售百分比定率，蓄备更多的诚意客户方法，就是更多的目标消费者莅临项目现场，并为二次销售打下基础。,第二步（收网）：根据百分比定律，目标客户越大量，其诚意客户蓄备就越高,第三步（筛网）：通过项目体验，销售政策、让利等手段多管齐下，让诚意客户产生购买意向,如何提高购买率？,提升点：1、项目优势，卖点等市场定位，与消费者需求不谋而合。2、诚意客户越多，其购买率就越高,待定,活动整体规划,提高上门量,蓄备诚意客户，提高购买率,口碑传播，二次销售,绿色居所世界大同-融侨城绿色西安环保袋派发活动,与世界同分享-融侨城环球风情环球之旅,后续活动,销售策略,主题活动,活动目的,1、营造市场关注，为开放日预热宣传，让更多目标消费者莅临现场，2、蓄积客户，提高目标客户精准度和数量,吸引客户体验项目，通过诚意登记和入会登记筛选客户拉近销售人员与客户距离，增强客户对项目的认可和信赖，转为诚意客户,活动亮点,7月16日,7月18日,8月,1.“环保”主题提高项目国际化形象2.以环保袋的实用性和美观性引起市民的关注和接受3、抽奖及环球之旅吸引点,1.以环球之旅的狂欢节为噱头,提高项目形象,吸引消费者莅临现场体验项目2.以抽奖,加油卡等优惠手段,营造社会和媒体关注,提高项目知名度美誉度和口碑,6,以上是我司对整体活动的规划,接下来将分别对每个活动作进一步阐述,7,绿色居所世界大同融侨城绿色西安环保袋派发行动,8,活动构思,活动目的,活动策略,主题“绿色居所世界大同”，与开放日主题“与世界同分享”相呼应，加强两者联系，配合融侨城国际性居住城市形象。以“环保”的世界性主题切入，侧面提升融侨城的形象。环保袋进行宣传的同时，又便于消费者接受，提升派发信息的精确度和效率,让活动的信息以及利益点（如抽奖券）等活动吸引点直接到达目标消费者手中，为开放日的上门量打下基础，更多的目标消费者莅临现场，喻示更多的诚意客户，更高的购买率,9,活动概况,派发时间：7月16日派发地点：商业区、写字楼以及主要交通点（待客户提供地点以及实地考察）派发对象：白领、中产、商人、公务员等派发物品：环保袋宣传单张突出重点、吸引点的派发说辞：,锁定目标，一矢中的,一、活动内容吸引点说辞：阁下可在一天之内游览环球五大洲风景体验环球嘉年华般的节日二、项目内容吸引点说辞：融侨城是一座城的概念，西安首个国际化城市社区，绿色居所，世界大同，国际生活，与世界同分享三、活动利益点说辞：现场有超级大奖抽奖，大奖为汽车一辆，机会绝不容错过。,10,启动仪式,启动仪式派发人员集中于广场，列队整装待发。汽球一起放飞，齐呼口号：绿色居所，世界大同，融侨城绿色西安行动开始！”宣告派发行动开始各派发人员分成预先编制的小组，到各点开始派发。,放飞气球,全城关注，名动西安,11,服装建议,派发行动派发人员服装：环保！有活力！上衣绿色印有“西安融侨城LOGO的T恤帽子印有LOGO的欧式小毡帽道具氦气球（系在手上或帽子上，突出形象，吸引眼球，让派发人员在人群中显眼醒目）面部彩绘：各国国旗的彩绘,吸引眼球，眼前一亮，以派发形象预告开放日的吸引度,12,活动内容,派发行动环保袋设计环保袋环保袋一面上印上品牌LOGO,项目LOGO，以及活动主题KV等，另一面印上环保主题信息宣传单张单张上有活动主题，活动内容等,绿色融侨，绿色西安,13,活动内容,派发行动人员结构,活动统筹,区域督导,区域督导,区域督导,派发小组,派发小组,派发小组,派发小组,派发小组,派发小组,派发小组,派发小组,派发小组,14,活动内容,派发行动人员职责,总职责：负责各区域派发活动的统筹工作，保证派发流程的顺畅和安全。分工：CPR负责活动执行的流程、安排、物料、监控等工作,统筹CPR、融侨各一名成员,区域督导CPR一名成员,总职责：负责整个项目的人手，物料，路线调配，以及突发情况处理等等。分工：CPR负责活动执行的流程、安排、物料、监控等工作融侨负责客户关系的处理，如电话询问等的沟通。,总职责：负责从侧面监督派发的数量和质量,派发监督融侨若干名成员,15,小结,今次的融侨城开放日活动，不只是单纯的一场开放日活动，而是从销售策略入手，根据销售的百分比定律，以派发活动作为目标客户召集，吸引更多目标消费者，蓄备更多目标客户，提高诚意客户转化的基数，最终提升购率。,16,与世界同分享西安融侨城世界风情环球之旅,亮点一：真正的环球风情体验亮点二：各国美食品尝亮点三：加入融侨会、抢占购买机会亮点四：礼品兑换、抽取大奖等等,17,活动主题：,活动规划,与世界同分享西安融侨城世界风情环球之旅,18,活动构思,太平洋的海风、阳光、蓝天，代表着一种快乐，阳光的生活方式,太平洋站,非洲站,欧洲站,快乐、阳光,绿色，自然,爱情，亲情,健康、养生,非洲原野的原始生态环境，自然风光，代表着健康，自然的生活理念,欧洲人对浪漫，艺术，爱情，亲情的热爱，是全球人的典范,亚洲民族对美食的追求，对生命的热爱，散发着独特的魅力,亚洲站,北美站,多元文化、激情,美洲的各国多元文化的冲撞，碰撞出生活的激情,以环球风情的体验，每个区域代表一种融侨城生活方式的独特元素最后一站，融侨城，是汇集环球生活元素的国际化社区,19,所有的风情站，体现的是融侨城，一座城，一座具有真正国际化社区的城市,Sharethejoysamongtheworld,多元文化、激情,绿色，自然,爱情，亲情,健康、养生,快活，阳光,融侨城,20,1,2,3,5,4,区域规划,入口迎宾区,环球之旅体验区,签到区,诚意登记区,停车场,21,区域规划,进入项目,参观园林,广场签到,参观及入会,领取油卡和抽奖,让客户感受融侨城第一印象长长的车龙形成轰动的公关效果,体验环球之旅，陶醉在世界风情的不同感受和兴奋中热辣巡游引导参观方向,让客户在人头涌涌的等候中产生迫切感人潮场面便于形成公众传播,深入了解项目销售人员收集诚意客户,礼品的赠送提升项目喜爱度,区域规划与销售过程的结合从项目入口迎宾处，沿途设置区域，将消费者不经意地带到销售中心。,22,区域说明迎宾区,迎宾区：各国特色服装的礼仪小姐迎宾，宛如环球小姐选美一样，气势壮观，体现融侨城国际化社区的项目形象，以及服务品质。人员安排：10名身穿5国代表服饰的礼仪小姐分立入入口两侧热情用手势迎宾！,礼仪服装,乌克兰加国内资源,23,区域说明风情区,环球之旅区：主要以洲际风情情景展示、狂欢表演、洲际美食品尝为主，让客户载歌载舞引导至销售大厅。区域设置：太平洋站美洲站非洲站欧洲站亚洲站：每站均通过地方建筑特色的展板进行内容介绍喻意国际化的下一站：融侨城,太平洋站,北美站,非洲站,欧洲站,亚洲站,下一站,融侨城,24,区域布置及安排,太平洋热浪之旅布置：摆放大型海滩及椰树为背景，旁边摆放介绍融侨城阳关、快乐的生活方式的展板；背景前依次摆放多盆大型艳丽的鲜花及1个大型道具充气香蕉船、4套休闲沙滩椅、2张休闲桌，来宾在阳光中欣赏表演；调酒桌1张：木船造型的调酒台，放于2休闲桌中，为就座的来宾奉上调配的饮品；,太平洋的海风、阳光、蓝天，代表着一种快乐，阳光的生活方式,调性：快乐、阳光,海滩背景板,生活展板,仿真椰树,25,区域布置及安排,太平洋热浪之旅,调性：快乐、阳光,沙滩椅、休闲桌,调酒桌,香蕉船,26,区域布置及安排,太平洋热浪之旅工作人员：2调酒师：身穿夏威夷服装的调酒师现场调制饮品；8名草裙舞表演者：上午9-12点进行表演热情的夏威夷姑娘手拿道具草裙，邀请沿途的来宾一起跳草裙舞姑娘们为与他们一起欢乐的朋友送上鲜花花环及祝福；,调性：快乐、阳光,草裙舞服饰,调酒师服饰,美国演员,27,区域布置及安排,非洲自然之旅布置：2条高达2米的图腾柱、茅草房作为区域的背景；图腾元素的展板介绍融侨城绿色自然的生活方式；背景前错落摆放仿真的人高仙人掌、实物大小的非洲动物造型板供来宾拍照；,非洲原野的原始生态环境，自然风光，代表着健康，自然的生活理念,调性：绿色，自然,立体图腾柱,部落房屋和长矛、农具装饰,仿真仙人掌,动物造型板,生活展板,28,区域布置及安排,非洲自然之旅工作人员：非洲民族乐：上午9-12点进行表演热情的非洲鼓手邀请来宾一同演奏地道的音乐；来宾可以跟着节拍摇动沙锤或拍打非洲鼓；,调性：绿色，自然,非洲鼓手,多哥、刚果演员,29,区域布置及安排,北美激情之旅布置：以摆放卡通公仔的嘉年华帐篷为北美站标志，旁边摆放展板介绍北美多元化，激情的生活方式；摆放色彩缤纷的爆谷机和棉花糖机各1台；,北美的各国多元文化的冲撞，碰撞出生活的激情,调性：多元文化，激情,嘉年华帐篷,棉花糖车,爆谷车,生活展板,30,区域布置及安排,北美激情之旅工作人员：1名棉花糖师及1名爆谷师：身穿缤纷的服装，为大人小朋友现场制作棉花糖和爆谷；有兴趣的小朋友可以自己亲手卷棉花糖！4美国小丑：用各式道具变幻着花样，带给您一波接一波的惊喜和欢笑手把手教孩子制作手工气球玩具！,调性：多元文化，激情,美国小丑,师傅服装,太阳马戏小丑,31,区域布置及安排,欧洲浪漫之旅布置：摆放介绍融侨城未来浪漫生活的展板为背景；熏衣草的围栏内，摆放3套露天咖啡座椅，中央区域留空作表演，用1个大型啤酒桶作为入口；场内一侧摆放一套虹壶咖啡机；,调性：浪漫，亲情,欧洲人对浪漫，艺术，爱情，亲情的热爱，是全球人的典范,咖啡座,薰衣草围栏,大型啤酒桶,虹壶咖啡机,生活展板,32,区域布置及安排,欧洲浪漫之旅工作人员：2名咖啡师：西式着装的咖啡师为来宾奉上现泡的咖啡！欧洲行为艺术2组：当来宾走过，原来静止的真人雕塑变换姿势土耳其风情舞：身穿节日服饰的外国朋友热情邀请来宾手拉手跳起欧洲家庭的舞蹈；,调性：浪漫，亲情,行为艺术，国内资源,土耳其风情舞,咖啡师服饰,乌克兰外籍资源,33,区域布置及安排,东南亚之旅布置：摆放展板介绍融侨城健康的生活方式；1条4米长的盛满水果的东南亚木船成为标志物；旁边2套圆木桌上摆放着各式时令水果拼盘供来宾享用；,调性：健康，养生之道,亚洲民族对健康的追求，对生命的热爱，散发着独特的魅力,水果船,木桌椅,水果拼盘,生活展板,34,区域布置及安排,东南亚之旅：工作人员：2名服务员：身穿东南亚服饰的服务员对水果进行补充竹舞演员1队：舞蹈演员敲击竹竿，表演着不同的花式过杆舞蹈马来西亚姑娘们拉着来宾的手，跳着叫着通过竹阵，一起体验一把东南亚的快乐风情,调性：美食，养生之道,竹舞蹈,服务员服饰,马来西亚、泰国资源,35,其他安排,辅助设置的设置喷雾风扇5个站点各设置2把水喷雾风扇，为现场降温,36,区域布置及安排,森巴巡游队伍身穿热情森巴服装的巡游队伍，从入口开始，沿着园林召集各个表演单位和客户朋友前往广场区进行狂欢身处不同区域狂欢的客户被强劲的节拍吸引，跟随着与队伍一起来到广场通过定时单向巡游的方式，串起各个体验区，增加快乐，并实现定时引导一批客户进入销售流程的目的10名巴西巡游舞蹈演员,巴西森巴巡游队,37,区域说明签到区,签到区要点：等候进场客户人流的控制；舒缓客户等候中的情绪；客户填写个人信息单张，进行基础摸底具体操作：客户填写资料进行签到，领取进场号码及抽奖券，稍事等候后由工作人员安排进入会所；逢整点进行现场大抽奖；,签到处,舞台,等候区,38,区域说明签到区,布置：签到处：3张签到桌，10把酒店椅，3把遮阳伞，1个透明抽奖箱，矿泉水；等候休憩处：10套配伞园林座椅；1个舞台；,园林座椅,抽奖箱,签到桌,39,区域说明签到区,人员安排：12名工作人员：5名工作人员进行签到及奉上矿泉水；5名游走于广场，向来宾提供咨询；2名工作人员安排客户按号码进入会所；2名礼仪小姐：引导客户投放抽奖券，抽奖环节负责礼品的派送；1名主持：项目的简单介绍、开放日活动介绍、现场抽奖；舞台表演队伍：俄罗斯民歌、外籍舞蹈（俄罗斯风情舞、拉丁）逢整点进行表演；,拉丁舞,俄罗斯民歌,礼仪小姐,40,区域说明签到区,抽奖奖品：抽奖箱旁，舞台一侧前方，展示抽奖用的汽车全天抽一辆车，但展示4辆首选奔驰的SMART，如果没有现货将改用东风本田的思域,大奖汽车展示-首选smart,大奖汽车展示-备选思域,41,沙盘区,客户入会区,冷餐区,儿童乐园,参观泳池,上二层空间,区域说明内场1楼,会所入口,兑换处,42,冷餐区2,冷餐区3,区域说明内场2楼,43,安全员2,礼仪3,保洁3,销售人员6（更替）,服务员7,区域说明1楼人员分布图,工作人员4,44,区域说明2楼人员分布,保洁2,服务员6,45,区域说明会所入口,会所入口要点：销售人员与客户首次接触，贴心接待；具体操作：客户分批进场，销售代表在大门处接待每批客户，进行项目介绍；人员安排：销售代表：6销售代表轮流站于入口两侧，欢迎每批进场的客户，带领其前往沙盘进行项目讲解；俄罗斯弦乐四重奏：于入口处用音乐欢迎来宾；,俄罗斯弦乐四重奏,46,区域说明入会区,入会区要点：销售代表与客户详细的沟通，获取客户的有效资料，进行客户筛选；人流控制得当，保持舒适的参观环境；具体操作：销售代表指导客户填写资料加入融桥会；现场布置：洽谈桌：每张洽谈桌摆放1盆清雅的鲜花，及摆放小型的西点架，提供轻松的洽谈环境；3名服务员：托着多杯饮品，穿梭于入会区，为就座的客户奉上饮品，并及时补充桌面点心；2名保洁：维持