车间和班组长管理试题

宁波杭州湾企业员工在职技能培训复习问题车间和班组长管理一、单项选择题(每题1分，共25分)每个项目中列出的四个选项中只有一个符合主题的要求，请填写主题后括号中的代码。错误选择、多次选择或不选择没有分数。1.当经理面对下属时，正确的角色定位是(二)A.内部服务b .公司发言人c .主持人d .受训人员2.现代管理理论被称为领导艺术，其工作重点之一是(d)A.计划b .实施c .控制d .激励措施3.工作管理是管理者的一项重要管理技能，我们也称之为(二)A.以上三项都不正确。4.与20世纪相比，21世纪的管理者强调(D)A.计划，执行，人事，控制C.执行，控制，行动，激励d .授权，激励，培训5.沟通的目的不包括(c)A.扩展某人的边界b .表达某人的力量c .证明自己d .以上三项都不是真的。6.内部驱动因素包括(b)A.健康因素b .激励措施c .环境因素d .控制因素7.团队领导如何总结他的管理经验(三)A.系统学习和管理知识总结基本经验，公司将从理论上加以改进。在实践中丰富管理知识，用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，以现象见本质D.在提高管理能力之前获得文凭8.企业文化的三大功能(二)A.引导角色，行为约束，宣传角色b .行为约束，力量源泉，人们的凝聚力c .丰富生活，创造生活，享受生活d .管理企业，管理团队和团体，管理员工9.团队管理的几个功能(下)A.做好工作，团结一致，共同提高；互相学习，共同解决难题，改善管理C.做好生产工作，管理安全和现场改进。管理员工、团队、小组和现场10.团队领导的权力不包括(a)A.决策权b .奖励权c .惩罚权d .法定权力11.团队领导的管理能力按以下顺序排列(D)A.洞察力，技能，人际协调C.人际协调技能，技能，洞察力12.PDCA循环指的是(b)A.b .规划、实施、检查和改进C.计划、处理、检查和实施13.6中重组的目的是(a)A.减少搜索时间b .腾出空间C.消除产品缺陷d .消除浪费14.桨所需要的东西是按照指定的位置放置的，属于6S中的(A)A.b .合并C.清洁d .清洁15.从精益成本的原始观点来看，要获得更多的利润，只有(b)A.b .降低成本c .扩大生产规模d .其他16.企业团队领导的基本职责(四)A.b .人力资源管理、生产管理C.员工培训、团队建设、生产现场管理、团队员工管理17.目标管理是由下列哪些理论家提出的(三)A.泰勒彼得德鲁克赫茨伯格18.以下不属于企业生产中的“三检”是(三)A.自检b .特殊检查c .随机检查d .相互检查19.以下哪一项不属于6S类别(C)A.重组b .重组c .经济d .成就20.在学习型组织的建设中，具有核心作用的是(c)A.建立一个共同的愿景b .改进心智模式c .超越自我d .系统思考21.影响产品质量的异常因素的特征在于(a)A.它可以被发现和消除b。它不值得消除c。它很难消除d。生产工程中固有的。22.质量改进的第一步“现状调查”是(b)A.掌握所有的问题b .抓住关键的几个c .分析原因d .其他23.目标管理最重要的一点是，它是一种管理方法，是一种(d)。仅仅设定一个结果是不够的，还包括对结果的评估和对评估结果的处理(即利用)。A.系统b .技能c .结果d .流程24.目标管理的核心是让(b)充分发挥员工的积极性。A.员工继续追求更高的目标。员工管理自己C.团队领导可以更好地监督员工。团队领导有奖惩的依据。25.工艺方法应认真贯彻“三按”是(一)a根据图纸、工艺文件和质量标准根据用户要求、生产实践和技术标准C.根据国家标准、用户反馈和质量进行改进根据企业标准、用户要求和质量标准二、选择题(每题2分，共30分)每个项目中列出的五个选项中有两到五个符合主题的要求。请在主题后的括号内填写代码。错误选择、多次选择、较少选择或没有选择没有分数。26.团队领导的角色A.发送信息通知b. balance并协调c .领导团队完成任务d .执行主管的指示。27.精益生产是一种生产管理模式，其特点是(ABCD)A.最快的市场响应速度b .最低的成本C.最佳质量d .设计和制造市场所需的产品28.消除浪费的方法有(abcd)A.消除返工b .减少不必要的工作量c .消除缺陷d .节约能源29.生产过剩造成的浪费是A.容易生产批量超差b .增加库存c .积压周转金d .生产准备时间不足30.现场管理的目标是什么A.质量、成本、效率、交付、协调、简单、安全、士气31和6S的内容包括(ABD)。组织、整顿。安全，成绩c，清洁，自律d，清洁，清洁32.优秀管理人员的核心能力包括A.良好的执行心态b .对执行有深刻的理解C.控制执行工具的能力33.6S能给公司带来什么好处A.b .提高工作效率c .改善工作形象d .增加工作负担34.组长必须对生产安排的实施进行现场确认。确认包括(ABCD)A.投入现场的产品和材料是否正确b .设备是否正常C.工艺参数和操作标准是否明确，操作人员是否清楚生产数量35.成功的6S需要所有员工(中航)。A.持续改进b .关注细节c .漠不关心d .快速行动36.生产过程中的八种常见废物是指(ABCD)A.机器调整浪费，等待浪费，处理浪费，加工浪费C.浪费库存，浪费行动d .浪费过度生产，浪费管理37.沟通方法。A.垂直通信b .并行通信c .正式通信d .倾斜通信38.获得成本优势的方法包括(作业成本法)。A.规模效应b .体验效应c .设计优势d .品牌优势39.安全工作中的“三不伤害”原则A.不要伤害自己不要伤害别人不要伤害别人不要伤害机器40.班前会议的目的(ABCE)A.创造一个工作氛围b .安排工作c .教育和指导员工d .传递公司信息(每项1分，共15分)1.组长是企业的生产经理()2、班组长的重要职责，当面对员工代表员工时()3.在设备使用管理中，可以在使用前检查新采购设备的准确性()4、班组长在日常工作中，办事公正是最起码的前提()5、员工表现差就是能力差()6、6S清洗是指区域清洗()7、电源插座没有标记，没有任何安全隐患()8.堆放的物品可以放在灭火器前面()9.生产管理的五大要素是人、机器、材料、方法和环()10.现代管理中的“前线”是指生产前线()11.管理技能包括：专业技能、概括技能和人际交往技能()12、在目标管理中，必须注意目标排序()13、团队管理的特点是：管理者不问琐事()14、生产计划是生产管理活动的中心，是生产系统运行和管理的最基本、最日常的工作，正确有效的生产计划管理是提高生产和团队凝聚力的根本保证()15.由于生产任务包含生产信息，所以可以分为单成品或多成品生产任务单，只有在生产完成后才能销毁()四、简答题(每题5分，共30分)1.安排生产计划的步骤是什么？(1)明确实施任务的目的和必要性：分析任务的现状，尽可能量化任务(2)在分析现状的基础上，设定实施项目任务的目标。(3)确定完成这项任务的组织结构和实施方法(4)通过具体案例的分析，参与员工能够理解并积极参与。(5)制定实施计划2.该团队增加了两名新员工，当月的不良率上升了5%。老板找到主管说，“这不关我的事。有缺陷的产品都是由两名新员工制造的。”“那你必须训练他们。”“我没时间。我必须处理那些有缺陷的产品。我还能做什么呢？”主管犯了什么错误？(1)、下属犯错误，主管应承担责任(2)新员工的培训不够(3)主管亲自处理缺陷产品是工作责任错误，本末倒置(4)过程管理的不良率不够(5)沟通方法不佳3.设备综合管理是指？答：一般来说，是指一系列的活动，包括设备的决策、规划、设计、制造或采购、安装、使用、维护、改造和更新，以及直至报废的全过程的决策、规划、组织、协调和控制。4、班组长在从骨干员工向经理转变的过程中，应该从哪些方面进行改变？经理为人和事物工作，而关键员工主要是事物。b)经理的职责范围是团队，而关键员工主要是事务。c)管理人员的工作技能是管理技能，骨干员工是工作技能d)经理的绩效是团队绩效，关键员工是个人绩效。e)开发管理人员是管理专家，而开发骨干是技术专家。5.PDCA循环中的四个英文字母及其意义(1)、p(计划)计划目标，确定方针和目标，确定活动计划；(2)、D(DO)-落实，当场做，实现计划的细节；(3)、c(检查)-检查、总结实施计划