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文档简介

网球场管理计划1.宗旨:“运动、高贵、时尚、健康”2.目的:为体育活动提供一个高尚、健康、休闲的空间,同时提高项目的生活质量,为业主提供一个休闲、健康的休闲场合。3.位置:4.网球场等级:5.体育场配置:1,人员配备2(网球场管理1,休息室管理1)(1)网球场管理者,网球场拥有一定的网球技能,可以陪练。网球场管理者的主要职责:网球场的清洁管理;负责网球场的接待服务;负责维护网球场设备和设施,确保其正常运行;负责运动器材的维护,使其处于良好的工作状态;负责引导客人在锻炼前做好准备,向客人说明注意事项,提醒客人注意锻炼安全;为客人提供一些指导,并为个别客人提供培训;网球场应严格按照入场通知进行管理。(2)配备休息室管理人员。管理人员的主要职责是:检票和检票、预订、登记、计时管理、现场监督、回收租用的网球(球拍)、厕所和浴室的清洁管理、小型超市的管理以及仓储管理(为贵宾客户和其他重要客户管理球拍和其他仓储)。2、网球场相关材料(1) 6把木制椅子,2个玻璃茶几和4个室内网球场垃圾桶。室外网球场配有休息长凳。每个球场都配有两条长板凳,每条板凳都配有一个垃圾桶。(2)室内网球场设有饮水机。(3)一台服务器。3.休息室配置(1)10个网球拍板和几个网球(主要出租或出售)。(2)一台饮水机(3)分发瓶装矿泉水、饮料、运动衫和零食。(4)优质网球产品的独家销售是为网球爱好者提供各种网球用品服务。主要包括球拍、运动鞋、网球、网线、网球拍线、网球书籍、音像制品、创可贴和云南白药等。各种服务应该满足不同网球爱好者的需求。五、网球场管理规定1.网球场从上午9: 00到下午22336000对公众开放.2.网球场费用网球场费用室内(周一至周五)9:00-12:0025元/小时(普通会员卡持有人:20元/小时;贵宾卡持卡人:15元/小时)社区业主10元/小时13:00-16:0040元/小时(普通会员卡持有人:30元/小时;贵宾卡持卡人:20元/小时)社区业主:20元/小时17:00-22:0080元/小时(普通会员卡持有人:70元/小时;贵宾卡持卡人:60元/小时)社区业主60元/小时室内(周末)9:00-22:0080元/小时(普通会员卡持有人:70元/小时;贵宾卡持卡人:60元/小时)社区业主60元/小时室外(周一至周五)9:00-12:0020元/小时(普通会员卡持有人:15元/小时;贵宾卡持卡人:10元/小时)社区业主20元/小时13:00-16:0030元/小时(普通会员卡持有人:20元/小时;贵宾卡持卡人:15元/小时)社区业主10元/小时17:00-22:0060元/小时(普通会员卡持有人:45元/小时;贵宾卡持卡人:35元/小时(社区业主35元/小时)户外(周末)9:00-22:0060元/小时(普通会员卡持有人:45元/小时;贵宾卡持卡人:35元/小时(社区业主35元/小时)(1) VIP会员:年卡会员通常每年购买一定数量小时的场馆使用权,并享受较高的服务和优惠待遇。例如,他们优先预订场地,免费参加比赛,定期接受免费辅导,参加网球知识讲座,接受网球书籍和期刊,并以优惠价格购买网球拍、网球和其他网球用品。(一次性充值:2000元)(2)普通会员:普通会员定期缴纳一小部分会员费,享受相应的优惠条件,并可定期免费接受一般培训、指导和参加会员活动。普通成员可以大量发展,主要面向学生和中等收入爱好者,接受他们为普通成员,并吸引他们成为常任成员。他们可以取得长期进步,积累更多。这也是会员收入中不可低估的重要部分。(一次性充值:800元)(3)以上卡片仅供个人使用,不得出借或涂改。(4)每次玩少于一小时。一个多小时,不到半个小时,一个半小时,还有半个多小时,两个小时。3.顾客可以通过电话预订网球场。如果网球的预约时间超过10分钟,球场将被分配给其他顾客,而原来的预约将被取消。六.网球活动的组织与安排1、联系县网球协会和体育局,不时组织网球业余比赛(市、县两级)2.网球训练活动定期举行。举办培训班。3.会员和业主的网球活动不定期举行。七、网球管理职责1、监督网球场管理条例的实施。2.监督博物馆的卫生、安全管理和网球设备维护。3、定期检查网球设施和器材。发现任何损坏或损失应及时报告。4.网球器材租赁管理。负责网球场的协调和管理。5.上班和休息时间不要迟到,不要早退,不要擅自离开工作岗位,不要在没有帮助的情况下缺勤。如果有特殊情况,你必须向领导请假。无故迟到早退罚款100元,擅离职守罚款200元。6.不要在工作时间做私人工作或做任何与工作无关的事情。50元因偷懒和偷懒被罚款。如果他在多次教学后仍未改正错误,影响体育场馆的正常运行,将被开除。7、服从工作安排和部署,积极配合主管部门做好各项准备工作。8.树立服务意识,保持热情,友善地说话,在事情发生时保持耐心,不做任何有损公司和场馆形象的事情。9.积极参加在职培训和各种商业学习,提高专业素质和技能。八、录取通知书1.博物馆内禁止吸烟,饮料、有色小吃和果皮、壳类食品不得带入馆内。2.禁止穿高跟鞋、铁钉、足球鞋和皮鞋。3、不准随地吐痰、嚼口香糖等东西,不准乱扔垃圾。4、禁止在公共设施的墙壁上涂鸦和张贴不健康内容的海报。5.博物馆内禁止打架,禁止在网球活动区随意走动。6.博物馆设施必须按照人为损坏的价格进行赔偿。八

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