亚马逊卖家销售指导手册.ppt

1.为了增加销量，亚马逊卖家的销售指导手册工作卡、快乐卡、创造历史卡于2012年邮寄给：名亚马逊在线卖家。2.请清空你的头脑，进入亚马逊的“游戏世界”。如果你是亚马逊的成功卖家，那么：概述你对亚马逊在亚马逊开店的特点有什么了解亚马逊产品的流量来自哪里，同时增加了流量和转换率？影响亚马逊商品转化率的其他重要因素是什么？通过后台工具帮助增加销量，新加入的卖家练习他们的技能。3.目录。4.亚马逊的功能是亚马逊在中国的第三方平台，与中国的其他平台有很大不同。亚马逊的以下四个特点解释如下：1与硬广告和活动相比，强烈推荐轻广告。亚马逊基于后台数据的推荐和排名推荐是转化率最高的推广方法。然而，该方法是由系统根据用户的购买记录和购买者的好评自动推荐的。因此，增加(新)产品的选择和优化背景数据，推荐买家写好评是非常重要的。2.商品的细节比客户服务咨询更重要。亚马逊鼓励顾客自己购物，所以没有设置在线客户服务。您需要尽可能丰富地编写产品信息页面，以帮助客户尽快做出购买决策，并避免客户因信息不完整而放弃购买。3重产品轻商店亚马逊强调产品而不是商店和卖家。买家在亚马逊网页上搜索产品，将不会有商店。根据统一的展示标准展示产品。4注意顾客反馈：亚马逊有两个评估系统。1产品评论：产品评论将出现在产品详细信息页面上，直接影响转化率。2买方反馈：主要是客户对您提供的服务质量的评价。它将显示在卖家的详细信息页面上。该评级将决定您是否有资格赢得购物车按钮并在单个产品页面上排名。5，1，在亚马逊开店必须做几件事让流量和转换率同时增加，开店必须做1，优化产品图片描述：图片的质量无论对产品搜索结果页面效果(影响点击率)还是对产品细节页面转换率购买(影响转换率)都会有至关重要的作用，6，图片编辑技巧，7，成功的卖家例子，留下太多空白， 图片比例为1: 1，不符合亚马逊的最佳图片比例，细节图的角度不够丰富和准确，示例需要完善。 8.更多图片示例-示例图片功能、图片编辑技巧、成功的卖家示例以及需要完善的示例。9.更多图片示例-裙搜索页面显示结果和图片编辑技能。这个产品的图片明显比左边的产品小，因为有太多的空白。图片比例不是1.3: 1，这不符合亚马逊的最佳图片比例。10、画面完整清晰，细节画面显示相同内容，浪费版面，无加分效果。该模型用于展示商品，每种颜色一张图片/无细节图片，丰富清晰的细节图片，更多图片示例商品细节页面，图片编辑技巧，边缘空白比例过大，需要开店。2、利用亚马逊物流数据证明销量可以增加4-5倍。描述：1)影响搜索排名：使用亚马逊物流是影响搜索排名的关键因素之一，使用亚马逊物流的产品将被优先考虑2)对转化率的影响：亚马逊物流支持货到付款，超过70%的亚马逊客户习惯货到付款；11、利用亚马逊物流的考虑，亚马逊配送建议，开店必须做到3、提高卖家的信用通过提高卖家的业绩和优化买家评价系统说明：1)影响搜索排名：商品好评，卖家的高业绩是影响搜索排名的关键因素之一；2)影响转化率：在详细页面中，好评产品的转化率高；13、卖方业绩考虑因素，卖方需要更多地关注自己的卖方业绩，业绩优秀的卖方可以通过其商品旁边显示的反馈评级使自己脱颖而出。卖家智慧它主要包括三个部分：卖家指数反馈(即客户评级)、亚马逊商城交易担保补偿(即客户索赔)和卖家业绩卖家指数。卖方指数主要包括五个部分：订单缺陷率、取消率、延迟交货率、联系响应时间和违反政策。订单缺陷率是最重要的性能指标。如果低于1%，就没有购物车。它由两部分组成：负反馈率(不良客户评价)和亚马逊购物中心交易担保索赔率(客户索赔)。请务必每天检查后台绩效任何绩效通知，并在收到通知后采取相应措施。重要提示：请注意卖家索引页面右上角的“通知”栏和联系邮箱。亚马逊将在采取任何严厉措施之前发出“警告”通知。如果卖方没有反馈，将采取进一步的严厉措施。亚马逊有两套评估系统：一套是买家反馈，相当于买家在后台的“反馈”。买家只能在购买该商品后给卖家反馈评级。为了优化买家评价系统，产品评论，卖家评级，亚马逊有两个评价系统：第二个是产品评论：产品评论会显示在产品详细信息页面，直接影响转化率，任何在亚马逊有购物记录的人，虽然没有购买过产品的买家可以留言，请确保是真的表扬，否则他们会被发现后受到惩罚。亚马逊的商品流还来自哪里？19，(a)影响搜索流量的主要因素：产品销售关键词匹配参见以下对用户行为的详细描述(好评、点击等。)交付速度(使用亚马逊物流第一)，20，(a)影响搜索流量的主要因素：关键词匹配，产品标题，关键词，关键词匹配，产品标题中的中英文品牌名称默认为关键词，21，增强搜索流量-产品标题，21，1。成功卖家的例子，英文空间，中文，提高搜索流量-关键字设置技能，22，什么是关键字，为搜索提供额外的信息，不会显示在搜索结果和详细信息页面。产品属性信息，如家具的木材：复合板/梨木书的类别：由科幻/随笔播放器支持的格式：mp3，aac，Flac从另一个角度描述这种商品多功能机：打印机/复印机/传真机笔记本：笔记本电脑，应包括关键字以提高搜索流量-关键字设置技能，23，误导，竞争对手品牌或相关作家-如果发现，他们将被警告或惩罚与其他领域已有的信息-如已在标题中的品牌信息。系统将自动默认关键词的主观或时间敏感属性：新版本、热卖和打折词不加区分，通常是拼写错误和大小写转换的空格，关键词不应包括在内，成功卖家的例子，推广搜索流量-关键词设置技巧，如何设置热卖关键词，以及在亚马逊搜索领域和其他平台搜索领域搜索热卖相关关键词；销售列表顶部类似商品标题中使用的字段；推荐站外工具，可以检查网民在百度日报上搜索到的相关关键词，从中获得灵感或者从中选择有效的关键词；(2)影响排行榜流量的主要因素：亚马逊有不同的排行榜：时尚畅销书排行榜；新产品排名；折扣排名；搜索相关性排名；价格从低到高(从高到低)排名，提高排名流程技巧，提高排名流程技巧，28，(3)影响关联推荐流程的主要因素：什么是关联推荐：亚马逊根据消费者的购买习惯和行为积极向消费者推荐产品；影响相关推荐的主要因素有：最大化选择和增加相关推荐的流量最大化选择。在产品详细信息页面的底部，系统将根据购买历史自动为与产品相关的买家推荐更多选择(无品牌限制，无付费推荐)。相关推荐是亚马逊转化率最高的推广地点。如果您想增加推荐的机会，您必须不断增加所选产品的数量。(4)影响左侧分类导航流量的主要因素：左侧分类导航的重要性：分类导航和搜索这是亚马逊消费者长期以来的购物习惯。影响分类导航流程的主要因素有：设置正确的分类节点以优化分类浏览属性，改进分类导航流程-选择正确的分类节点大小表，31，成功卖家示例，设置双重分类节点，加倍增加商品的曝光概率，改进分类导航流程-常用分类浏览属性，32，成功卖家示例，如果没有设置结构，当前台买家根据材料选择时，无法搜索您的产品。改进分类导航流程常用分类浏览属性，33、服装类买家常用分类浏览属性列表，34、(5)影响活动流程的主要因素：描述：亚马逊促销活动主要集中在特殊促销上，一部分由促销经理根据产品相关性、产品数据质量和卖家表现从所有相关亚马逊选择中选择，另一部分是在特殊活动前通知卖家上报产品；影响活动流程的主要因素有：尽快“培养内部技能”，优化产品信息和性能，增加被选中的机会；站内推广与站外推广相协调；促销活动应该在合理的范围内有较高的折扣，标明活动流程不要错过报告产品的机会，亚马逊活动产品报告电子邮件通知，亚马逊销售建议，补充产品信息电子邮件通知，增加活动流程在商店设立促销活动，在商店设立促销活动，增加活动流程配合非现场活动，配合非现场促销活动，38，3，影响亚马逊产品转化率的重要因素有哪些？39，提高商品的转化率特价，39，1。特价设置，只标注原价，成功卖家例子，待改进例子，40，提高商品转化率-商品特征，40，1。商品特征，没有写商品特征，成功的卖家例子，有待改进的例子，提高商品的转化率-商品描述，41，成功的卖家例子，丰富的商品描述，品牌故事，增加品牌知名度，有待改进的例子，42，4，通过后台工具帮助提高销量，快速探索亚马逊各种实用的后台工具！他们将帮助你有效地管理你的商品和商店！背景中的通用工具-关于提高商品信息质量的报告，背景中的通用工具-亚马逊销售指南，背景中的主页，数据报告，背景中的通用工具-联系卖家支持，背景中的通用工具-MWS和第三方服务提供商软件，以及第三方服务提供商提供软件解决方案和其他形式的服务。这些公司是独立的组织或机构，独立决定其服务的价格和政策。亚马逊并不收集所有的服务提供商和服务，卖家也可以在市场上找到合适的产品或服务。第三方服务软件，通用后台工具卖家帮助中心和亚马逊大学，第三方服务提供商提供软件解决方案和其他形式的服务。这些公司是独立的组织或机构，独立决定其服务的价格和政策。亚马逊并不收集所有的服务提供商和服务，卖家也可以在市场上找到合适的产品或服务。卖家的后台，亚马逊大学，48岁，第一步：推出至少一款亚马逊最畅销的产品，一窝蜂地推出，并选择5-10款预期最畅销的产品；2.使用亚马逊物流进行仓储；3.在货物运输途中的几天内，准备为这些商品积累流量，并实现：1)同时积累流量和转换率：优化商品图片2)积累搜索流量：设置热门关键词和标准化商品标题；3)积累排名列表流程：低折扣，写好评，几小时内上架；4)积累分类导航流量：准确设置分类节点，补充分类浏览属性；5)积累活动的推广流程：在店内设置推广活动；关注亚马逊的活动接收邮件，积极参与活动4，优化产品详情页面，提高这些产品的转化率；5.商品开始销售后，每天检查库存情况。不要让缺货的情况发生，并及时补充商品。第二步是快速最大化选择(按时间段增加)并扩大热卖产品的