2020年中国农行实习心得体会

中国农业银行的实践经验中国农业银行是四大国有银行之一，也是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行在城乡都有分行，资本雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是位于五角场商业区的支行，负责杨浦区所有营业网点。在美国广播公司实习了一个半月之后，我对在学校学到的东西有了客观的感性认识，使我能够充分理解理论和实践之间的关系。我实习所涉及的内容主要是第三方存款和管理业务，其他常见业务包括储蓄业务和_ _。这项工作包括第一个简单的输入和统计，以及随后的前台营销和接待工作。实习的前两周，我在五角场支行电子产品部学习了银行最基础的工作，如录入、统计、制表、审核等。通过这些简单的任务，我了解了银行卡业务的基本操作流程。一份看似简单的文件，在与银行联系之前，必须经过一系列完整而严格的程序，如评估、审查、录入、审查、归档、汇编和打印，然后才能完成。任何环节中的任何错误都会导致繁琐的纠正工作。起初，我认为我能胜任简单的计算机操作。我慢慢明白，最重要的不是速度，而是准确。除了银行卡的操作流程，在做一些杂务的时候，比如与各种业务人员和大堂经理的电话联系，我也深深地意识到，银行不是一个简单的存取款渠道，而是一个权威的、完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象。每个部门都有自己的运作流程。这次我联系了电子产品部，主要研究第三方存管业务。经过两周的学习，我很幸运有机会被分配到黄兴锁的网点，在前台处理第三方存管业务。每天，一家银行运营商、三名实习生和一群我都会来到营口路的中央投资证券交易所推广第三方存管业务。“第三方存管机构”是指银行对证券公司客户的证券交易结算资金的存管。存管银行按照法律法规的要求负责客户资金的存、取和资金结算，证券交易业务保持不变。对于新引进的新业务，我们应该做好引进和营销工作。在证券交易所，大多数被联系的人都是退休人员，其中不少人年龄较大。除了耐心解释，我们还将为他们提供各种设施，以帮助他们根据需要应用和使用。介绍、回答问题、填写表格、复印、装订、上上下下这些看似简单的任务被拼凑在一起，这比办公室里的电脑录入工作要困难得多。然而，我从这种“亲公民”的实习中学到了很多，也收获了很多：为了把工作做好，甚至把生意做好，我真的应该从客户的角度去考虑他们，真诚地去接触他们，尤其是像银行这样的公众角色，并且总是要求自己以一种认真和严谨的态度为公众服务。作为一个新引入的业务，第三方存管不仅给证券市场带来了新的氛围，也给了我新的力量。我获得的不仅仅是简单的业务操作方法，还有我工作背后的深刻认知体验如何成为一名银行员工。这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定的了解，并能够开展基本业务外，我觉得自己在其他领域也收获颇丰。作为一个一直生活在简单的大学校园里的人，这次实习无疑成为了我走向社会的平台，也为我将来走向社会奠定了基础。首先，我认为学校和单位之间的一个很大的区别是他们进入社会后必须有很强的责任感。在工作中，我们必须有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对我们所处理的业务负责。如果那天你没有完成你应该完成的工作，员工必须加班。如果有意外错误，你也必须负责改正。其次，我认为每个人都必须坚持自己的职业道德，努力提高自己的职业素质。这就是所谓的了解一个行业的规章制度。此时，我从实习单位的同事那里获得了深刻的经验。例如，一些企业需要_ _件。尽管顾客可能是他们认识的人，但他们也会要求对方出示他们的身份证件。当对方有话要说时，他们总是耐心地解释为什么有必要这样做。现在的银行类似于服务行业，所以员工的工作态度问题尤为重要，这一点我个人已经感受到了。最后，我觉得在实践工作之后，学历似乎不是最重要的。这主要取决于一个人的专业和交际能力。任何已经做了很长时间的工作都会被任何人完成。实践能力在实际工作中更重要。因此，我意识到，如果我们把在大学里学到的东西和更多的实践结合起来，用实践来检验真理，这样一个本科生就有很