大学生创新创业计划竞赛申报书

第八届“挑战杯”福建大学生创业计划竞赛参赛作品面向电子商务的校园快递模式创新与运作商业计划启动项目：校园快递公司创业团队：朝阳创业团队讲师：* *联系方式：18*86电子邮件：56418*通讯地址：莆田大学丰达公寓A座* * *室邮政编码：23内容第1章项目介绍-3第二章公司简介-3第三章市场与竞争分析-8第四章营销策略和销售计划-13第五章利润模式-16第六章财务规划-17第七章风险分析-20第八章预期目标-22第一章项目简介一、项目服务说明(一)项目市场环境分析1.前言随着社会的发展和人们生活节奏的不断提高，人们对快递服务的要求也越来越高。作为大学生，在网络购物市场风起云涌的时代，区域物流日益增多，快递业发展迅速，快递服务也在大学校园迅速流行。莆田大学有近14，000名学生，其庞大的消费群体导致了中国北方大学快递业的进一步繁荣。目前，校园内分布着多家快递公司：中通快递、童渊快递、申通快递、汇通快递、特快专递、田甜快递、大云快递、顺丰快递等。申通只有一家快递公司，日平均交易量为300-400件。据保守估计，莆田学院快递日均交易量1500件。就莆田学院快递服务的现状而言，学生大多通过网上购物使用快递服务。学生非常重视校园快递的效率、成本、安全、递送时间和服务态度。快递服务行业存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台来填补。校园快递能够有效合理地整合校园内分散的快递资源，营造和谐校园，营造良好环境，为师生提供便捷服务，从而客观规范校园快递秩序。2.人口、地理和文化因素分析莆田大学位于福建东南沿海，是海上“和平女神”妈祖的故乡，也是著名的侨乡莆田。由原莆田学院、福建医科大学莆田分院和莆田华侨体育分部合并而成。学校现有三个校区，占地1171亩，拥有1000多名教职工，14000多名全日制大学生和4000多名成人教育学生。可以说这是一个人口众多的市场。在这样一所学校的市场中，学生群体占了主要部分。由于当前趋势的发展，越来越多的人开始网上购物，这也引发了学生群体中网上购物的热潮。在随机的问卷调查中，我们可以得到这样的数据：在被调查的196名学生中，约87.5%的学生每学期的网上购物次数不到10次。这无疑表明莆田大学有一个庞大的学生群体网上购物市场，与之相关的快递业在华北和华中等市场也非常受欢迎。因此，在如此大的市场需求下，汉泉校园快递集合快递也有着巨大的市场。3.项目简介该项目是校园第三方快递平台。通过与快递公司协商，校园快递公司将在莆田大学校园内快递。快递公司将根据每次快递的单价和数量向莆田大学校园快递公司付款。快递公司将为老师和学生提供送货上门服务。二、公司项目具体内容莆田大学校园快递公司从不同的快递公司收集包裹，并对每条快递的每日快递量进行统计和录入，安排人员每天在特定时间点检查和接受快递。整合后，快递按照不同的建筑区域和不同的级别进行分类，并送货上门。两名校园快递人员是中通圆形孔型大云汇通其他的第二章公司简介校园快递公司是一个通过校园市场调研了解当前市场情况的团队，计划建立一个第三方平台，在校园内租一个储藏室。各大快递公司将在每天的某个时间将当天的快递送到校园快递运营公司的存储室，由员工根据收件人宿舍楼的楼号进行分类存储。当天中午和晚上，公司的工作人员将通过大楼发送货物。一.公司理念方便快捷，诚信第一二。市场概况莆田大学主要由大学生和常驻教师组成。Iii .公司的组织结构早期投资企业家将成立一个监督委员会，指导公司的方向，并制定相关政策和制度，以改善公司的系统运作、管理和人才。监事会由市场组、运营组、人事组、客户服务组等组成。(a)权力的分配A.市场团队：负责市场调研、统计配送、市场发展战略推广以及公司业务发展和快递项目拓展的规划；B.运营团队：负责项目运营，包括快递邮件的获取和发送。做好业务团队的快递配送和管理工作，记录团队成员的绩效。人事和财务组：负责公司的人事管理和分配、日常会计处理、资金流动记录，并协助副总经理进行财务分析。D.客户服务团队：负责收集学生反馈，处理快递投诉，组织和运营官方网站。E.项目负责人：公司管理和发展的总体规划(2)公司管理层的组织结构图*工程负责人运营组负责人* * *客户服务股负责人* * *人事财务科负责人* * *市场部门负责人* * *南区业务经理(规划)丰达商务经理中央业务经理北区业务经理(规划)工作人员征聘和培训1、校园快递招聘通过学校勤工俭学项目，并由各高校推荐，校园快递招聘在全校范围内通过广播和海报等形式展开。2.校园快递培训与发展(1)宗旨：以员工培训为手段，以提高公司利润和开发员工潜力为目标，坚持以人为本的理念，促进员工和公司的持续长远发展(2)培训内容和目标：传授知识和技能。这种培训包括概念和理论的理解和修正，相关知识的灌输和接受，以及知识的建立和变化。然而，理论知识的学习必须与实践相结合，才能透彻理解并灵活运用。观念和态度的改变，通过这种培训，与员工建立信任，培养员工对公司的责任，培养员工的态度和观念，增强公司的集体所有制。四.创业团队成员信息企业家*出生日期*性别男性的籍贯*学院和大学莆田大学* * *学院年级专业*亲身经历2012年9月：2012年10月：2012年11月：2013年6月：2013年10月：2014年2月：目标。企业家*出生日期*性别*籍贯*学院和大学莆田大学* * * *年级专业*亲身经历2012年9月：2012年11月：2013年6月：2013年9月：2013年10月：2014年2月：企业家*出生日期*性别*籍贯*学院和大学莆田学院* * * *年级专业*亲身经历2012年9月：2012年11月：2013年6月：2013年9月：2013年10月：2014年2月：企业家*出生日期*性别*籍贯*学院和大学莆田大学* * *年级专业*亲身经历2012年9月：2012年11月：2013年6月：2013年10月：2014年2月：第三章市场与竞争分析一、项目的市场背景和现状介绍(a)项目背景1.建立校园网的动机2006年和2007年，随着电子商务和快递业的快速发展，中国经济快速发展，市场繁荣。随着高校招生规模的不断扩大，大学生已经成为一个重要的消费群体。在这样的环境下，学生们很快接受了新的消费方式，如电子商务和网上购物。因此，校园快递的需求非常迫切。当时，校园快递服务由附近的商店完成，没有门到门服务。这对学生来说很不方便。所以一些有创业想法的学生决定将快递引入学校。这不仅方便学生，而且可以进行专业实践。此外，这是一个快速增长的行业，有许多机会。学生接触它肯定是件好事。2.校园市场需求分析随着电子商务的发展，网上购物已经被越来越多的人所接受，对物流和快递的需求也随之扩大。大学生是一个走在时尚前沿的大群体。这种新的快速购物方式在这个群体中非常受欢迎。由于学校里快递的频率很高。校园网的存在正好中和了公司和学生客户群之间的时间矛盾，节省了公司的时间成本和人力成本。学生只需要利用业余时间随时收发邮件，这也可以解决学生的时间问题。学生们从全国各地来到大学，与他们的家人、朋友和同学学习和交流。现在他们主要依靠快递，既方便又快捷。尤其是在节假日和毕业生离校前，快递量非常大。目前，全国各地行政人员的公文、信函、机关和毕业生的文件、公司和企业的文件也主要依靠快递。在2011年校园快递市场调查中，65%的学生使用快递。这一比例正以每年15%的速度增长，这将使学校快递市场的需求持续增长。同时，这些需求分析也说明了校园快递网络继续存在的必要性。(二)莆田大学项目产业化1.莆田大学主要快递公司目前，承担莆田大学校园快递服务的主流公司有：神通、童渊、中通、中国邮政特快专递、汇通、田甜、大云。2.快递业务流程分析从以上校园图片可以看出，快递企业的经营形式存在很多问题。无序竞争和低质量快递服务的问题仍然不能满足教师和学生。因此，我们计划成立一家公司，其运营目的是建立一个物流交易的校园平台，从而建立一个全国性的校园物流网络，组织和连接物流的上下游交易平台，并提供第三方物流服务。它用于改善当前的校园物流，从而实现物流公司、高校和师生之间的双赢。3.创业机会和市场需求校园快递效率问卷我们调查了莆田学院中心区学生的快递现状。据了解，中心区的快递主要由丰达立交桥接收。从学生的调查中，我们反映出快递的现状和存在的一些问题如下：(1)快递收据的安全性。由于接受快递时不需要身份证明，许多学生反映任何学生都可以冒充收件人接受快递。到目前为止，快递公司还没有发布相关的防范措施，这说明快递的安全性不强。(2)送货员和收货人约定的地点通常是露天的，经常遇到打雷、下雨、烈日等恶劣天气，给送货员、老师和学生带来很大不便。(3)时间问题：有时调度员临时无法联系到受话人，或者受话人因某种原因无法接话，给调度员带来不便，调度员在等待受话人一个接话的过程中浪费了大量的时间和精力，效率低下。在莆田大学，唯一的机构莆田大学的市场按其校区划分，包括南区、中区和北区。中心区的人数约占莆田大学总人数的一半。莆田大学中心区共有约7500名学生，其中5000人集中在丰达公寓，还有多达1000名留校教师及其家人。我们对莆田大学进行了调查。根据调查，学生了解快递公司的主要途径是网上购物和投递文件和包裹。作为一个网络信息发展集群，校园快递不仅会带来广阔的市场需求，还会带来无限的商机。具体调查结果如下：样本中大学生网上购物的普及率达到了87.5%，表明莆田学院大部分大学生都与快递有一定的接触，而且大部分学生都是潜在顾客。快递业的规模经济优势决定了快递业只有发展到一定规模后才能有一定的盈利能力。因此，公司最初的目标市场是在莆田大学中心区。经过一个月的试运行，该公司培养了一批高素质的校园信使。我们的市场目标将是整个莆田大学。(二)市场容量趋势对于莆田大学校园来说，市场容量的变化从中间市场延伸到整个校园。随着新校区和增值服务的发展，市场容量不断增长。市场容量的增加取决于新校区的学生人数。(三)市场结构分析莆田大学校园快递市场暂时无人干预，短期内也没有竞争。在这个还没有人干预的市场中，有无限的可能性。市场上有大量客户，资源自由流动。作为第一家校园快递公司，莆田大学中心区形成了垄断市场。三。行业内现有和潜在竞争对手分析及市场干预引起的其他竞争因素分析根据迈克尔波特的观点，一个行业的竞争远不仅仅是原始竞争者之间的竞争，而是有五种基本的竞争力量：潜在的进入者、替代品的威胁、买方的议价能力和供应商的议价能力。莆田学院校园快递作为一种新型的快递服务，将在五大竞争力量中发挥重要作用。我们将在下面分别对此进行分析。(1)潜在进入者分析：新创企业和校园快递代理商的参与。由于莆田学院校园快递起点相对较低，成本相对较低，市场机会相对较大，市场环境良好，发展空间广阔，将吸引越来越多的创业团队进入。还有一些学生已经在从事校园快递服务。如果我们的校园快递服务取得了良好的回报，并达到了一定的规模，他们将设立一个服务中心，以其他名义，提供上门服务的教师和学生，并收取一定的费用，以占领我们的市场。将市场模式转变为不完全竞争的市场。2.替代品的威胁：校园快递市场逐渐受到各方的关注。大学的特点是学生数量多，集中