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文档简介

谭林:完善人力资源绩效管理体系的意义“人”是企业中最生动、最核心的因素,人才和人的能力建设是增强企业综合实力、提高核心竞争力的决定性因素。 企业管理者必须明确认识到组织的成功越来越依赖于人力资本管理能力。 胡锦涛总书记在中国科学院第十四届院士大会和中国工程院第九次院士大会上,强调要坚持人才资源。 如何把人作为活着的资源来利用和开发,如何调动员工的工作积极性、积极性和创造性,是现代人才管理的核心任务和企业管理者的首要责任。 在人才管理系统中,绩效管理发挥着重要的作用。性能管理系统是一个有机的集成流程和系统,它侧重于创建、收集、处理和监视性能数据。 增强企业决策能力,通过一系列综合均衡的衡量指标可以帮助企业实现战略目标和经营计划。一、传统绩效管理系统的特征传统业绩管理是一个以财务数据评估为中心的系统,包括成本支出、现金流、资金回收、销售收入和利润总额等。 主要表现以结果评价指标为主,对财务数据变化的原因没有进行深入的分析和调查,缺乏对日常工作动态的考察和研究。 非财务指标包括过程控制、执行力、学习和成长方面等,没有良好的因果联系。存在不足:只能衡量过去的决策结果,无法评价未来的性能。 企业管理者过于重视短期利益,无视长期战略因素,影响不同等级员工的主观能动性,不利于完善业绩管理体系。二、高效绩效管理系统的特点一个是可以测定的。 二是可以跟踪企业的经营目标,使其变成详细、可衡量的标准,细分为员工具体的工作职责。 用量化指标跟踪部门间、期间的业绩变化,有助于发现问题、分析原因,为企业经营决策提供有效的支持信息,这三点是可以激励的。 公开、公平、公正、大家奋发、积极工作,为企业创造利益,实现个人发展,确立团队合作精神。三、改进传统业绩管理体系要改进传统业绩管理体系,必须打破传统的以结果财务数据报告为中心的特征,增加多方面的评价指标,从各方面评价企业员工,从传统结果指标转变为未来的战略目标,使结果财务指标成为辅助的高效业绩管理体系。(一)财务方面财务性指标是一般企业在业绩评价中常用的传统指标,一般表现为结果性指标,表示企业的战略及其实施和执行是否为改善最终经营结果作出贡献。(2)过程控制方面过程控制指标充分掌握公司员工工作中的行为性指标,一般按等级划分,中高级等级以上的比重小,中低层等级的比重大。 是对以结果为中心的财务指标的有力补充。(3)执行力方面执行力是有效利用资源、保持质量、实现目标的能力。 是将企业战略、计划变成利益、成果的关键。 执行能力中,完成任务的意志、完成任务的能力、完成任务的程度是企业经营的核心内容。(4)学习和成长方面学习和成长方面的指标涉及员工的能力、信息系统的能力和激励、授权和合作,另三方面的宏伟目标提供了基础设施。 面对激烈的全球竞争,企业今天的技术和能力无法实现未来的业务目标,削减企业的学习和增长能力投资可以在短期内增加财务收入,但由此带来的不良影响将对企业造成严重的打击。以上财务结果指标只是反映了过去的业绩,没有指出未来的情况。 只重视短期利润,无视企业与外部环境的关系,单独使用会影响企业的长期利润,不能反映企业的整体情况。 因此,从发展的角度来看,高效的业绩管理体系重视的不是过去利润的统计,而是未来利润的推进。我们所处的时代是一个迅速发展的时代,完善和完善传统业绩管理体系是企业发展、时代发展的需要。 牢固确立人才资源是第

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