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文档简介
商业企业评优年度评优方案20XX年是我公司经历风雨后奋发向上的一年,经过公司全员团结努力,取得了较好的业绩,为表彰在本年度工作中表现优秀有突出贡献者,从而达到树立楷模,激励员工奋发向上,为来年工作打下一个良好基础的目的,现提出如下评优方案:一、评选标准及办法:1、基本要求:a、优秀管理人员要求担任本职务工作满一年以上,优秀员工及促销员工作满半年以上;b、全年无薪假期不超过12天,无迟到、早退及旷工现象;c、能严格遵守公司各项规章制度;d、全年无处分记录;e、无被投诉记录。2、管理人员a、 有良好的团队管理能力及协调沟通能力,员工满意度高,所在部门全年度无投诉及其他责任事故发生。b、优秀店长:年度销售达成、毛利达成、增长率综合排名店间第一名。门店营运部门经理:年度销售达成全店第一名;门店部组主管:年度销售部门第一名;门店后勤部门管理人员:本职工作表现优异,与其他部门沟通、配合良好,无相关服务部门投诉情况。总部采购部:销售及毛利达成综合排名累计成绩前两名;总部部门经理:为各相关部门提供良好的工作指导与服务;总部其他部门主管:本职工作表现优异,与其他部门沟通、配合良好。3、优秀员工及促销员优秀员工:日常工作积极主动,能顺利完成工作任务,有良好的团队协作能力,热心帮助他人,为顾客提供优质服务,为部门或门店任务的顺利完成提出好的建议与意见。优秀促销员:热心帮助他人,真诚地为顾客介绍商品情况,无撬货、顶撞顾客现象,对店面工作积极主动承担并圆满完成。4、优秀团队门店优秀部门:本店全年业绩完成最佳,本部门无员工受处罚记录,无顾客投诉、商品质量及媒体曝光事件。总部优秀部门:本年度在很好履行本职工作的基础上有突出贡献者,无相关服务部门投诉,本部门无员工受处罚记录。二、评选程序及原则1、本次评选由各门店店长总负责,人力资源主管牵头组织;2、遵循公开、公平、公正,采取民主集中制的原则;3、优秀人员及优秀团队管理人员填写山姆士优秀员工审批表,优秀主管及以上人员需分析本部组业绩提升状况,优秀管理团队要作出全面的工作总结,有数据说明,实事求是,并由店长签字确认;总部优秀管理团队上报总经理审批。5、以上所有材料于12月20日前上报总部人力资源部审核,报总经理审批。6、总部人力资源部将对各门店评选的公开公正性进行监督检查三、指标优秀管理人员指标:各门店管理人员总人数的
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