企业战略管理理论和三峡总公司战略管理实践

1/8企业战略管理理论和三峡总公司战略管理实践企业战略管理理论和三峡总公司战略管理实践徐长义在当今企业环境复杂多变，竞争日益激烈的时代，战略管理作为企业最高层次的管理，越来越显示出它的重要性。本文在诠释企业战略概念的基础上，对通常意义上的战略管理五阶段模型和涵盖战略、结构、文化等内容的企业战略管理模型进行了扼要阐述，最后介绍了三峡总公司战略管理实践情况。一、什么叫企业战略企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，把战略的思想和理论应用到企业管理当中，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。企业战略体系可分为三个层次公司总体战略、竞争战略和职能战略。三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分，但侧重点和影响的范围有所不同。公司总体战略，是企业最高层次的战略，所强调的问题主要是公司应该做什么业务。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。竞争2/8战略又被称为业务层次战略或战略经营单位战略，主要研究管理者为取得竞争的成功和为顾客提供上乘的价值而制定的行动计划，它主要考察三个基本问题第一个问题是公司应该在何处竞争，即在哪些市场以及在这些市场应集聚于哪些细分市场第二个问题是公司产品与哪些产品竞争第三个问题是在参与竞争的市场，公司应如何实现可持续的竞争优势职能战略，主要是在实施竞争战略过程中，公司各个部门或职能应该发挥什么作用，如财务战略、市场营销战略和人力资源战略等。二、企业战略管理目前，学术界关于企业战略管理的涵义存在两种不同的理解一种称为狭义的战略管理；另一种称为广义的战略管理。下面首先介绍狭义概念的企业战略管理。1企业战略管理五阶段过程企业战略管理，在通常意义上，是确立企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。一个规范的、全面的战略管理过程，一般可分为五个阶段，分别是确立或审视企业的战略使命阶段、设置目标体系阶段、战略分析阶段、战略制定及选择评价阶段、战略实施及控制阶段（见图1）。3/8图1通常意义上的企业战略管理过程图2广义的企业战略管理模型广义的战略管理是指企业的战略管理，它是以整个企业为管理对象，运用战略对企业实行全过程和全方位的管理。从本质上讲，广义的企业战略管理上应视为一种管理思想，它是站在长远和全局的角度，从战略意义上去管理企业；或者把它看作一种思路，一种分析问题和解决问题的思路。在企业管理过程中，不论企业大小，也不论问题多少，都可以围绕战略、结构、文化三个方面去认识一个企业。依据它们之间的相互关系，可以构建如下三角形模型见下图。如前所述，企业战略是企业对未来发展的一种整体谋划，决定着企业的发展方向，涉及企业与环境的关系、企业使命的确定、企业目标的建立、基本发展方针和竞争战略的制定等。在环境日益复杂多变的今天，面对经济全球化和知识经济的严峻挑战，对于任何一个企业而言，不管是否要做出书面的战略规划，企业战略不再是可有可无的，并且还需要进行充分的论证和在企业内部取得统一认识。企业结构是指企业作为一个系统，其内部所有关系的总和。企业结构包括企业治理结构、企业组织结构和企4/8业业务流程三个方面，它决定着企业的运行效率。具体说来，企业治理结构体现企业中的决策权力制衡关系，这一关系的合理性决定着企业决策的科学性和决策水平；企业组织结构是企业决策的执行载体，其合理性决定着企业决策执行的及时性和有效性；企业业务流程是指存在于企业系统中的人员流、资金流、物质流、信息流和控制流等的流动规程，通过它们将企业的各个部分连接成一个有机的整体，使企业系统呈现出动态的特性，其通畅性是企业结构关系合理性的综合体现。在有了正确战略的前提下，除了要有健康运行的企业结构作保证外，还必须有优秀的企业文化。企业文化反映一个企业的精神风貌，决定着企业内在凝聚力的大小。在现代企业管理中，文化力的作用已越来越为人们所认识，正是企业文化这一非经济的、非技术的因素导致了一些杰出企业的成功。海尔集团CEO张瑞敏曾指出，一个企业要在国际上站住脚，就必须做大；这种大是要建立在强的基础上的，只有强才能保证企业在大的过程中不出问题；而使企业强大的一个核心问题是企业文化，这应该是一种价值观正确、全体员工都认同的粘合剂，是企业进行管理的一种内在基础。在上述模型中，企业战略位于三角形的顶部，寓意产生向上发展的张力；企业结构和企业文化位于三角形底5/8部的两个顶点，表示对企业战略起着支撑作用，并产生推动力。如果把一个企业类比为一个人，那么企业战略体现为企业的智商，企业结构就是企业的肌体，而企业文化是企业的灵魂，三者共同构成一个高级生命体。一个企业如果没有战略或者没有好的战略，即智商不高，纵然有强健的肌体和美好的灵魂，也是不会有所作为的，在发展的过程中会因经常迷失方向而耗尽心力和体力；企业的智商很高，也有美好的心灵，但如果没有强健的肌体，也很难达成自己的心愿；同样，虽然企业的智商很高，能制定出好的战略，也有强健的肌体，但如果没有美好的灵魂，那么企业将会由于人心涣散而得不到发展。因此，企业战略、企业结构和企业文化，三者必须互相适应和互相促进，缺一不可。通过上述模型，我们可以很清楚地认识一个企业中的基本问题及其联系，为我们研究和解决企业发展过程中的问题提供了有益的理论指导。三、三峡总公司战略管理实践十一年来，三峡总公司一直高度重视公司发展问题，紧紧围绕国家赋予的建设三峡，开发长江的战略使命，在认真组织和管理好三峡工程建设的同时，努力向前推进三峡总公司的建设和发展。早在1996年工作会议上，三峡总公司就提出了要按照现代企业制度努力建设好三峡总公司的奋斗目标。2016年工作会议全面分析了三峡总公司面6/8临的机遇，初步明确了企业的定位，勾画了三峡总公司未来发展的蓝图。2016年工作会议就战略研究的必要性、原则和思路等问题做了进一步阐述。当前，三峡工程顺利转入第三阶段工程建设，金沙江溪洛渡和向家坝工程的开工筹建工作正在加紧进行，乌东德和白鹤滩工程前期工作稳步向前推进，长江电力改制上市两年来在电力市场和资本市场取得了可喜的成绩，三峡总公司基本实现转制，三峡总公司逐步形成了企业的核心竞争能力，并在管理、资金等方面初步确立了竞争优势，这些都为三峡总公司今后的可持续发展奠定了坚实的基础。今后2030年内将是我国水电开发的黄金时期，全面建设小康社会对电力发展提出了更大需求，能源短缺在一定程度上和相当长一段时间内将会制约我国国民经济发展，这为三峡总公司提供了良好的发展机遇，但同时面临诸多外部环境和内部条件的挑战。为更好地适应国民经济发展需求和三峡总公司自身持续发展需要，梳理并制定科学合理的战略规划便成为摆在三峡总公司面前的一个重大而又迫切的课题。从决定委托国务院发展研究中心进行战略研究开始起，李永安总经理就提出，本次研究坚持和贯彻以人为本，全面、协调和可持续的科学发展观，战略一定要做实，要有前瞻性、指导性和可操作性。三峡总公司领导层高度7/8重视，广大干部职工积极参与，专门班子紧密配合深度参与，工作组广泛深入调研和双方及时沟通交流，再加上先前大量战略研究成果基础，这些保证了整个研究工作顺利进行。2016年11月2425日召开的发展战略研讨会，是三峡总公司成立11年来首次召开的关于发展战略方面的大型专题会议，它标志着三峡总公司的企业管理能力日趋成熟，三峡总公司已完成了由项目法人向企业法人的转变，迎来了一个新的发展阶段。三峡总公司未来蓝图已经绘就，发展思路基本明确，下一步的工作关键就是战略实施。从战略层面上来讲，在具体实施中需要正确处理好如下几个方面关系在电源结构方面，依托国家能源开发战略，正确处理好发展大型水电和其它能源之间的关系；在业务区位布置方面，在以长江为主线，夯实三峡基石的基础上，正确处理好进军西部和拓展东部的关系；在母子公司协调发展方面，正确处理好持续发展壮大主业和区别发展工程服务业的关系；在水电开发方面，统筹协调好水电开发和地方区域经济发展关系，妥善处理好水电开发中的生态、环保、移民等问题；在电力运营方面，正确处理好扩大装机容量