实务招聘面试技巧课件

实务招聘面试技巧,2010年11月9日,1,PPT学习交流,企业竞争致胜之,?,钱产品技术市场,2,2,PPT学习交流,人,是企业竞争致胜的,第一资本,3,3,PPT学习交流,4,4,PPT学习交流,网罗人才的4大渠道,天网(互联网、电视、报刊、广告等)地网(招聘会、演讲会)人网(推荐、猎头、留心物色)神网(品牌、信仰、使命、观念、愿景),网,人,之,渠,1,5,5,PPT学习交流,识,人,之,眼,慧眼识人360度评估法,2,6,6,PPT学习交流,企业通用能力诊断表企业专业能力诊断表企业文化能力胜任模型表企业通用能力胜任模型表企业专业能力胜任模型表能力与课程匹配表个人能力与培训的成长诊断报告组织能力与培训的成长诊断报告,企业能力诊断8大量表,衡,人,之,器,3,7,7,PPT学习交流,员工录用的6大标准,选,人,之,方,4,8,8,PPT学习交流,毒性态度业绩能力悟性形象,员工淘汰的6大标准,汰,人,之,绳,5,9,9,PPT学习交流,结果评价,背景调查,部门面试,人事面试,心理测试,专业笔试,初步筛选,身体检查,甄选流程,需求规划,10,10,PPT学习交流,需求规划,是否真正的需要？是新生职位还是补充？人事部门与用人部门标准是否沟通一致？你对该职位了解吗？,11,11,PPT学习交流,初步筛选,招聘广告词会不会写？筛选的标准搞清：硬标准、软标准筛选中将疑问标示谁来通知面试人？如何通知面试人？何时通知面试人？,12,12,PPT学习交流,面试要点,面试登记表填还是不填？履历上写明的经历，问还是不问？谁来通知面试人？如何通知面试人？何时通知面试人？如何面试？,13,13,PPT学习交流,哪个更重要？,实用面试技巧-关注焦点,言辞,语调,身体语言,14,38%,55%,7%,14,PPT学习交流,一项调查：什么因素影响录用,因此：主动、诚实、认真的工作比其他因素更重要,职业道德：59%,能力：23%,热情：12%,受教育程度：4%,其他：2%,15,15,PPT学习交流,胜任力模型,16,16,PPT学习交流,能力的可提高性,17,17,PPT学习交流,实用面试技巧-提问方法,18,18,PPT学习交流,面试中的提问种类及技巧,SSituationTTaskAActionRResult,19,19,PPT学习交流,1、九枚体积相等而其中之一稍重的金币，如何只称两次，即可确定哪枚稍重。2、若为假，则五马分尸；若为真，则烧死。3、三个球，找到临界值。4、老人17匹马，1/2，3/2，其余全部归老三，如何分？5、手机的十种用途。,实用面试技巧-面试内容,笔试,20,20,PPT学习交流,1、霍兰德职业倾向2、鲍尔宾问卷职业倾向3、九型人格人格测试4、MBTI性格测试5、SABS岗位测评系统6、艾克森情绪稳定性测评7、CPI人格测量8、心理测评，如孩子、水、客人,实用面试技巧-面试内容,心理测试,21,21,PPT学习交流,1、2小时内找5个手机，打电话给我2、将一张A4纸，撕成一个封闭的圆3、用搜索引擎帮我找到一个ppt文件4、操作某种机器、软件5、做一张报表6、是否认识某个品牌的同类型设备,实用面试技巧-面试内容,操作性测试,22,22,PPT学习交流,1、50分钟内到达指定地点，任务是尽可能收集多的名片（某医药公司事务发展经理）2、将烟灰缸销售给我3、布鲁金斯学会将刻有“最伟大推销员”的金靴子赠送给了乔治赫伯特。他是继1975年一学员将一台微型收音机卖给尼克松后的又一创举，把一把斧头推销给小布什。（把一条三角裤推销给克林顿的模拟题无人完成）,实用面试技巧-面试内容,情景模拟,23,23,PPT学习交流,1、地上的小纸条2、巧用气压计3、“获奖”的画展4、下巴处的坑5、一段文字，读完后复述,实用面试技巧-面试内容,行为观察,24,24,PPT学习交流,1、你是怎么离开原公司的？主动辞职是不够忠诚；让公司抛弃是不够能力。2、请描述一件你沟通非常不成功的事件。3、你的履历并不是5年工作经验。4、请谈谈牛肉面与应聘之间的关系。5、简历中漏掉的、矛盾的，或不够深度的问题。,实用面试技巧-面试内容,压力面试,25,25,PPT学习交流,6、邻居举办热闹舞会到深夜，你找上门，他们不理会，你会怎么办？A塞上耳朵睡觉B找物业C报警D不睡了岗位：波导海外营销经理考核要点：主动性,实用面试技巧-面试内容,压力面试,26,26,PPT学习交流,7、老板给你们布置一项任务，要求你们本周完成一项战略投资规划方案，要求周五下班前交秘书，但下班时你发现方案中一处内容不满意，你还知道老板已外出，周末不会看方案，你会怎么办？考核要点：职业性与灵活性清华科技建设有限公司战略投资经理,实用面试技巧-面试内容,压力面试,27,27,PPT学习交流,1、场景模拟2、主题竞争3、无主题会议4、评价他人5、团队游戏：一瞎二哑少一腿，共同越野；三道菜：夫妻肺片、大丰收和小葱拌豆腐解释三个词语：沟通、团队精神和个人发展。,实用面试技巧-面试内容,团体面试,28,28,PPT学习交流,1、结构化面试的意义：统一人员、统一标准2、需要参考：岗位说明书、素质模型、公司行为风格、领导行为风格和团队行为风格3、校园招聘结构化面试参考表,实用面试技巧-面试内容,结构化面试,29,29,PPT学习交流,面谈程序,面试面谈程序表,30,30,PPT学习交流,内容：任职时间-成就/绩效/处分工作经验-主要能力,背景调查,执行者：HR或分公司行政主任部门上司,时间：面试之后