华煤集团人力资源手册主体内容

华煤集团人力资源手册是否定义为人力资源操作手册还是手册？建议更名为：人力资源操作手册（第一版）创建日期：2012年11月26日制作成员：刘晓利版本编号：HM-HR-1211-001批准人员：签发日期：2012年 月 日使 用 说 明建议加入手册的目的一、 内容及使用说明 1、内容及使用范围 本手册是人力资源政策、制度和实务操作程序的汇编，主要用于向管理人员和各项目部人力资源管理者提供日常操作的参考、查询和政策指导。持有人可以根据需要，向全体职员提供相关内容查阅。 2、内容更新 手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，总部人力资源部会及时变更手册的相关内容，并发出通告，以实现管理的统一性和标准化。 二、 人力资源专职人员（或项目部办公室主任）职责1、 此标题为了明确此手册有专人：编写、修改、保管、分发。建议标题更改为：二、手册制定与实施2、如果按照相关原文标题写法：详细明确人力资源部工作职责即可，如下 一.核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二.工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。3人事管理A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；E提供各类人力资源数据分统计及析；F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。4薪酬福利管理A制订并监控公司系统薪酬成本的预算；B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；C制订公司员工福利政策并管理和实施。5培训发展管理A公司年度培训计划的制订与实施；B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作；C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；D制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；E开发培训的人力资源和培训课程。6 其他工作A制订公司员工手册；B定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；D联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；E公司人事管理信息系统建设与维护；2、 为更好地做好手册推广工作，各项目总及总部各部室人力资源专职及管理人员负责： 1、确保将电子版手册发送给所有部门经理及以上人员或设定网上查询权限； 2、手册新版内容的更换（仅限于总部人力资源部专职人员）； 3、依照手册规定开展各项人力资源相关工作。三、 手册持有人注意事项： 1、当职员发生疑问时，依据手册向职员提供查询、答复；2、注意保密。 集团（北京）有限公司 人力资源部 2012年11月保密和权益说明本手册仅供管理人员和人力资源专职人员使用及华煤职员查阅。未经集团人力资源部书面特别授权，不得供公司外人员借阅、复印或以任何形式加以使用。如有集团外部人员申请借阅此手册，请其直接与人力资源部联系。联系电话： 目 录前言 华煤集团人文文化华煤人的十大底线 0.1华煤人的十大倡导 0.2第一章 人力资源政策华煤人力资源政策 1.1人力资源部职责第一章、组织结构（人力资源部）人力规划（定编、定岗、定员、定额、）一般测算方法第二章 招聘明确；目的 目标 原则、最好是政策和程序最好配有流程图职位空缺申报管理 2.1招聘信息发布 2.2获取应聘人员信息 2.3应聘人员甄选 2.4录用手续办理 2.5录用信息整理与发布 2.6面试指引 2.7职位空缺填报表 2.8录用通知函 2.9招聘复函2.10面试记录评价表2.11面试结果汇总表2.12职位申请表2.13招聘流程2.14 第三章 试用与转正试用与转正程序 3.1员工登记表 3.2入职须知 3.3新职员基础在职培训清单 3.4新职员入职培训情况调查表 3.5新职员熟悉部门情况练习 3.6职员转正审批表 3.7职员转正通知书 3.8职工个人情况变动申报表 3.9第四章 接收应届毕业生接收应届毕业生程序 4.1关于接收高等院校应届毕业生实习的规定 4.2应届毕业生实习协议书 4.3实习人员登记表 4.4第五章 劳动合同建议更名为劳动关系管理签订劳动合同程序 5.1签订劳动合同有关问题 5.2签订劳动合同审批表 5.3全员合同制管理实施细则 5.4劳动合同签署声明 5.5劳动合同书 5.6委托协议书(临时工) 5.7解除劳动合同程序 5.8解除劳动合同审批表 5.9调离手续完备表5.10离职面谈清单5.11第六章 薪酬薪酬方案调整程序 6.1薪金级别调整程序 6.2薪酬制度的有关说明 6.3薪金晋级审批表 6.4薪金降级审批表 6.5第x章 绩效管理第x章职业生涯发展第七章 社会保险社会保险工作程序 7.1职员保险说明 7.2第八章 扶持及评估（整体绩效考核机制）扶持及评估规定 8.1评估具体措施 8.2第九章 任免与奖惩任免程序9.1职员职务任免审批表9.2总部及全资企业人力资源管理审批权限一览表9.3华煤集团奖惩规则 9.4第十章 内部调整、调配内部调整程序10.1内部调配程序10.2第十一章 培训与发展华煤集团培训职能11.1培训师资管理规定11.2新职员培训规定11.3公司派遣外出学习管理规定11.4附一：参加外部专门机构培训审批表附二：华煤集团（北京）有限公司外派学习协议书附三：外部培训机构评估附四：副总/总监级及以上人员出国进修内部审批表附五：华煤集团（北京）有限公司派遣管理人员出国进修协议书个人进修资助规定 11.5附：华煤集团（北京）有限公司职员脱产进修资助协议书双向交流管理规定11.6后备干部培养办法11.7部门以上负责人赴任培训规定11.8培训考评管理办法 11.9培训知识产权保护管理办法 11.10附：华煤集团（北京）有限公司培训资料使用协议书第十二章 人事监察职员职务行为准则12.1处理举报的程序12.2离任审计的程序12.3第十三章 职工委员会职工委员会章程13.1华煤员工“共济会”章程 13.2第十四章 休假休假审批程序14.1员工考勤和休假管理规定14.2请假条（事假、病假、婚假、产假、丧假等）华煤集团人文文化华煤人的十大底线：1、 滥用权职，损坏公司利益，监守自盗2、 收受贿赂，破坏公司规则，造成公司损失3、 恶意散布谣言，影响公司秩序，破坏公司形象4、 工作期间随意宣泄怒骂，影响工作环境5、 没有责任心，也没有承担力6、 目无枉法，不守规则，无视一切管理，不屑企业的文化7、 背后爱说三道四，挑拔离间同事关系8、 消极的工作状态，悲观的人生观念9、 没有时间观念，不讲绩效原则10、不爱学习，不求进步华煤人的十大倡导：1、 严守诚信，坚守做人的原则2、 与人相处具有高尚的人生道德观3、 把握人格尊严，做一个体面人4、 大爱传递，做有悲悯之心的人5、 懂得控制贪婪欲望，不为贪而自损前程6、 用好聪明才是高明的处世之道7、 不与人计较，大度宽容8、 喜欢与人分享，懂得帮助别人9、 以大智慧取代小聪明，清晰判断善恶10、阳光快乐，态度积极，精力充沛人力资源文化建设 招聘不要先问公司可以给你什么，要先看看自己可以给公司什么！ 薪酬你的收获就是你为公司创造的价值！ 培训不懂学习的人就无法收获成功！ 晋升公平的竞争，不断的超越！ 考核着镜子找到自己的优缺点，就等于找到成功的捷径! 人际关系别让自己孤立独处，学会助人自助是你的人生智慧！第一章 人力资源政策华煤集团人力资源政策华煤集团人力资源政策包括：招募政策、薪酬政策、激励政策、选拔和调配政策、培训和发展政策、跨地域管理政策及监察政策七个部分。一、招募政策 1、以德为先原则 是否具备良好的职业道德，是华煤判断人才的首要标准。因此在招聘中应当首先对应征者是否具有诚实信用、自律合作的精神进行考察判断，此项不合格者不可录用。 2、亲属回避原则 为避免宗亲观念的负面影响，华煤不赞成有亲属关系的人在一个单位工作。因此在招聘工作中，不录用已有亲属在用人单位工作的求职者，也反对职员向公司推荐自己亲属的作法。 3、团队合作原则 只有认同华煤的价值观，并将个人才智加入到团队之中，才有可能获得个人的成功。因此招聘中应将团队合作性的权重置于个人才智之上。 4、注重专业原则华煤录用的每一个人，都应当具有公司需要的专业技术、管理技能和发展潜能。5、不拘一格原则在来源上不拘一格：既注重从高等院校优秀毕业生中招募，也欢迎社会上有专业技能和管理经验的人才，同时不排除从合作伙伴、竞争对手处吸收人才。在资历上不拘一格：注重实际能力和在华煤的发展潜力。6、科学测评原则在招聘工作中不断引进科学先进的测评方法，尽可能避免主观性、随意性，避免以面试者的个人性格和道德标准判断应征人的优劣。二、薪酬政策 1、统一管理原则实行统一的薪金标准，统一的定级标准，统一的薪酬管理体系，以利于公司内人力资源的统一调配。同时也承认不同地区生活水平的差别和不同企业盈利能力的差别，以及由此造成的薪金的差别。2、以岗定酬原则职员的薪酬以公司的利润为基础，以职员的岗位和业绩为依据，适当考虑年功因素，但坚决反对平均主义和论资排辈。3、薪酬领先原则 在公司保持良好赢利能力的前提下，保持薪酬整体水平处于同行业领先地位，并为职员提供适度超前的福利，力争企业人才观的突破性实现。三、激励政策1、精神与物质并重的原则华煤强调职员健康的精神状态与丰盛的物质生活的和谐一致，提倡精神鼓励与物质奖励并重，反对片面地追求物质利益，反对忽视可持续发展的短期激励行为。 2、增强团队归属感的原则树立以团队的荣誉为个人的荣誉，从公司前途看个人前途的观念，增强团队归属感和对公司发展及个人前途的信心。 3、重视个性发展的原则提供更多的发展机会和更大的发展空间，是对职员最重要的激励。华煤重视每位职员的发展潜力，并根据公司的需要和职员的职业目标，为职员提供发展机会。 4、及时奖励原则对职员的优秀表现应当以恰当的激励方式给予及时的肯定，荣誉和奖励要尽可能落实到个人。5、鼓励创新原则创新既是企业活力的源泉，也是人才最可贵的素质。对于在经营和管理中积极探索、大胆创新的职员，要给予充分的肯定和鼓励。四、选拔和调配政策 1、以能定职，不因人设职的原则根据岗位的需要选拔管理人员，不因人设职。以职员的能力和潜力、是否胜任工作为选拔的唯一出发点，而非资历和功劳。 2、科学考核的原则考核要做到准确评价，坦诚沟通，有效指导，使职员明确工作目标，提高工作绩效。通过考核，也使公司了解职员的发展愿望和工作潜能，为合理的调配提供依据。 3、鼓励内部流动的原则 在公司内部，鼓励职员流动到更能发挥自己能力的岗位。有职位空缺时，首先向公司内职员提供，以此满足职员个性化的发展要求。 五、培训和发展政策1、 终身学习原则华煤发展的动力来自于创新，公司的职员必须持续不断地学习；接受培训既是职员的义务也是职员的权利。2、 价值提升原则华煤投资培训，不仅为了提高职员的工作技能，适应公司不断发展的要求，同时也为了提升职员自身价值，使其因拥有的专业技能和雇主品牌，在社会上具有竞争力。公司要帮助职员开拓职业空间，指导职员进行职业生涯规划。3、 全员培训原则华煤要为每一位职员创造培训的机会，致力于提供丰富的培训资源和优越的培训环境，帮助职员获得持续发展的动力，并以此作为对职员重要的激励。4、华煤文化培训原则华煤文化是华煤价值观和经营管理理念的体现，它用来规范所属公司的经营管理行为和职员的职务行为。每一个新职员、新公司都必须接受华煤文化的培训。5、全面培养原则对准备赋予重任的管理人员，通过针对性的设计培训项目和职位调任，使其获得总部和项目部不同层面的工作经验，并接受系统的管理训练，成为比较全面的经营管理人才。6、智慧培训原则通过脑力开发，进行创新管理、思维转变、知识管理，促进智慧资本的增值。7、储备培养原则鉴于人力资源成长的特殊性，要有计划地进行潜力人员的储备和培养。8、专业化原则培训要“专业化”地开展，遵循成年人的学习规律，摆脱传统培训形式的束缚，推进培训创新。9、管理教练原则 华煤的每一个管理者都必须是一位“教练”，承担培养下属的责任，通过有效的提问、沟通、指导、协作，帮助职员提升自身能力和工作业绩。培养下属承担更多的工作职责是管理人员获得晋升的重要前提。10、开放学习原则华煤支持职员在不影响本职工作的前提下，充分利用各种学习渠道，参加社会上的各种培训班，以提高自身的专业能力、丰富业余生活。对参加专业技术学习的，在学成之后，公司将按规定报销部分或全部学费，以资鼓励。 六、跨地域管理政策1、人事统一原则公司总部