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文档简介

对网上银行、手机银行潜在客户的推广方案 对网上银行、手机银行潜在客户的推广方案推广课题 :“轻松理财,建行帮您”推广的针对群体 :将来可能使用网上银行、手机银行的顾客群体,充分挖掘建设银行的潜在顾客推广原因 :潜在顾客的数量、质量和营销推广模式决定着银行核心顾客的数量,发展潜在客户应最大限度覆盖建行现有客户,不断吸引更多的非建设银行客户。推广目的 :推广网上银行的网络业务,迎合潜在顾客的需要,提高建设银行在顾客心目中的地位及知名度,方便快捷的为顾客服务,进一步扩宽建设银行的市场,使建行的的网上银行、手机银行拥有更广泛的使用群体、更广阔的发展前景,从而促进建行交易量的快速增长。推广方案 :一、广告推广:1、候车广告牌在各个大小街道的候车广告牌中,放入促销网上银行的广告,要突出网上银行的特色服务。通过这种大面积宣传,可使市民很快了解我们的网上银行业务。2.发购物袋为了让更多市民知道建设银行的虚拟银行,作为对候车广告牌的补充,我行决定进行发送购物袋的计划。当前,全国已实施限塑令,塑料方便袋已不再免费使用,可重复性使用的环保购物袋取而代之,我们通过发购物袋,印广告语,来推广网上银行业务。将银行的广告语印在购物袋上。这样,在各营业点向市民免费发放。3. 海报人们在等车的时候往往会注意到马路两旁的宣传栏,在宣传栏里张贴有关建行的虚拟银行的海报,能有效的宣传建设银行的有关业务,使市民对建行的业务清晰明朗化。4.报纸由于有一部分市民经常看报纸,有必要在报纸上做广告。可选择一些报纸,开设一个小版面,定期介绍网上银行业务。这样能够使市民充分了解并认知网上银行的一系列便捷服务,从而吸引更多的使用者。二、网络推广:1、阵地宣传:现在的年轻人大都喜欢到网上冲浪,寻找自己所需要的资源。我们可以利用建设银行自有的网站,在首页上,进行网上银行及手机银行业务的宣传。这样不仅经济,而且通过建设银行首页的在线交流可以与客户直接交流,帮助客户解答疑问,引导客户直接申请、操作等优势。2、 建立活动与交流平台:针对业务规模大、产品需求丰富的企业客户,需要建立一个类似俱乐部形式的活动平台、交流平台,以丰富、有效的方式深化顾客关系,达到以最明确的目标人群、最低的成本、最稳定渠道持续向顾客推荐建设银行的产品和服务的目的,而且通过形成互利的圈子,提高顾客忠诚度,影响更多的有意向使用虚拟银行的顾客。此次推广计划中我们的交流平台就是我们的博客,您可以按照这个网址:XX/namihaiyang/进行登录,了解我们宣传方面的有关信息;推广效果的评价:对建行主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必

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