退休人员社会化管理服务工作情况交流汇报_第1页
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文档简介

退休人员社会管理和服务报告退休人员社会管理和服务报告市社会保险中心,县社会保险中心,取款中心,为了进一步完善社会保障体系,减轻企业负担,保障退休人员的基本生活,维护社会稳定,我中心根据省政府和市政府有关文件精神,以及XX县劳动和社会保障局和XX县社会劳动保险中心的具体安排,认真扎实地开展了企业退休人员社会化管理服务。 结合社区实际情况,围绕社会化管理服务“六到位”的工作要求,现将过去一年开展的具体工作报告如下。一是设立机构,落实办公场所和办公设备,配备足够的人员和资金,设立监督台,挂牌上岗2003年6月初,XX县劳动和社会保障局批准成立“XX县XX企业退休人员社会化管理服务中心”。依托XX县XX企业管理中心,配备三名员工,由XX县社会保险中心具体指导,统一上市、规章制度、职责。派出人员参加市社会劳动保险中心组织的统一回避业务培训。我们的中心现在有一个固定的办公空间和一台电脑。根据规范,设立监督台。工作人员佩戴徽章上岗。建立和完善工作职责、管理制度、工作标准和工作程序。二、组织开展学习、宣传等活动1.为充分认识企业退休人员社会化管理和服务在各社会企业单位、广大退休人员和社会各界人士中的重要性和紧迫性,我中心认真组织学习中央、省、市、县有关精神,采取有效措施配合各乡镇老年活动中心,宣传企业退休人员社会化管理和服务,积极推进企业退休人员社会化管理和服务。还举办了退休人员论坛,做好企业退休人员融入社区的宣传和解释工作。企业退休人员对社会化管理服务中心的成立感到高兴,并为退休人员的社会化管理提供了建议和思路。2.提供社会保险咨询和查询服务我中心组织社会保险业务知识学习,为企业退休人员提供政策建议,帮助他们解决享受社会保险待遇中遇到的各种问题。为人们查询社会保险提供便利,解答社会保险政策、法规和业务问题,包括养老金、失业、工伤、医疗、生育等。每月接受200多次咨询。三、按照扎实推进企业离退休人员社会化管理服务工作的要求1 .做好企业退休人员向社会化管理服务的转移工作。我中心管辖669名企业退休人员,分布在XX镇、XX镇、XX镇、XX乡五个乡镇。除了原有的制糖工业和粮食系统外,它们已经基本上从企业中分离出来,由我中心接管。企业管理向社区社会化管理服务转变,建立了独立于企业单位的社会保障体系。确保企业退休人员由一定的人管理和服务,以确保他们有安全感、安全感、幸福感和价值感。目前,这项工作已经进入规模受理、档案移交和规章制度建立阶段,100%的退休人员已经建立了名册。2.建立和完善企业退休人员基础信息库。建立企业退休人员基础信息库是社会化管理服务的重要基础工作,是做好管理服务的前提。我中心认真开展了企业退休人员的调查,按照省劳动和社会保障厅关于规范企业退休人员社会化管理服务信息库基本项目等有关问题的通知的要求收集了相关数据,配备了计算机设备,并建立和完善了基本信息在县社保中心离退休人员基本信息的基础上,我中心首先为669名离退休人员建立了基本信息计算机数据库,然后通过基本联系电话和地址与离退休人员本人联系,并逐项填写企业退休人员社会化管理服务基本情况表明细。然后,根据退休人员自己填写的详细资料,我们检查并补充了计算机数据库的完整性和准确性。一旦这项工作开始,大多数退休人员都会被“风”所感动。如果我能来,我将亲自来。如果我不能亲自来,我会请我的亲戚朋友配合这项工作。截至目前,已收到基本情况表 608份,占我中心离退休人员总数的91%。做好离退休人员基础信息库建设,使企业离退休人员的社区管理进入科学规范的轨道。基础数据库建立后,将进入维护工作,实现动态管理,为社区所有退休人员提供方便快捷的信息,为下一步工作打下坚实的基础。3.向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡。为了方便退休人员之间的联系,建立了企业退休人员跟踪服务联系卡,并建立了相应的联系制度。根据数据信息库,我中心在联系卡上认真填写了退休人员的姓名、性别、出生日期、退休日期、联系电话、邮政编码、居住地、原工作单位等项目,并将我中心的地址、联系电话和负责人一起填写在联系卡上,这样669名退休人员每人一张卡。 将联系卡逐一发放给每个退休人员,并做好宣传和解释工作,使退休人员清楚地了解联系卡的功能和内容,便于退休人员及时联系、沟通和接受相关服务。4 .认真做好企业退休人员人事档案的移交和管理工作。企业退休人员转入我中心管理服务后,退休人员人事档案的社会化管理将立即实现。我中心管辖5个镇(乡)669名企业退休人员,涉及近50个原工作单位。在县社保中心的领导下,我们按照档案管理的有关规定,到各部门、各单位办理了验收和交接手续。目前,已接收和保存离退休人员档案528份,占我中心离退休人员总数的79%。企业退休人员人事档案移交后,明确专人负责建立档案管理规章制度,并按照档案管理的有关规定认真做好工作。每个档案按照退休人员的退休住址进行分类整理,档案号按照存放地点和“箱栏-箱号-序号”重新排列。之后,创建了档案索引表,将528个档案按姓名、原企业单位、退休后住址、家庭电话、档案号等项目录入计算机,方便快捷地查阅企业退休人员的人事档案。5 .开展企业退休人员养老金资格认证工作;帮助死者家属申请丧葬补贴和遗属津贴。(1)今年上半年,我们了解到有三名退休人员的死亡没有上报,他们继续领取养老金。经我中心调查确认后,我们立即停止了他们的养老资格,并向县社保中心报案。(2)跟踪知道退休人员去世后,我们拨出资金,买礼物、花环等。上门吊唁,并慰问死者家属。之后,及时向县社会保险中心报告,停止死者领取抚恤金的资格,并帮助家属申请丧葬补贴和遗属津贴。近年来,有报道称,及时停止了8名已故退休人员的养老金资格,这已经做了一点工作,并做了减少养老金损失的责任。四、关心退休人员的生活,为退休人员提供优质服务。自从我们的中心建立和运行以来,退休人员来到中心报告说,他们在这些乡镇没有工商银行,他们不得不一路到县城领取每月的养老金,这需要花费金钱、劳力、时间和许多不便。他们必须在农业银行或邮政储蓄所开户。我一听到这个电话,立即向县社保中心汇报,县社保中心要携手解决这项工作,更换银行,满足这些退休人员的要求。近年来,我们中心已经改变了485名退休人员的银行账户,以方便他们的养老金。他们非常满意。在市县社保中心的关怀和相关单位的大力支持下,经过大家的努力,虽然已经做了一些工作,但是与上级的要求相比,还有一些差距和不足,与兄弟的退出中心相比,还有一些具体的问题。1.随着企业改革的深入和破产兼并、半破产、停产企业的增加,这些企业退休人员社会化管理服务的转移尚未落实,大量企业退休人员失去了原单位的支持,尚未转移到退出中心。这些企业管理者(或留守人员)响应了MoMo企业退休人员的社会化管理和服务工作。没有人掌握退休人员的转移,更不用说档案的转移了。2.由于企业退休人员的社会化管理和服务还处于起步阶段,一些部门在认识上还存在问题,在开展工作中有时还会遇到障碍,所以企业退休人员的社会化管理和服务可以说是任重道远。3.由于缺乏资金,退休人员的学习和活动无法大规模、定期地开展,对贫困退休人员的慰问也难以开展。今后,我们将克服困难,再接再厉,根据上级要求,虚心学习兄弟退出中心的先进经验和做法,加大推进企业退休人员社会化管理和服务的力度,扎实推进各项社会化管理和服务工作,朝着下一步:迈进1 .做好社会管理服务的基础工作,填补空缺,填补空白,并在此基础上,进一步拓展工作内容,逐步规范和完善。特别是企业退休人员基本信息的收集和人事档案的移交仍需改进。2.要引导企业退休人员建立自我管理和互助服务组织。企业退休人员是一个庞大的社会群体。通过开展离退休人员自我管理和互助服务,解决他们在日常生活、学习和娱乐中遇到的问题,是社会化管理服务的一种重要形式。其次,我中心计划在企业退休人员中建立自我管理和互助服务组织。根据退休人员的生活状况,可将若干群体划分为若干小组,并可选择热心公益事业、具有一定协调和组织能力、身体状况良好的退休人员担任组长。通过组长,可以加强退休人员与中心的联系,加强对退休人员自我管理和互助服务组织的指导。3.要在力所能及的范围内,组织和开展更多的企业退休人员学习和活动,引导和动员退休人员发挥余热,开展活动,为繁荣社区文化做出贡献,促进社区建

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