供电所员工对推进专业化管理的体会

1/7供电所员工对推进专业化管理的体会随着农村经济的发展，农村的用电结构和用电量也在随着变化，为了适应新形势发展的需要，农电的管理模式也应向前推进，符合新形势的要求，通过近两年的管理实践更加认识到“专业化”管理的重要性和必要性。专业化管理是农电管理中的一种新生事物，任何一种新生事物的诞生都会受到各种各样的阻碍作用。为此我所组织员工认真学习和讨论专业化管理的优越性，做好员工的政治思想工作，并结合农村用电特点分析当前形势和农电发展的趋势，大家都统一思想、统一认识，为“专业化”管理创造了有利条件和物质基础。现就我所在推进“专业化”管理过程中的做法谈谈自己的认识和看法。一、人员管理始终坚持落实责任制为原则，做到人人肩上有担子，个个身上有责任。对农电管理层层分解，落实到人。人员分工分为三个班组，配电班和营业班按11比例分配，分班时安排台区责任人相邻两片一人在配电班另一人在营业班，两人为一小组。责任的落实情况工作职责分公共部分（台区责任人）和各班组公共部分（台区责任人）主要负责台区的漏电保护器的运行管理，停送电“三公开”和电费发票的送达，以及线损和优质服务，为了优质服务的及时性和安2/7全性，采取以小组为单元结对子的方式，开展报（抢）修工作，为报修提供了安全保障，特别是节假日时做到就近维修是为了保证报修的及时性；配电班负责所管辖的设备与线路的运行、维护、巡视、检修、紧急抢修、设备评级、试验、清障、安全检查、日常技改、装表接电、用户抄表等工作。营业班，负责营业普查、用电稽查、计量管理、电费回收等工作。业务班负责业扩报装、勘察、提供客户用电咨询、受理投诉举报等工作。二、夯实基础为了适应新形势发展的需要，不断地推进“专业化”管理，就必须有与之相适应的物质基础和必要条件。物质基础编写各台区的低压线路的杆号和用户号，画出线路图，对农网改造不彻底的用户进行整改，将少数用户表由隐蔽处移到显眼易抄表处，填写“供电所客户信息表”。必要条件充分发挥每位职工主观能动性和创造性，通过培训提高职工的业务素质和技能水平，建立健全线路、台区和用电客户的基本信息，随时掌握客户的用电情况，及时反馈到供电所，为用电管理提供有价值的信息，以便能准确分析判断线损情况，采取相应的措施。用电客户信息分5大部分，客户主要姓名、业务号；地址自然村、T接杆号、门牌号；通讯信息固定3/7移动电话号码；用电信息用电指数、用电负荷、月用电量、用电性质；电表信息表号、容量、型号。信息的采集，管理，处理。（在今后工作中完善）三、专业化管理的优越性专业化管理是“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略的需要，是加强农电管理，杜绝人情电，关系电的需要，实行专业化管理打破传统的承包式的管理模式，遵照抄收分离原则，做到轮流抄表，轮流催费起到互相监督的作用，同时也体现了职工的团队精神和集体的荣誉感。促进了农电管理的快速稳定发展。在我所实行“专业化”管理的几个月中就起到了明显的效果。在轮流抄表过程中，发现戈主台区存在农网改造不彻底的现象，存在少数淘汰表和少数动力用户淘汰表并且装在室内，由于老式抄表方式都是熟人无法进行处理。轮流抄表发现后，及时向供电所反映，供电所及时采取了措施，对淘汰表进行了更换，电表也移到室外。该台区的低压线损就有明显下降，由原来13左右下降到9左右。山后台区也同样存在淘汰电表，通过“专业化”管理后发现问题，及时进行了处理，低压线损也有明显下降。通过“专业化”管理还可以看出前几个月的业扩报装更加及时，临时用电报装也有明显增多。随着“专业化”管理的逐渐深入开展，必定会出现4/7这样和那样的问题，我所全体员工一定会齐心协力、团结一致，用百倍的努力去克服困难，寻求良好的解决办法，为“专业化”管理献计献策，为“专业化”管理的实施做出应有的贡献。随着农村经济的发展，农村的用电结构和用电量也在随着变化，为了适应新形势发展的需要，农电的管理模式也应向前推进，符合新形势的要求，通过近两年的管理实践更加认识到“专业化”管理的重要性和必要性。专业化管理是农电管理中的一种新生事物，任何一种新生事物的诞生都会受到各种各样的阻碍作用。为此我所组织员工认真学习和讨论专业化管理的优越性，做好员工的政治思想工作，并结合农村用电特点分析当前形势和农电发展的趋势，大家都统一思想、统一认识，为“专业化”管理创造了有利条件和物质基础。现就我所在推进“专业化”管理过程中的做法谈谈自己的认识和看法。一、人员管理始终坚持落实责任制为原则，做到人人肩上有担子，个个身上有责任。对农电管理层层分解，落实到人。人员分工分为三个班组，配电班和营业班按11比例分配，分班时安排台区责任人相邻两片一人在配电班另一人在营业班，两人为一小组。责任的落实情况工作职责分公共部分（台区责任5/7人）和各班组公共部分（台区责任人）主要负责台区的漏电保护器的运行管理，停送电“三公开”和电费发票的送达，以及线损和优质服务，为了优质服务的及时性和安全性，采取以小组为单元结对子的方式，开展报（抢）修工作，为报修提供了安全保障，特别是节假日时做到就近维修是为了保证报修的及时性；配电班负责所管辖的设备与线路的运行、维护、巡视、检修、紧急抢修、设备评级、试验、清障、安全检查、日常技改、装表接电、用户抄表等工作。营业班，负责营业普查、用电稽查、计量管理、电费回收等工作。业务班负责业扩报装、勘察、提供客户用电咨询、受理投诉举报等工作。二、夯实基础为了适应新形势发展的需要，不断地推进“专业化”管理，就必须有与之相适应的物质基础和必要条件。物质基础编写各台区的低压线路的杆号和用户号，画出线路图，对农网改造不彻底的用户进行整改，将少数用户表由隐蔽处移到显眼易抄表处，填写“供电所客户信息表”。必要条件充分发挥每位职工主观能动性和创造性，通过培训提高职工的业务素质和技能水平，建立健全线路、台区和用电客户的基本信息，随时掌握客户的用电情况，及时反馈到供电所，为用电管理提供有价值的信息，以便6/7能准确分析判断线损情况，采取相应的措施。用电客户信息分5大部分，客户主要姓名、业务号；地址自然村、T接杆号、门牌号；通讯信息固定移动电话号码；用电信息用电指数、用电负荷、月用电量、用电性质；电表信息表号、容量、型号。信息的采集，管理，处理。（在今后工作中完善）三、专业化管理的优越性专业化管理是“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略的需要，是加强农电管理，杜绝人情电，关系电的需要，实行专业化管理打破传统的承包式的管理模式，遵照抄收分离原则，做到轮流抄表，轮流催费起到互相监督的作用，同时也体现了职工的团队精神和集体的荣誉感。促进了农电管理的快速稳定发展。在我所实行“专业化”管理的几个月中就起到了明显的效果。在轮流抄表过程中，发现戈主台区存在农网改造不彻底的现象，存在少数淘汰表和少数动力用户淘汰表并且装在室内，由于老式抄表方式都是熟人无法进行处理。轮流抄表发现后，及时向供电所反映，供电所及时采取了措施，对淘汰表进行了更换，电表也移到室外。该台区的低压线损就有明显下降，由原来13左右下降到9左右。山后台区也同样存在淘汰电表，通过“专业化”管理后发现问题，及时进行了处理，低压线损