第9章-人力资源管理热点透视

资料来源： 企业培训企业人事管理培-第9章人力资源管理热点视角本章的结构9.1设计企业远景应注意的事项9.2企业培训的诀窍9.3有效的培训规则9.4招募企业的秘诀9.5企业挑选优秀人才的秘密决定9.6企业激励规律9.7成功指导和激励的方法9.8创造文化9.9企业选择管理者时应注意的几个问题9.1设计企业远景应注意的事项1 .要努力掌握员工的想象力、心理和思想。2 .要通过激励员工，激励形成的热情和决心来推动企业的成功。3 .以构筑企业独特的个性为目标。4 .要重视统一员工思想的工作。5 .应该为员工提供方向和目标感，给员工带来很大的激励效果。6 .在设计企业远景时，不仅要考虑自己的员工，也要考虑消费者。特别是在选择语言时，可以考虑尽可能从消费者的角度特定语言，增强亲近感。7 .设计的远景应在企业各方面的决策中发挥支持作用。8 .可以为很多员工的日常工作提供有意义的责任。*你设计了企业的远景吗？*培训日志*我的体验和感觉9.2企业培训的诀窍1 .明确什么工作需要招聘什么样的人员，需要提供什么样的训练。2、有效参加企业系统计划，为新员工提供良好的开始。3 .为新员工制定目标，赢得他们的认可。4 .为了达到预期的效果，分阶段对他们进行个人训练。5 .鼓励员工了解评价业绩和训练计划。6 .鼓励工作人员参加评价。7、考虑后续和应急计划，包括相应的技能和知识。8 .继续形成企业文化。*我们承认那个吗？*培训日志*我的体验和感觉9.3有效的培训规则1 .在日常工作中引导每个员工，让员工养成每天学习的个人习惯。2 .培养员工独立思考的能力和习惯。3 .启发员工为自己设计合适的目标。4 .继续扩大员工的职务范围。5 .让员工以企业总目标为中心努力工作。6 .培训技巧：小组讨论技术：以5.7人为小组，在圆桌前讨论特定话题。角色扮演技巧：目的是提高员工的工作技能，改善坏习惯。管理游戏技巧：如生存训练I练习和讨论比赛等。观看训练技术：用观看视频和实例的方法提高训练效果。*您理解上述方法吗？ 这些方法适合我们吗？*培训日志*我的体验和感觉9.4招募企业的秘诀1 .确定录用对象。a .做职场记述的工作。b .确定考试内容。c .对应征对象进行分类。2 .确定录用流程。a .分析企业目前的岗位结构和工作流程。b .分析每个职场不同的工作资格。c .整理决定的内容并公开录用流程。3 .确定多种面试方法的组合。4 .克服招募中的几个难点。a .克服简历替代人的错误想法。b .克服学历比工作经验更重要的想法。c .不要无视求职者的个性特征。d .让应征者更加了解企业。e .避免面试的计划不一致。5 .避免录用错误。a .不要依赖面试来评价申请人。b .不要以成功的员工为榜样。c .不评价职业技能，而不评价个性。d .不要依赖传统好人和坏人的评价标准。*培训日志*我的体验和感觉9.5企业选拔优秀人才的秘诀1 .敬业态度和员工是否一心追求待遇和福利。2 .考察专业能力和学习能力，特别是学习能力是维持一个人可持续发展的必要条件。3 .认真考虑道德品质。4 .考察反应能力，即对事物能否迅速反应的人，在处理问题时很容易成功。5 .学习意志。6 .沟通能力，如上级、下级和客户的沟通能力。7 .认真考虑团队精神，在现代社会一个人的力量越来越有限。8 .对自己的理解，人要了解自己。9 .适应环境的能力不仅要适应环境，而且要迅速适应。*我们在挑选优秀人才时有没有考虑过这些方面？*培训日志*我的体验和感觉9.6企业激励规律1 .因人而异的激励规律。因为人根据环境和时间的不同需求也不同，激励必须考虑这种差异。2 .奖惩必须适当地停止。不适度的奖惩不仅没有理想的效果，而且激励的成本也会增加。3 .激励一定要公正。取得同等业绩的员工必须得到同样的报酬。4 .必须激励正确的事情。报酬差，往往会发生错误。*你理解上述激励规律吗？*培训记录？*我的体验和感觉9.7成功指导和激励的方法1 .必须区分工作经验不同的员工，给不同的员工分配不同的工作。2 .不要把工作重点放在如何提高工作效率上，追求如何受欢迎。3 .领导员工不仅要做好自己的工作，还要让顾客满意。4 .不要和你的部下太疏远。 另外，不要太亲密了。5 .对存在的问题敏感，必须马上解决。6 .活用员工的智慧。7 .和员工交流时，尽量使用“我们”这个词。8 .要努力让你的员工有独立自主的感觉，让他们清楚地认识到自己承担的责任。*我们承认那个吗？*培训日志*我的体验和感觉9.8创造文化1 .根据规章制度反复强调企业文化。规章制度具有一定的强制性，体现了企业内的集体价值观，所以企业要充分利用它。2、利用好风气实现定势化。管理者要抓住员工的闪光点，进一步大力宣传和推进，形成良好的风气。3 .通过英雄人物实现人格化。利用有影响的人物形成企业精神。4 .通过小组活动实现共识。要组织员工参加团体活动，特别是要让员工在自己的实践中感受到企业文化。*我们在建立企业文化时有没有考虑过上述方法？*培训日志*我的体验和感觉9.9企业选择管理者时应注意的几个问题1 .唯一的阶段论和管理者的阶段老化论点。管理者必须阶段性地提拔的想法不一定是正确的。 企业在使用人的时候必须注意。2 .寻求全论和过失论。管理者很清楚员工的错误，但由于不重视优点，管理者必须克服这个问题。3 .一次分配终身论。人才发挥才能的必要前提是