供电公司竞聘报告（抄表班长）

1/5供电公司竞聘报告（抄表班长）尊敬的各位评委，大家好我是XX供电所现任所长XX。19XX年XX月入局。入局后做了三年的抄表收费工作。19XX年从事抄表整理工作，19XX年担任XX供电所所长，19XX年担任XX供电所所长、19XX年担任XX供电所所长、20XX年担任XX供电所所长。所在班组曾先后荣获沈阳供电公司先进班组、标杆班组。个人先后多次被评为沈阳供电公司“先进工作生产者”。所在班组的工作情况也先后被国家电力报、辽宁日报、沈阳电力报等多家媒体报导。一、我的竞聘理由1、从事了多年的抄表管理工作，做出了一定的工作业绩，积累了大量的工作经验。历史上的XX供电所，曾经是一个缺乏凝聚力，各项考核指标都排在“倒数第一”的供电所，职工的工作积极性不高，全局上了名的“落后站”，分公司领导安排我到XX供电所工作后，我通过向“人和”要效应；“换脑”强素质；“典型”带全体的全新工作方式，将整个供电所的面貌彻底改变了，业绩也出现了惊人的突破。使XX供电所成为了XX供电公司的先进班组，还涌现出了一名劳动模范。在XX供电所任所长期间，我通过强化“一切为了用户，为了一切用户”的服务理念，实施工作细一点，态度2/5好一点，诚心实一点的“三个一点工程”，推行便民服务卡，建立地址索引，向客户公布服务电话、投诉电话、用户报修指南、抄表员联系方式，实行客户基础资料实名制，在社区聘请监督员等新的服务方式，形成了以班组为基础的优质服务体系。使XX供电所在2016年被XX供电公司评选为标杆班组、先进班组。2、有一定的管理能力和领导能力。通过注重表率、敢抓敢管，敢说敢做，完善基础资料，合理利用班组人员，调动人员积极性，严格落实考核制度，加强沟通等方式，使我所管理过的供电所均取得了较好的成绩。3、有一定的业务素质。2002年实行模拟电力市场以来，通过对XX所、XX所台区的核实，各项工作质量的严格考核，使我的各项业务素质有了全面的提高。二、工作设想第一部分管理方面1、树立效益、竞争、科技、信息的观念，强化质量、民主、法制、文明意识，加强自身修养，讲究工作方法。2、及时更新基础资料，完善线路及台区承包图。全面提高质量管理，严格落实各项考核制度。3、听取群众的意见和呼声、关心职工疾苦，为职工3/5办实事，带领全班职工齐心协力做好各项工作。妥善处理好各种关系，搞好本班组的建设。4、推行现代化管理，组织开展技术创新、合理化建议等活动。5、起好净化作用随着改革开放的进行，一些腐朽思想进入人们的生活。社会、企业、家庭的影响无一不在班组中反映出来。针对这个普遍现象，具体问题具体分析，找出各种问题的原因，及时准确，有的放矢，对症下药，采取各种方法使职工分清是非，端正认识，陶冶情操，使腐朽的、不健康的意识沉淀，增强健康向上意识的活力，从而达到维护企业共同利益的目的。同时坚决杜绝雇人抄表。6、对员工进行业务知识及技能技巧培训。7、坚持相互尊重，相互教育，正面引导，情理交融，尊重个性，言行一致的原则。8、对人力资源管理进行整合组织员工沟通，指导员工的合作与协调、信息的收集与反馈；奖酬、调控加强劳动纪律、承包合同的监督执行，根据人员特点、能力的合理利用；开发组织员工培训、给下属提供工作反馈信息、指导、帮助员工设计个人发展计划。第二部分具体措施4/51、针对2016年新的按线承包、按台考核、抄收分离的承包方式，对线路及台区的线损异常现象，查找线损异常的原因并加以解决。2、对重点用户实行防守制，对未改造的及时改造，电量小的认真检查，怀疑有问题的实行多次抄表，一定要有效地控制违章、窃电现象的发生；3、对线损指标进行重新核对；4、严格登记书审批制度，对改类及换表的登记书一定要现场核实。5、定期制订工作计划，及时做好工作总结。6、做到腿勤、嘴勤、脑子勤，对局里下达的任务、抄表员提出的困难要多跑；对职工们的工作完成情况要多问；出现的问题和需要开拓、发展的工作思路、工作方法要多想。7、做好优质服务工作。首先应该改变思想观念，优质服务工作是一项应常抓不懈的工作，说一句俗话，那耳根子要经常提溜。其次，真正的做好售后服务，多做宣传，让用户了解用电常识，电价、电费政策，存息、换表业务流程等知识，让老百姓用明白电、用放心电。第三，接受用户的监督。8、注重沟通，沟通是我的一种工作工具，我曾不只一次的说，人怕见面，怕说话，只有常见面，常说话，才5/5能把人与人之间的距离拉短，才能有一个好的人文环境，才能真正的把工作做好，做实，做透。虽说许多不同的意见，甚至于是在面红耳赤中解决的，但是这种解决是及时的，也是让大家满意的。尊敬的各位评委，我没有很好的语言表达能力，但是我知道工作要踏踏实实，