酒店介绍ppt课件_第1页
酒店介绍ppt课件_第2页
酒店介绍ppt课件_第3页
酒店介绍ppt课件_第4页
酒店介绍ppt课件_第5页
已阅读5页，还剩10页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

,1,丽思卡尔顿,2,关于我们,丽思卡尔顿酒店（Ritz-Carlton）是一个高级酒店及度假村品牌，分布在24个国家的主要城市，总部设于美国马里兰州，非常靠近华盛顿特区。附属于万豪国际的丽思卡尔顿酒店公司（Ritz-CarltonHotelCompany）管理，现雇用超过38,000名职员，拥有超过70个酒店物业。,品牌历史,3,第一家丽思卡尔顿酒店于1927年在波士顿建立，百年以来，丽思卡尔顿以其服务、餐饮和设施的高标准奠定了酒店服务的新高度。直至今日，公司仍在不断壮大，并在全世界令人向往的目的地为客人创造美好而有意义的旅程。,历史,4,“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女服务”是丽思卡尔顿的座右铭，更是每一-位员工的服务信念。,信条,5,使宾客感受真诚关怀与舒适款待是丽思卡尔顿的使命。体贴入微的个人服务和多样的设施选择，为每位宾客营造亲切、舒适、优雅的入住环境,倍感身心愉悦。您的每一点心愿与要求，我们竭尽全力为您所想。,座右铭,6,1.热情真诚地问候宾客2.提前预期每位宾客的需求并设法满足3.温暖地告别并亲切地称呼宾客姓名,优质服务三步骤,Agenda,目录页,7,配备设施,8,深圳星河丽思卡尔顿酒店坐落于深圳市福田中心商务区，是丽思卡尔顿酒店集团与深圳市星河房地产开发有限公司共同合作开发的。酒店共有273间宽敞舒适的客房，酒店为独具品味的商务及休闲旅客提供了独享的豪华设施和至尊的个性化服务，包括富有特色的丽思卡尔顿行政楼层，配备齐全的商务中心，先进专业的宴会设施，独具特色的餐厅和酒吧和带有室外游泳池的屋顶花园。,9,LuxuryHotelsWorldwide,综合餐饮服务,10,大堂酒廊,酒店设有色餐厅、大堂酒廊、酒吧和美食屋。从传统的中华佳肴到经典的意大利美食，为您带来丰富的国际餐饮体验。Flavorz西餐厅设有五个开放式厨房，让您遍尝世界美食。置身于富有现代设计的星丽中餐厅，您可以享受到顶级的潮州菜、粤菜特色佳肴。,LuxuryHotelsWorldwide,客房服务,客房清理,开房门,整理房间,叫醒服务,11,客房,豪华花园观景房,卡尔顿、尊贵、行政高级套房,豪华行政,尊贵行政,商务房,豪华客房,酒店共有280间客房，包括43间装修精美、视野辽阔的套房，均能将城市美景或地标平安国际金融中心尽收眼底。,12,配备设施,13,LuxuryHotelsWorldwide,宴会设施,14,大宴会厅：可容纳近600人。星河会议厅：可容纳近100人。浩
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 作文作品

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论