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文档简介

内容1评价背景.12评估目的.分析能力.和技能5 3.7个人诚信6 4评价方法体系6 5组织和实施程序7 5.1评价前准备7 5.2评价成员的确定第七小队5.3评价人员的培训7 5.4评价时间和地点的安排8 5.5必要的后勤支持解释8 5.6实施步骤8 5.7评价指标体系11 6成本预算15 7预期结果15万科房地产公司人力资源经理评价可行性方案设计1评估背景万科企业有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。2011年,公司完成新建筑面积491万平方米,竣工面积536.4万平方米,销售收入634.2亿元,营业收入488.8亿元,净利润53.37亿元。万科认为,万科成功的基石是坚守价值底线,拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场中获得公平回报。公司致力于通过标准化、透明的企业文化和稳定、专注的发展模式,成为客户、投资者、员工、合作伙伴和社会中最受欢迎的企业。凭借在公司治理和道德方面的表现,该公司已连续七次获得“中国最受尊敬企业”的称号。现在公司正在天津招聘一名人力资源部经理。我们采用外部招聘的形式,选择最佳候选人。使用常用的配置评估方法,首先进行工作分析,确定资格要求,然后对资格要求进行分析,制定就业标准,包括评估目标和评估指标,然后选择合适的方法对每个求职者的各项指标值进行评估,根据评估结果选择合格的候选人,最后通过选拔评估选出最合适的人员。这次招聘的目的是满足企业发展的需要,及时填补空缺。目前,天津分公司的发展规模正在逐步扩大。它需要一个根据企业战略发展的需要,对人才的渴求更加强烈,公司迫切需要一名人力资源经理。在现代企业人力资源开发中,人才测评技术得到了广泛的应用。当万科公司的竞争期到来时,我希望通过尝试一种更科学的人才评价方法来突破原有的竞争方法和体系。我将根据岗位要求选择一名合格的人力资源经理,组建一支管理能力和竞争力强的管理团队,协调员工关系,通过现有人员的匹配,形成优化的团队形式。通过对候选人的综合笔试、结构化面试和心理测评,考察候选人的专业知识、管理能力、协调能力和人格特征,了解候选人的综合素质和岗位胜任能力潜力,为公司准确选拔企业管理人才和招聘人力资源经理职位提供科学依据。3岗位质量特征分析通过对工作描述的分析,了解人力资源部经理的工作职责和资质。人力资源部经理的工作描述见下表:表1人力资源部经理岗位描述基本信息职称人力资源经理部门人力资源部公司万科房地产公司位置代码位置点值准备日期工作总结根据公司的经营和发展战略,管理和开发公司的人力资源,为公司各部门提供人力资源服务。工作关系直接上级总经理直接下属人力资源管理专家内部联系公司所有部门外接天津劳动局;统计局功函操作制度时间比例生产定额1.体系工程1.1制定人力资源规划。1.2开发人力资源管理系统。1.3配方;公司职务说明的修订10%该计划符合公司的发展战略。系统是健全的;可行;科学工作描述规范;科学2;人员招聘2.1制定人员招聘计划2.2建立招聘程序;组织员工招聘;挑选2.3员工入职培训10%客观性;可行;合理的招聘;合理的选择手段;有效的及时招聘;高效的员工满意度;及时高效3;员工培训3.1分析培训需求,制定培训计划3.2组织实施培训20%这个计划符合实际需要。受训者感到满意4;成绩评价4.1制定绩效考核制度4.2组织实施绩效考核4.3反馈绩效考核结果并沟通25%系统科学;正直。可操作性强客观评估;公平;精确的及时反馈5;薪酬管理5.1准备;修订薪酬管理制度并组织实施5.2计算员工的工资支付水平,编制工资支付计划。25%系统完整;符合公司的发展战略薪酬管理得到有效实施6;部门管理6.1制定部门工作计划6.2指导;培训;评估;鼓励下属员工5%有效的指导和培训;员工满意度客观评估;准确;公平的7;完成领导交办的其他任务5%高效率;及时;领导满意度岗位资格项目基本要求预期要求教育学术要求本科课程掌握专业要求经济管理或其他相关管理专业人力调配资格证明书工作经验一般经验5年专业经验3年人力资源管理工作管理经验两年知识常识劳动经济;心理学;管理和相关政策在.之上人力调配能力计算机熟练使用单词;EXCELPOWERPOINT和其他OFFICE办公软件;精通使用网络工具。外语良好的外语听力;说;阅读;写作能力笔迹需要很强的写作技能和写工作计划的能力。工作总结或报告;法规等。其他的组织c根据公司人力资源经理的岗位描述,分析岗位所需的胜任素质特征后。3.1战略愿景现代人力资源管理已经成为企业管理战略的重要组成部分。人力资源经理应参与企业的战略规划,并制定与之相适应的人力资源战略。因此,人力资源经理必须能够全面看待企业遇到的问题,提前预测问题,有针对性地分析和解决问题。作为企业的战略合作伙伴,人力资源部门必须有远见卓识。人力资源经理必须充分了解企业的经营状况和老板的思想,牢牢把握人力资源管理的核心地位,使人力资源管理工作促进各项工作,发挥企业的引擎作用。所有的人力资源管理都应该放在企业发展的全局中考虑,而不仅仅是传统的事务性招聘和绩效评估。每一项工作都可以找到企业战略需求的基础,并支持其战略目标的实现。传统的人事工作是建立在事实基础上的,没有整体概念。现代人力资源管理应该根据企业整体发展的需要来考虑。3.2较强的洞察力和分析能力随着市场经济的不断发展和完善,市场供求的变化必然会引起企业经营的变化和调整。此时,负责支持企业发展战略的人力资源经理,应该积极地做出相应的调整,以适应企业的变化,同时,不仅仅是随着变化而变化。还有必要有先见之明,提前做好改变的准备,以防其发生。人力资源经理应该能够洞察力,及时发现问题,解决问题,并掌握问题的构造点。人力资源经理应始终具备危机意识和危机处理能力。3.3组织和领导技能作为企业的管理协调者,人力资源经理不仅为其部门的员工工作,也为其他部门的员工工作。在日常工作中,他必须协调不同部门、单个部门和整个企业之间的关系。所有这些工作都体现了人力资源经理的组织和领导能力。如今,每个有核心竞争力的企业都有优秀的企业文化。可以说,核心竞争力是在企业文化的基础上培育的。优秀企业文化的一个共同特征是轻松的工作氛围。只有员工在企业中得到充分发展,企业的凝聚力才能得以发挥,核心竞争力才能得到培养。营造宽松的企业文化氛围,人力资源管理负有重要责任,通过运用支持和协调型领导,给员工自由发挥的空间;允许员工独立决定如何完成工作,管理者只决定员工的工作目标,而员工决定实施方法;允许员工犯错误,只要不是故意的或没有原则的,就能原谅他们,给他们一个改过自新的机会。为员工实施培训计划,以便他们的技能能够不断更新;完善福利保障体系,解除员工的后顾之忧,使他们能够专心致志地工作和学习。3.4良好的沟通技巧人力资源经理作为企业决策层和其他部门的内部服务和咨询者。在企业中,人力资源经理是普通员工和高级管理人员之间的桥梁。人力资源经理不仅是行政或管理的代言人,也是劳动者的代表。因此,在日常工作中,人力资源经理必须善于处理行政或管理与劳动的利益,同时应具备较强的沟通技巧和语言能力。此外,应注意倾听他人的意见,努力使上级、同事和下属员工理解并配合自己的工作,同时及时准确地了解对方的意图。在处理与老板、直线经理和员工的关系时,我们应该有正确的态度人力资源经理的许多工作都是通过沟通来完成的。有很多沟通工作。他们不仅应该与老板沟通,还应该与下属、客户、招聘机构、社保机构和其他单位沟通。因此,我们应该有很强的沟通技巧和亲和力,善于换位思考,经常为别人着想,能赢得别人的好感,再加上沟通技巧,就能达到目的。人力资源经理应善于在各种外部活动中为企业积极宣传。3.5对公司运营的全面了解作为企业决策层的一员,人力资源经理必须了解公司的组织结构、业务专长、组织愿景、文化特征和业务流程。关注业务的发展变化趋势,了解组织架构和业务规划,了解财务报表的构成;了解竞争对手的优势和劣势分析、营销知识和网络信息交流;熟悉公司的产品和服务,能够系统地思考公司的整体运营,应该找到为企业创造价值的方法。例如,要将人力资源战略与企业整体经营战略相结合,积极推进组织的调整和优化,强化关键岗位,减少冗余岗位和人员,为企业高层管理人员提供决策建议,促进企业整体战略的成功实施。3.6具备扎实的人力资源知识和技能一个优秀的人力资源经理必须具备广博的知识、较强的专业能力和创新能力。人力资源管理是一个多学科的综合体,它要求从事人力资源管理的人员具备广泛的知识,包括管理、技术、心理、社会等。因为他想指导各个专业部门实施人力资源管理。如果你不了解相关部门的工作情况,你就无法指导直线经理的人力资源管理工作,所以丰富的知识是从事人力资源管理的基础。然而,丰富的知识不能取代专业知识。从事人力资源管理的人员不仅要有丰富的知识,还要有很强的专业知识,尤其是人力资源管理人员。强大的专业能力不仅仅是对专业技能和方法的掌握,更是从目的出发对技能和方法的掌握,知道它们是什么和为什么。对掌握人力资源管理技能和方法的形成基础以及最终需要解决的问题的理解,体现了很强的专业能力,从而能够举一反三,根据管理需要采取切实可行的方法和手段。这也是人力资源管理的创新能力。没有综合系统的专业能力,创新是很难的。作为人力资源部门的领导,人力资源经理应负责设计人力资源管理的相关制度,如薪酬制度、绩效管理制度、培训与发展制度、招聘与选拔制度等。这就要求人力资源经理能够熟练运用相关的人力资源知识,并结合企业的实际情况,制定出一套符合企业总体战略规划的体系。3.7个人诚信作为一名人力资源经理,必须客观公正。对各级同事坦诚相待,真诚待人。要充分发挥人力资源部门的协调作用。在处理各种问题时,该部的立场应该客观和中立,在处理问题时应该灵活。它应该充分展示其个人的正直,在任何地方树立榜样,言行一致,强调承诺,并强调公众的赞扬。只有这样,它才能赢得广泛的认可和信任。除了对员工诚实,人力资源经理还必须对企

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