企业战略实施概述(ppt 59页).ppt

第11章企业战略实施,本章主要内容：第一节企业战略实施计划与政策第二节企业战略组织调整第三节企业战略资源配置,第一节企业战略计划（略）,一、企业战略计划的概念及作用二、企业战略计划的目标、内容和制定方式三、企业政策与企业目标,第二节企业战略组织调整,一、战略与组织结构的关系钱德勒的贡献（一）组织结构的基本概念企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成方能起作用。组织结构可简单地定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和。,组织的复杂程度不同，其结构形式以及内在关系也不同。在简单的组织里，各种工作任务需要进行严格的分工，这种分工产生了组织的职权链与沟通链，而这二者相互作用的结果构成了整个组织结构的框架。在复杂的组织里，结构体现着组织内部的差别化与某种持久性的整体化关系。,（二）钱德勒原则钱德勒于1962年出版了战略与结构：美国工业企业历史的篇章，提出了战略与结构关系的基本原则：组织的结构要服从于组织的战略。这一原则指出企业不能仅从现有的组织结构去考虑战略，而应根据外部环境的要求去制定相应的战略，然后根据新制定的战略来调整企业原有的组织结构。,（三）战略的前导性与组织结构的滞后性1.战略的前导性。这是指企业战略的变化要快于组织结构的变化。2.组织结构的滞后性。这是指组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。,二、组织战略调整的原则和内容（一）的基本原则适应性循环战略的一个重要特性就是适应性。它强调企业组织要运用已有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内部条件的变化。,从战略和组织适应角度讲，选择组织结构的真正关键性因素是企业高层管理人员对开创性问题、工程技术问题和行政管理问题的理解和把握。1.开创性问题2.工程技术问题3.行政管理问题,（二）组织战略调整的基本内容（1）正确分析企业目前组织的优势和劣势，设计开发出能适应战略需求的组织结构模式。（2）通过企业内部管理层次的划分，使相应的责权利匹配，选择适当的管理方法与手段，建立起确保战略实现的能力。（3）为企业组织结构中的关键岗位选择最合适的人才，保证战略的推行有力。,三、组织结构（一）职能型结构典型的职能型结构如图11-2、11-3、11-4所示。图11-2、11-3是一般常见的职能型组织结构，而图11-4是某公司在2000年的组织结构图。,(二)事业部型结构典型的事业部型结构如图11-5、11-6、11-7所示。,事业部型结构的优点是：第一，使最高管理层摆脱日常行政和管理服务，集中考虑公司战略规划。第二，各事业部积极主动把握市场机会，迅速对环境变化做出反应。第三，使结构更适应于企业战略发展。第四，有利于高级人才的培养，特别是事业部经理总揽全局、驾驭市场的能力的提高。,事业部型结构的缺点是：第一，失去了规模经济性。第二，跨事业部协调工作难度增大，容易形成各自为王的分割局面。第三，集权和分权关系比较敏感，一旦处理不当，可能削弱整个组织的力量，甚至造成整个企业的分裂。,模拟分权结构是连续性生产企业所采取的一种组织形式，如图118所示。,控股公司结构，其典型结构如图11-9所示。,（三）矩阵型结构典型的矩阵型结构如图11-10、11-11、11-12所示。,（四）网络型结构随着科学技术的不断发展，特别是计算机网络等先进设施的使用，组织结构的形式也在向着网络型组织结构转化。一般地网络型组织结构如图11-13所示。,网络结构胜过传统结构的主要优势是它的适应能力，网络结构的不确定性和易变性意味着网络结构组织有快速响应环境要求的优势。同时，网络结构的资源配置是复制的，责任是分散的，难以确定的，网络结构非常理想地适应了迅速变化的不稳定环境，特别是当创新成为构成战略优势基础的时候。,网络结构的致命弱点是，它倾向于消除正式的专门技术，因为它降低了专业化的要求。在网络组织的运作范围内，有可能使大多数员工成为经理，这可能导致他们忽视运作技术，一旦外部环境开始稳定，缺乏专业技术的弱点就会降低组织的竞争力。,表11-1和表11-2分别比较了以上我们讨论的层级型结构、矩阵型结构和网络结构的特征及其管理实践，仅供企业在进行组织结构选择时参考。,四、战略组织类型根据一个组织在解决开创性问题、工程技术问题与行政管理问题时采用的思维方式和行为特点（即战略倾向），可以将组织分为四种类型：即防御型、开拓型、分析型和被动反应型，前三种战略组织都有与其市场和能力相适应的战略，而第四种战略组织却是一种失败的组织类型。,（一）防御型战略组织,（二）开拓型战略组织,（三）分析型战略组织,以上三种类型组织虽各自形式不同，但都能适应外部环境的变化和市场的需求，并随着时间的推移，都会形成各自稳定的模式。而反应型组织在外部环境变化时却采取一种动荡不定的调整方式，缺少灵活应变的机制。也就是说，它的适应循环会对环境变化和不确定性做出不适当的反应。,（四）反应型战略组织,所以，反应型组织是一种消极无效的组织形态。一般情况下，企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的行业里，就不应采取反应型组织形式。即使不得已采用了这种战略组织形式，也要积极地过渡到防御型、开拓型或分析型战略组织形式。,第三节企业战略资源配置,一、战略与资源（一）战略与资源的关系1.资源对战略的保证作用2.战略促使资源的有效利用3.战略可促使资源的有效储备,（二）企业战略资源的构成(1)采购与供应实力(2)生产能力与产品实力(3)市场与促销实力(4)财务实力(5)人力资源实力(6)技术开发实力(7)管理经营的实力(8)时间、信息等无形资源的把握能力,二、企业战略资源规划实施战略资源整合的首要问题是：如何进行资源分配。这其中又包括两个层次的问题：第一个层次是如何在组织的不同部门之间分配资源，这个层次主要涉及组织间资源的平衡问题，一般通过预算来解决；第二个层次是如何在一个部门内部配置资源以便更好地实现组织的战略目标，建立预期的战略优势，这个层次主要涉及作业资源的配置问题。,（一）通过预算进行资源规划,预算也可以分为参与式和非参与式两类。在非参与式预算过程中，高层管理部门制定预算，而预算实施则由中层管理人员负责。在参与式预算过程中，先由中层管理人员呈报本单位的预算，再由高层管理者进行综合，进而制定出整个组织的预算。,现实中大多数组织的预算未必都是绝对意义上的“完全参与”，但在某种程度上都存在着中层管理人员的参与过程。这主要是由于不同部门之间在利益上的冲突，使得各部门独立制定的预算在组织整体上难以实现协调。,为了克服预算的不灵活性，避免下级采用“预算游戏”而带来的负面问题，实际中的经过改进的预算制定方法。（1）灵活预算（2）零基预算（3）规划预算（4）产品生命周期预算,（二）企业资源规划信息系统（ERP）1.信息技术与企业资源规划战略管理与信息系统规划相结合将有助于完成企业目标，与企业经营目标连接的集成规划过程分为四个阶段：（1）数据处理阶段（2）管理信息系统阶段（3）战略信息系统阶段（4）全球网络系统阶段,2.企业资源规划信息系统的新特点第一，更具动态性和柔性。第二，响应前台指令更为敏捷。第三，更具开放性。第四，更具个性化。,三、企业战略资源配置（一）企业战略资源的分配1.人力资源的分配2.资金分配,人力资源的分配一般有三个内容：(1)为各个战略岗位配备管理和技术人才，特别是对关键岗位的关键人物的选择。(2)为战略实施建立人才及技能的储备，不断为战略实施输送有效的人才。(3)在战略实施过程中，注意整个队伍的综合力量搭配和权衡。,企业中一般采用预算的方法来分配资金资源。而预算是一种通过财务指标或数量指标来显示企业目标、战略的文件。在资金分配中应遵循两项原则：根据各单位、各项目对整个战略的重要性来设置资金分配的优先权，以实现资源的有偿高效利用；努力开发资金分配在各战略单位的潜在协同功能。,（二）战略与资源的动态组合为了实现这个动态组合过程，企业首先必须考虑两个问题：现在战略应选择为什么样的战略；将来战略应该怎样。然后才能在两者间调配适当的资源。而资源在这个过程中将起到动态相辅和动态相乘的两个效果。,1.动态相辅效果（1）物的动态相辅效果这是指企业的现在战略和将来战略能在多大程度上共同利用物的资源，或者是现在战略运行中储备的战略资源能在多大程度上作用于将来战略。,（2）资金的动态相辅效果这里所说的资金是指流动资金，因为流动资金对于企业的日常经营来说是至关重要的，其影响面会更大。企业必须在战略上制定出资金的投入与回收这两方面的相辅效果。,2.动态相乘效果这是指企业将来战略能有效使用，现在战略运行中产生的看不见的资源效果。也就是说，企业现在在某个领域中所使用和储备的看不见的资源可被将来的领域使用。企业在现有领域中使用与产生看不见的资源的期间，如果能和将来领域利用这种相同资源的期间重叠，则能形成强有效的动态合力的效果。,（三）战略导向资源配置1.战略导向资源配置的层次和方式企业战略性资源配置通常在两个层次上进行。第一个层次是公司层次，即从整个公司层面考虑资源配置规划，在各种职能部门、分部或独立事业部之间分配资源。第二个层次是职能部门、事业部等的中间层次，是在组织一个部分或部门内部调配资源，以实现战略经营单元战略或职能战略，从而支持整个公司战略的实现。,根据企业总体资源变动情况，出现三类资源配置方式：第一类是整体资源没有变化情况的配置方式。第二类是企业整体资源增长情况下的资源配置。第三类是资源下降情况下的配置方式。,以上三类资源配置方式可以概括为图1115的分析思路。当战略变动程度较大，且公司总部对资源配置控制程度较高时，采取指定战略优先级的分配方式；当战略调整程度较低，公司对资源控制程度高时，则会采取公式化的配置方式；当战略调整程度较低，公司控制程度也低时，会采取讨价还价的分配方式；当战略调整程度高，公司对资源配置控制程度较低时，会采取公开竞争的配置方式。,2.资源配置