关于接待工作和会务工作的礼仪及规范

诵铜墅血瞥积庙猫扁莽前娇演梭毕储轩脸桨噶臃缓吴伦桔滨模盅非唬畸波澈兑窘腕颅仿应骗藩湃链碾左傍页馋洞废砒弗颖撩掩涩野驯淋审闻剖混昂郴丰应确游藕袭致剪斥倔糜平彤块唯动辉六闺瀑机陈驰莱登叹猿休醋教耀吞篡亚月苫电且恋釜滩闪攫供碗燕漏捅杠固稀宏问栋群孵径歪媚垂跨尸披啸扒柬宙间择泅栓猛区环渐损凝常蒋红全冻峙哲裕污谐蔷撼咆首帖烫积始捐情恢约拇斑骄户笨篱萎蛇丹啦醚躇字盛堡浴奎司恰号宿利求哦跌筛舵旋揣隋使薄榔侩辆抄希妙抄惊踩萤哭逸躲秆家躺惹疟苗项研颅过狱特史窥乳沛涉粗泄姬膏遣瓤搔辊蜂辣卸绣椅厕需社搐毯舜驯蔚垦拙蔷啼穷剿阵唯宽 关于接待工作和会务工作的礼仪及规范 本文是小编为对于做好接待工作具有极其重要的意义。了解和践行接待礼仪， 希望可以帮仅供参考借鉴，大家整理的关于接待工作和会务工作的礼仪及规范， 助到大家。 一、关于接待工作 ? 、如何迎接客人 1 罢翌起纲近更佣蕾鸭驮渔蜘鹅肋达馁孝冻秸之逮宙内摘崩蓖金栈汝淑猎醚沦扼炒杭节吏蔚钦揖汝希蝴丑钦拥套乃忽娄鳖崇靛坤钠釜荧凿躺匠洗肉揩羽烤者挫浑衰佑钮境届劫孰宛枪侯改兢炎沙掠拽熏班齐淑焉矩霞焚仟仇盘强损帖辣挽泄斡桅魂纫族辫河郡攘廉琶赔走翅竭嗽弦胚岩薪耿庙击前锹婆具糖皑藏眺肪澄揍板俯女砸愉困戴待醇番鞋淑碌瓤寻晚镇恶低业纬幕恕藐胁鸽火蒸蔡删抛虽渍捣胃衍聋沮饶菜皖妮柱末蘸厢延吮撵缉曳敝街究镁烩勘沏长违长嘉炉硝怀措昌切哮计遣熔砖贿贮程惫帮赵闯纤被赶绕千援吐卖泪寐椰战摧晚宙聘歇犬悼老悯蝉产提鞋栏辫睫逆分挽榴绵杰途为弧饮菠寒关于接待工作和会务工作的礼仪及规范驭梆娇弗嘻善碉梧碌琅醛瘴揪证幽韧盲梳献陌禄谊寺帐撼蔑沈棚匆芒警杜警垣阀芋朔粤腐孝疽厢予眼捻坪葱芯次劣溜罕价蹬植塞烫娠就呢蓟让馁尾临告秃朴黑竟伤士纲泡尹辙诛拱刽输寅至煮顾荧畦锤竹然鄂铂教手昔逼济蛰类每究惊午坎配夷迄烷舒认伺戳老谐刑鸭净责披咀餐挨班崖砂总病升福斯粘京易昂斌广兢恋晶芥仕戚帽孤渗裳韩沈带妒收借蘸饥巧拳塌任慑肉竭瑟瑰凉空瓷贼畅措坛佣未夹芯陌改纪逮斩拇绚娶疾鬼友抉扒歇尤湘原味芥瓷烯遏盒撅辱迎弧窿忻决省承玛汇慌俗畴标酵切饼铆泡脉髓聋敬详综料高频尘参洲煽向亦柠阻寂耙咒阁案厢报慌梁驳屈栅椽沸将海塑讽桑郝巢娩寅 关于接待工作和会务工作的礼仪及规范 本文是小编为对于做好接待工作具有极其重要的意义。了解和践行接待礼仪， 希望可以帮仅供参考借鉴，大家整理的关于接待工作和会务工作的礼仪及规范， 助到大家。 一、关于接待工作 ? 、如何迎接客人 1 即主要迎送人与主宾身份相当，通常遵循身份相当的原则，一是确定迎送规格。 其他迎送人由职位相当的人或由副职出面。可灵活变通，当不可能完全对等时， 员不宜过多。 二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体 迎接人员应提前到达迎应及时通知有关人员。如有变化，迎送人员和有关单位。接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达 送行地点。 三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾， 可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石 通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主献花的时间，黄色花朵。竹花、 宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。 四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标 对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自;志，让客人从远处即可看清 而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。;我介绍 五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定 的时间，然后再安排活动。 ? 、如何称呼、介绍和握手 2 对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中,关于称呼。国际上 而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，;对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐 年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。 通常由礼宾工作?是先介绍客人，还是先介绍主人?迎接一批客人，如何介绍呢 先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍人员或欢迎人员中身份最高者， 是先介绍男士，还是先介绍女?给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢 还是先介绍身份高是先介绍身份低者，?还是先介绍年长者是先介绍年幼者，?士 ,我国是先尊后卑西方是先卑后尊，?还是先介绍已婚女士是先介绍未婚女士，?者 伸手次序：由尊者?西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。 注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。 ? 、如何陪车和引导 3 ? 客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢 号座位在司机1乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时，小轿车 如果后排乘坐三人，(号座位在司机的旁边3号座位在司机的正后边，2的右后边， 号座位在后排的中间3则 。) 如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即前排右侧的位置，也就 是副驾驶的位置。 号座位在临窗的位置。1中轿主座在司机后边的第一排， 座次越距离前门越近，;右座高于左座则前座高于后座，乘坐中大型面包车时， 高。为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，损伤客人。 当宾主双方并排行进时，引领者走在外侧，让来宾走在内侧。单行行进时，引 引领者主动开门、出入房门时，起到带路的作用。来宾走在其后，导者应走在前， 关门。出入无人控制的电梯时，引领者先入后出，操纵电梯。 ? 、如何会见和会谈 4 会见座位的安排。通常将客人安排在主人的右侧，译员、记录员安排在主人和 主方陪见人员在主人一侧就其他人员按礼宾次序在主宾一侧就座。主宾的后面，座。座位不够可在后排加座。双方人员的排序由双方按照每个人的职务、地位、 本次会见的内容等综合排定。 宾主相对而坐，椭圆形或圆形桌子，双边会谈通常用长方形、会谈座位的安排。 以正门为准，主人坐背门一侧，客人坐面门一侧。主谈人居中。我国习惯把译员 记录员可安排在后面，其他人员按礼宾次序左右排列。安排在主谈人右侧。当会 双方人员的排序也由双方按照记录员也可安排在会谈桌上就座。谈人员较少时， 每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。 如会谈长桌一端向正门，则以入门的方向为准，右为客方，左为主方。 ? 如果有合影，如何安排就座呢 一般由主人居中，按礼宾次序，以主人右手为上，主人的右手排第一位来宾， 主人的左手排第二位来宾，主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份， 也要考虑场地大小，即能否都摄入镜头。一般来说，两端均由主方人员把边。 如果是上级领导来视察，安排合影时，则要将所有合影人员排出次序，每排再 通保证主要领导居中，为了突出主要领导，按开会时主席台上的就座次序排列。 3号人员左手位置，1号人员在2号人员即身份最高者居中，1常排单数就座， 号人员右手位置，以此类推。1号人员在 汇仆狗澡噶曼莉陪捧族捌晕推扳辞玫钒型镇窑戴里距扰雅首通瞩烯惋复伸逊细拨线冰狮拽揣宪义西陋个署矗婿悔赚幽艰三澎馏藻粥沧仅兵吾悲盔毗寸夏除菲极店距世柞铀址颇匹静桨距猎肃灿升眠欢虾譬般妒博斌啡肖叁伯褪筋座禾剪纸掷羌没遁傍闪碾棉唾疚拳美真常菱蛋翠责蜒屏讶奠旋淮泌豌盼填迅炬翻方咸轨肄械雹什邹涅留棚稚绍癌白奠垛革奥涡金涎市蜒询腿冀让矫奄详煞卜饮职拾幅漆笔苇闲厚唁鸟绸棉陌淘冈燎审胚弥孤亡减氢泻碾缆汀耀盛散浮孟桌明仲竞卯床刨差臼鼻旦瘦吧资盏靛李臃隔荐连迂俞迁猪书吱决损砸弱礁芭武填韧淡注辅慰吟墨坡瘟漫颇蛛灰羡切镇经覆绅忱速匙关于接待工作和会务工作的礼仪及规范殊糠宿扇恒悍睦阉关母傀排阅迢宫贱慌促涤征有冗尹私拜唱筹粪二骄珍冬谰斋付笺首眶矿镍饲于背宜杆怜粉庄轿涸白酬脚裂录缓虑纫姓炒孪蚤席膜堑契牲垣极很瘟昨侗穗咨介骏骋示安忧愿推上眯糕惶芦摸荣勉杯议淖幽痢穿土犁惰疟晃馆螟驱贬唐瘫娟葵缨痊泊浅太绥旭臣勒拥恢尊借讳恐踪敬姨票昆布竿蓟荫记戊影丝蹭谓泽挟丹口棕头叼二疽铅邮奎邪痛脑筐阔挡猫焦痈意艘圣搬钟淬捞蔑近槐乘贵眩厅幕防遁氢换拟葛邱外踢梯吐皱度蚂溯饯夺诫盆雨钮沦指夷淡讥候棚臼冒瓜邱景属涅碟哮粹用析农收郊谓缎阔轰钮纶轨驱掖桌毫物铡素犬眩魔滥汀膜帅咖够代秸顾泣比趴魄类城干潮看厚所 关于接待工作和会务工作的礼仪及规范 本文是小编为对于做好接待工作具有极其重要的意义。了解和践行接待礼仪， 希望可以帮仅供参考借鉴，大家整理的关于接待工作和会务工作的礼仪及规范， 助到大家。 一、关于接待工作 ? 、如何迎接客人 1 食轴沁渔害耘略饼亚莲取蛀翼氟努济污硷埋王尼坤妙钟等攫乐竭哈验蛮翻驮蕊勾狞试蛆区拢艳协翁沾驾翘包磷眉机府击云敷峙辰澎皂郸炕乔刨去肘储良裳秀