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格式合同在经济社会中的利弊分析摘要:格式合同作为商品经济发展的产物,被广泛应用于现代生活的各个领域,它具有节省交易成本,提高交易效率等优点,促进了市场经济的繁荣和发展,但它也给经济的发展带来了一些负面影响.本文从格式合同的法律特征出发,重点探讨其优点和缺陷,并结合公司现状提出个人的一点见解,以期能够就此类问题找到解决途径.关键词:格式合同;特征;利弊;建议格式合同是l9世纪中期以来产生于垄断商品经济的一种重要的合同形式,它的产生与发展是社会经济发展的必然趋势.伴随着科技的飞速发展,格式合同被广泛应用于社会经济生活中.在目前普通人订立的合同总数中,格式合同的数量大约占95%以上,成为当今主要的合同形式.一位西方学者甚至认为格式合同占现代市场经济发达国家市场数量的99%,有学者称我们生活在格式合同的世界里.格式合同的广泛应用不可避免的出现了一系列的法律问题,它已经成为商家垄断的工具,损害着消费者的权益.一、格式合同的概念格式合同,也称定式合同、标准合同、附从合同.在法国称为附和合同,德国称之为一般契约条款和普通契约条款,英美称之为标准合同.在我国格式合同也非共同接受的名称,有学者称之为标准合同,有称之为附从合同、定式合同.中华人民共和国消费者权益保护法将其称为格式合同:一方当事人或政府部门、社会团体预先拟定条款或印制成固定格式以供使用的条款.二、格式合同的法律特征尽管各国对格式合同称谓不一,但这并不能对我们正确理解这类合同造成很大的影响,其实它内在的本质特征和法律影响大同小异,一般说来主要有以下几个特点:1.格式合同的有关条款全部或部分由当事人一方预先拟定,具有预先拟定性和单方决定性,这一点不同于一般合同与当事人双方协商拟定的.格式合同的拟订在法律实践中有三种情况:(1)是由合同当事人即在经济实力上占有明显优势的企业或集团单方制定;(2)作为企业或企业集团与作为交易对象的顾客共同参与制定;(3)由不属于交易当事人中任何一方的第三人、具有专门知识或法律赋予的权力就特定交易而拟订.第一种情况采用的最为普遍.2.格式合同具有不可修改性、重复性和稳定性.3.格式合同的要约具有广泛性、持续性、细节性、承诺方的不确定性.4.格式合同内容具有规范性、完备性和定性化特点.5.在格式合同的拟订中使用人占有绝对的经济、政策、行政、市场规模优势、身份优势,相对人处于劣势,地位上存在着不平等.6.格式合同以书面明示为原则.7.格式合同在应用上具有反复使用性的特点.三格式合同的利弊1.格式合同的优点(1)降低缔约成本,提高交易活动的效益,节省交易时间.随着市场经济的发展,各行各业都在追求效率,在频繁商务活动中,不可能与个别的消费者逐一订立合同,格式合同内容上的格式化、特定性精简了缔约的程序,适应了经济高效发展的需要.(2)格式合同可以预先分化风险,维护交易安全,预测潜在的法律责任,将风险转移给第三方,这是格式合同的安全价值所在.在日常繁杂的商务活动中,随着高新技术在生产和生活经济各个领域的广泛应用,从事商务活动的人员由于知识的局限性不可能熟知各个领域的专业知识,不可能对未来做出完全地预测,面对不确定或偶发事件及激烈的市场竞争往往束手无策,各种技术手段及宣传媒介往往缺乏诚信与职业道德,商务活动的健康安全发展需要选择一种相对安全的合同形式以保障交易的安全性.个人认为主要有以下几种原因:格式合同由要约单方精心制订,可以充分考虑合同的各种情况,吸收成熟的合同经验,格式合同的制定由专业人员或组织该专业的专家及从事该行业经验丰富的人员制定,具有预见性、稳定性,减少了陷阱合同、甚至蒙蔽和欺诈,为企业保驾护航.格式合同以书面形式明示,权力、义务明确,格式条款经过反复实践运用,使企业合理的规划和生产经营适应市场的需求,避免了偶发事件影响.合同条款具有专业性、职业性最大限度的分化风险,因此,它能够限制风险范围,尽可能的减少当事人的责任和损失.(3)对于不特定当事人具有公平的价值,在现代商品交易合同中,公平是一个最基本的原则.倡导公平和谴责不公是法律的价值所在.由于格式合同的条款是为了大量重复使用而预先拟定未与对方协商的条款,同时又具有确定性和连续性,他不会因当事人的合同地位、履行能力以及社会地位的不同而修改条款,它为不同条件的人提供了自由交易的公平机会.在现代合同关系中,合同当事人的经济地位交涉能力经验以及法律知识层次,也同样不均衡,特别是公用事业的发展,造成了不可能单独订立合同的情形,若允许单独订立合同反而造成不公平的情形.公用事业领域大众化的格式合同为消费者的结构扩展创造了条件.2.格式合同的缺陷唯物辩证法认为任何事物都是矛盾的辩证统一体,我们在论证格式合同的正面价值之时,也应对其不足进行研究和探讨,保证在日常商务活动中达到趋利避害,使之能服务于企业并健康发展.(1)由于格式合同本身特点对合同自由原则相对限制,违背了契约自由原则.格式合同排除了相对人选择和协商的可能性,在事实上形成了对相对人的强制,这就使得缔约地位的平等掩盖了事实的不平等,使当事人处于更加不平等的地位,违背了合同法的基本原则.格式条款由制定方预先提出,相对人无从参与制订或决定合同内容的过程.虽然从表面看,相对人接受了合同条款,但其背后确是相对人被迫屈服强大垄断企业及其他组织经济势力的事实.正如一个西方经济分析家形象尖锐的描述:一个普通者与一个公司的交易无疑是一个手无寸铁者在和一个手持尖刀顶着其喉咙的强者面前完成交易.(2)在实践中某些格式合同不公平、不合理规避法律甚至出现了霸王条款,直接损害相对人的利益,造成利益失衡,弓I发一系列法律纠纷问题.(3)格式合同往往制定利己而不利于相对人的内容,格式合同往往具有预先拟订性和单方决定性,为了追求利益最大化,他们几乎很少或完全不考虑相对人的利益,而这往往成为他们垄断和强制压迫消费者的工具.主要有以下几种方式:(1)免除己方责任,加重对方责任,不合理分担风险;(2)剥夺限制相对方权利,限制其寻求法律救济,规定不提起起诉由自己指定的仲裁机关仲裁;(3)赋予自身权利,具体情况可以分为:赋予自身可以任意解除合同的权利和赋予代理对方与物权利.四、公司几种常见的格式合同中海油作为中央特大型国有企业,随着公司业务量的逐年攀升,为响应国家合规经营的理念,自2009年起,由总公司集团采办部牵头,组织法律专业人员、各行业专家及从事该行业经验丰富的人员重新修订了格式合同,已下发给各分公司统一执行.目前公司在用的格式合同主要分为两大类:服务类和采办类,其中服务类又分为大合同和简易合同,大合同包括船舶服务合同、后勤服务合同、勘探服务合同、陆上工程合同、人员服务合同等l6类,简易合同包括技术服务合同、加工合同、劳务合同、培训合同、维护合同、租船合同等13类;采办类合同又分为:采购订单、供货合同(大宗材料、配合)、供货合同(设备)、年度单价供货合同等4类.这些格式合同简捷、省时经济,大大满足了不同分公司业务板块的需求,格式合同执行2年来,提高了采办人员工作效率、降低了时间成本.五.格式合同在公司商务实践中起的积极作用1.提高了采办效率,通过使用总公司给各业务板块量身定做的格式合同,光是2010年天津分公司签订的各类合同和订单数量高达3000多宗,采购金额达300多亿元,把从事采办工作的人员从复杂的法律条款中解脱出来,可以不用在通用、专用条款上费心思而把精力放在要求对方提高服务质量的合同附件上,工作质量有了质的飞跃.2.降低了公司风险,总公司相关部门适应市场需求,组成了强大的法律阵容,制定的格式条款经过反复实践运用,使企业合理的规划和生产经营适应市场的需求,避免了偶发事件影响;另外,合同条款具有专业性、职业性最大限度的分化风险,因此,它能够限制风险范围,尽可能的减少当事人的责任和损失.从而为公司合规经营和商务活动的安全性提供了有力的保障.3.实现了阳光采办,公司规定各类合同的签订和付款都要在采办信息系统进行操作,对超过采办管理规定上线的合同都要层层报批,从分公司的岗位经理一部门经理一副总经理一总经理一总部采办岗一总部采办经理一总部副总裁一总部总裁,由此可见,公司的全面监控和合理干预对于公司合规经营、防范风险、确保经济安全具有深远的意义.4.体现了公平原则,格式合同使用过程中合同主体事先达成共识,然后电子版确认,再由专业部门的主管和合同相对人纸面小签,最后由主管商务的各级领导逐级审批,确保每一个环节严格把关,避免事后出现法律纠纷.六、思考建议目前公司的格式合同虽然运行良好,具备上述很多优点,但由于出台比较仓促,也存在着一些瑕疵,主要表现为:1.文本形式不规范,表现为使用格式合同时需要多处修改,如字体、字号、间距要做调整才能使用.2.很多条款的备选方案很多,让非专业人员无从下手,使用前需要专业人员确定.3.没有对格式合同的主体作很好的界定,致使合同使用过程争议较多.4.格式合同文本通用性条款与专用性条款设置之间的优化.有些情形下,不需要专用性条款,比如国内合同无需明确进口报关方面的条款约束,但进口合同则需要.因此,一个比较好的格式合同文本体系应具有多层次,以满足各情形下的选择性适用.5.格式合同版本太多,使新人无从下手,使用前需要再三选择推敲,提高了使用者的时间成本.基于上述问题,建议如下:(1)针对2009年出台的33类格式合同,建议公司从简约、集约、制约理念,制定出一套规范、简易可行的格式合同.(2)针对不同的合同主体制定不同的格式合同,如关联公司和外部公司,上限合同和下限合同,国内合同和国外合同等.(3)确立保护合同中处于劣势主体的利益,维护诚信,保障公平交易,彰显国际化大公司的风范.(4)增强每一位合同人员的法律风险意识,定期组织培训并要求持证上岗.(5)建议公司相关部门及时、定期的征集各使用单位的意见和建议,并进行回访和调研,以适应新的法律法规和经济形势的
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