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文档简介

组织结构的权变要素,15级行政管理李晓琳,1,组织结构是否合适取决于四个权变要素:组织战略组织规模技术环境不确定性,组织结构的权变要素,2,战略与结构的关系,战略的前导性与组织结构的滞后性:战略的前导性企业战略的变化要快于组织结构的变化。组织结构的滞后性组织结构的变化常常要慢于战略的改变。,3,艾尔弗雷德钱德勒最早研究了战略结构关系。他对美国100家大公司进行追踪考察,通过分析他们50年的发展历史资料,得出结论:战略变化先行于并且导致了组织结构的变化;战略决定结构,结构跟随战略。,战略与结构的关系,4,组织结构与战略的关系,“战略决定结构”一定正确吗?,组织战略应适应组织结构!(日)伊丹敬之,5,日本战略学家伊丹敬之的优秀战略评价:优秀的战略是一种适应战略,它要求战略适应外部环境因素,包括技术、竞争和顾客等;企业战略也要适应企业的内部资源,如企业的资产、人才等;企业的战略也要适应企业的组织结构。,组织战略应适应组织结构,6,组织结构限制组织去寻找可行战略方案。组织结构使企业对环境形成独特认识,从而形成企业的战略。正规化集权化,“战略跟随结构”的观点,7,简单的组织战略,复杂的组织战略,机械式结构,组织战略,8,战略发展阶段与组织结构的对应关系,9,10,按经营领域划分的战略对组织设计的影响,11,按特征划分的战略对组织设计的影响,12,在组织设计中,80%以上的组织理论研究者认为,组织规模主要是指一个组织内拥有职员的人数。,组织规模,13,大型组织,小型组织,机械式结构,组织规模,14,结构的正规化程度:大型企业的正规化程度通常要高于小型企业决策分权化程度:当企业规模扩大时,分权将增加人员结构:专业人员的比例上升中高层行政人员的比例下降结构的复杂性:随着组织规模的扩大,企业的组织结构越来越复杂,不同规模企业在组织结构方面的差别,15,企业规模对组织结构的影响,16,美国组织学家彼得布劳(PeterBlau)在分析总结组织规模对组织结构的影响时,明确指出:“规模是影响组织结构最重要的因素,但是,在组织初期组织规模对组织结构的影响要大于当组织规模达到一定程度后再扩大时对组织结构的影响程度。”,组织规模与结构关系的分析彼得布劳,17,布劳关于组织规模影响组织结构程度分析图,组织规模,低,高,组织结构差异化程度,600,700,2600,2700,Y2,X2,Y1,X1,18,技术,技术用来使组织投入转变为组织产出的工具、技能和行动。每一个组织都使用某种形式的技术来把它的输入转化为产出。,19,技术,关于技术对组织结构的影响,最早的研究可以追溯到琼伍德沃德。她按照复杂程度和先进程度把企业划分为三种截然不同的技术范畴。单件生产批量生产连续生产,20,技术,伍德沃德发现的技术结构关系,21,技术,伍德沃德的一些重要发现:技术的复杂性越来越高,管理层次的数目、经理人员同全体职工的比例、大学毕业的管理人员所占的比重等都明显增加高层管理者的管理幅度随技术复杂性程度的提高出现增大的趋势。工人技能水平逐步提高。组织刚性呈现两头小中间大的现象。,22,常规化、规定化的技术,非常规化、灵活的技术,机械式结构,技术,23,佩罗(Perrow)的部门技术类型模式,任务多样性,可分析性,大,小,大,小,常规技术,非常规技术,1、你要完成的工作都有显而易见的方法;2、出现问题时,可以查阅政策与程序手册。,1、你的工作被认为是例行公事;2、你的工作千变万化,经常有例外情况。,24,任务多样性,可分析性,低,高,高,低,25,组织环境是指一切存在于组织内、外并对组织有现实和潜在影响力的因素。宏观环境:间接影响组织业绩组织外部环境行业环境:直接影响组织业绩组织环境组织文化:间接影响组织业绩组织内部环境经营条件:直接影响组织业绩,环境不确定性,26,组织环境图,宏观环境,经济环境,政府部门和社会组织,竞争者,供应商,政治和法律环境,技术和自然环境,社会环境,内部环境,行业环境,市场,消费者,27,环境的不确定性分析,环境的不确定性决策者不具有关于环境因素的足够信息,并且难以预测外界的变化。,稳定简单的环境,不稳定、复杂的环境,机械式结构,28,环境不确定性下的组织结构设计,相应增加企业职能部门和职位的数目,以加强企业对外联系的职能收集、整理和发布外部环境变化的有关信息代表企业向外部环境输出信息,以加强外界对企业的认识缓冲作用。降低环境不确定性对内部生产的冲击和干扰作用加强企业管理中的协调和综合职能增强组织结构的柔性刚性结构,又称机械性结构(MechanicalOrganization)柔性结构,又称有机性结构(OrganicOrganization)强化计划职能和对环境的预测,29,组织结构与环境的权变框图,简单+稳定=低度不确定,1.机械性结构:规范、集权2.部门很少3.无综合业务4.业务导向,复杂+稳定=中低度不确定,1.机械性结构2.部门多,对外联系多3.有一些综合业务4.有一些计划,简单+不稳定=中高度不确定,1.有机式结构2.部门少,对外联系少3.有

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