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课程结构及职业岗位导图63.3.2 课程内容概述基础课程技术课程应用课程核心课程进阶课程7四、培养计划与教学74.1培养目标74.2培养规格74.3培养模式74.4教学方式8五、职业角色概述85.1技术操作型人才85.2商务实务型人才85.3综合管理型人才8六、教材介绍8七、考试介绍87.1网络营销87.1.1 网络营销助理97.1.2 网络营销经理97.2电子商务107.2.1电子商务平台设计107.2.2电子商务网站设计开发107.2.3电子商务网站运营107.2.4电子商务平台美工设计11八、高校合作模式提议及支持与服务118.1专业共建118.2课程合作118.3考试认证128.4教育基地加盟、培训基地加盟、实训基地加盟12一、前言二十一世纪要么电子商务,要么没有商务比尔盖茨。电子商务在近几年经过市场的不断推动,得到了迅猛的发展。随着网络经济时代的到来,电子商务的发展对于一个企业而言,不仅仅意味着商业机会,还意味着一个全新的全球性网络驱动经济的诞生。电子商务已经不是一个单纯的商业概念,而是一个以因特网支撑的企业商务过程。在这个商务过程中,传统的基于纸介质的数据和资料的交换、传递、存储等作业方式被电子方式替代。随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及,各行业和各领域都在积极开展形式多样的电子商务与电子政务活动,电子商务持续、广泛、深入的发展导致对电子商务人才的大量需求。据预计,我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。针对发展迅速的电子商务行业,商务部近日下发文件,要在3-5年内培育50-70家网络购物平台、行业电子商务平台和电子商务应用示范骨干企业。可申报的示范企业包括B2C网络购物平台、B2B平台以及传统企业电子商务应用平台。业务可以包括服装、家电、图书音像或提供民航、旅游及酒店预订等服务。其中,B2C平台的年销售额必须在1亿元以上,如为第三方平台,年交易额在20亿元以上。著名电子商务品牌管理专家蔡鸿全分析说,电子商务企业的竞争日趋激烈,电子商务逐渐向两个大方向发展:一是互联网、电子商务大鳄们致力做大做全,向百货进军,如淘宝、拍拍、京东、卓越、当当、百度等;另一个则是众多新兴电子商务企业们,另辟蹊径以谋求生存发展,做小做精,如凡客诚品、梦芭莎、乐淘、好乐买。两者各有各的优势,大而全的模式可以给消费者带来“一站式购物”的轻松体验,小而精则能给消费者带来更深度的体验感受。当然,也有一些电子商务企业从目标群体、地域的细分着手,目标群体小而精,但是产品种类却大而全,如走秀、魅力惠等。中国电子商务,未来明朗,潜力无穷。二、背景概述2.1北京博导前程信息技术有限公司北京博导前程信息技术有限责任公司成立于2006年,前身为西安博星科技资讯有限公司。西安博星科技资讯有限公司成立于1999年10月,是国内著名的教学软件公司,拥有近十年的软件开发和六年多的实验教学研究探索经验,专业为高校提供教学软件产品,支持高校实验教学,致力于提高我国高校教学实验水平,提升互联网环境下学生综合竞争力,是国内高校教学软件的领跑者,代表着我国教学软件开发与实验教学研究的最新动向。2006年3月,为了进一步提升公司发展的空间,应市场、品牌等发展的需要,在集中整合多方资源之后,博星将运营总部迁至北京,成立了北京博导前程信息技术有限公司,注册“博星卓越”软件业务商标和“博导前程”培训业务商标,并积极展开网络营销培训项目,且结合积累多年的教学软件研发经验和行业前瞻性,基于目前企业人才需求标准在开始在电子商务、市场营销等领域研发高校课程研发。如今,经过多年的发展与积累,北京博导前程信息技术有限责任公司业已成为国内教学软件行业及网络营销培训领域的领跑者。企业愿景:成为全国最专业的教育服务提供商2.2BDFA教育学院面对互联网在中国从登陆尝试应用局部地区应用大力推广网络提速一路走来,直到现在成为全球最大的网络应用群体,互联网的出现让中国涌现出了历史上从未有过的新兴行业以及新兴职能岗位,如软件行业、IT硬件设施、网络技术等行业一直被大众所高度关注,而却很少有企业或者专业人士去关心利用IT技术能给中国的传统商业带来什么;如何让快速高效的互联网技术整体融入到中国的传统行业的商业运营结构中;信息时代下的商务该如何进行;北京博导前程信息技术有限公司自成立以来,一直致力于中国高校教学软件研发;相继成立教育研究院、BDFA教育学院。BDFA教育学院积蓄多年结合多年的教学软件研发以及行业企业用人需求标准,基于互联网技术在中国传统行业和非IT行业利用价值的理念,针对高校研发相关解决实际问题的课程体系,建设“中国传统行业、非IT行业”和“高校”之间的桥梁。三、项目概述3.1教育理念E-business on demand电子商务随需应变。Electronic commerce is not limited to information technology itself电子商务不局限于它本身的IT技术。Electronic commerce is the Internet industry under new business model, and not just information technology电子商务是互联网产业新的商业模式,而不只是信息技术。因地适宜、引兴而教、定岗培养BDFA教育学院教学理念。3.2课程体系特点3.2.1课程设计图示 (拓展职业生涯可持续发展纵横面)BDFA教育学院培养项目倾力帮助院校培养“专、职”(专业型、职业型)型的准职业人才,横向课程注重培养学生的技术应用能力,纵向课程注重培养学生综合能力,同时在纵横向课程以实用性和宽口径为标准,以保证学生未来的职业发展不单一化,并且可持续发展。课程设置不倚重任何厂商,强调中立性,以规避学生未来就业在技术领域的单一化。课程设置严格以高教指导委员会所规定的标准化来进行编排。课程设置以中国电子商务领域实际需求为出发点,强调本土化,以保障学生未来的就业砝码。整体课程体系与培养方案经过专家多次论证,并且邀约行业资深专家和企业战略管理高层讨论,以保障课程体系的严谨性和实用性。3.2.2 课程实施设计图示 课程体系在实施过程中,以理论结合实践,并且在课程结束后进行角色转换模拟训练作业,最后由企业委派资深专业工程师亲临院校带领学生操纵实际项目完成毕业前实训。理论与实验:在采取课程循序渐进基础与技能的基础上,注重实用性和综合能力的培养,同时规避枯燥乏味冗长的理论课,以实际学习结果(操作能力)引发学生的学习兴趣。角色转换模拟作业:以转换不角色职能来提高学生的综合能力,并且体验不同角色的实际工作流程,同时注重培养学生由单体融入团体的团队协作能力与指导能力。企业实训:由企业委派资深专业工程师带领学生体验项目流程。以小组协作来实现有锁定目标和方向的项目策划、项目研发、项目运营、项目实施等流程;从而让学生体验会到所学知识内容已涵盖电子商务领域不同“层(实务层、实施层、策划和决策层)”的专业水平。3.3课程体系概览3.3.1 课程结构及职业岗位导图课程内容 职业岗位 职业生涯提升方向基础课程电子商务研发人员、服务器及数据库维护人员、IT技术型人才电子商务高级架构工程师、IT技术的高端研发人才 技术课程 应用课程电子商务企业运营总监、企业高级运营总监或执行总监,信息时代的高端管理人才电子商务项目高级管理、电子商务运营商高级主管、以管理为主的中级电子商务及信息技术商务管理型人才 辅助课程核心课程 电子商务企业营销总监、企业网络营销总监、信息时代的高级销售管理人才网络营销、网上国际贸易、电子商务系统支持的推广工作 进阶课程 3.3.2 课程内容概述基础课程计算机应用及信息技术本层次课程主要介绍计算机应用基础及信息技术初级应用,让学校了解计算机,掌握基础的网络应用技术。技术课程WindowsXP应用、Windows server2003应用与维护、SQL Server应用与维护、局域网组建与维护、ASP、PHP、.Net、JSP本层次课程主要介绍基于终端PC应用系统,着重讲解服务器应用与维护、数据库应用与维护、如何搭建局域网、以及ASP、PHP、.Net、JSP等技术。应用课程Dreamweaver、PhotoShop(Fireworks)、Flash本层次课程主要以实验课来实现,讲解网页制作的主流软件应用。 辅助课程电子商务法律法规、经济法律法规、公司法(2006版)本层次课程主要介绍电子商务最新的法律法规、经济法律法规、公司法以增强学生了解和熟悉对政策以及法律法规的认识。核心课程网络营销、电子商务应用、电子商务与现代物流、电子商务贸易、电子商务风险管理本层次课程主要介绍电子商务应用、成熟行业目前对电子商务的应用,以及未来急需应用电子商务的行业;互联网时代下的营销方式网络营销;电子商务风险预测与应对方法。进阶课程管理信息系统、市场营销、经营管理、企业财务及生产管理本层次课程主要讲解市场经济环境下以及互联网时代下的经济管理、生产管理、财务管理。经济法律法规。四、培养计划与教学4.1培养目标本专业主要面向我国各类企事业单位、IT行业需要进行通过互联网进行交易、宣传及通过互联网开展商业活动的电子商务实施、电子商务运营、网络营销实施的专业人才。4.2培养规格本专业所开设的课程主要来源于北京博导前程信息技术有限公司研发的电子商务专业,学生通过学习后可以考取由中国互联网协会颁发的网路营销资格证书和国家职业资格认证 助理电子商务师。4.3培养模式注重职业教育与电子商务专业人才需求的同步性,强调专业针对性、应用实践性与学生可持续发展性的结合。为学生提供应用平台实例教学环境与应用实境实习氛围,将专业的相关认证考核融入教学过程,全面提高学生的专业适应能力、应用实践能力、团结协作能力与持续发展能力。4.4教学方式以职业技能需求细化分析为依据,构建课堂、校企结合的教学环境,强调学生主动参与、小组协作、应用实习与课堂教学并重的教学方式。五、职业角色概述5.1技术操作型人才技术型操作人才主要指信息技术领域、信息服务领域中的专业技术开发人员,以及传统企业中的软件人员、硬件人员和网络人员。这类人才要求具有娴熟的信息技术开发、配置、维护能力,还应该对企业的流程、管理需求以及消费者心理有一定了解,懂得“如何做”电子商务。5.2商务实务型人才商务型实务人才主要从事企业网络营销业务、网上国际贸易、网络服务商的内容服务、电子商务支持系统的推广等工作。这类人才是网络虚拟市场的使用者和服务者,是企业或部门中的一般管理人员和业务人员,他们既要熟悉网络虚拟市场下新的经济规律,又要掌握网络和电子商务平台的基本操作,懂得电子商务“能做什么”。5.3综合管理型人才综合型管理人才主要从事企业电子商务整体规划和综合管理工作,以经营管理为主,兼懂信息技术知识。这类人才从宏观上把握商务网站发展的高、精、尖人才,既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识,又要具备项目管理能力,能够从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势,具有前瞻性思维,懂得“为什么要做”电子商务。六、教材介绍 本项目下所有教材均由企业提出用人需求,由北京博导前程信息技术有限公司、BDFA教育学院编写,暂时以内部出版物发行。七、考试介绍7.1网络营销中国互联网协会网络营销培训项目包含三个等级的证书,分别为:网络营销助理、网络营销经理、网络营销专家。7.1.1 网络营销助理培养目标与就业前景:通过学习使学员了解网络营销基本理论基础、网络营销的常用工具和方法等网络营销操作岗位技能,使学员具有从事企事业单位网络营销工作的操作能力。学完后能从事搜索引擎营销、许可Emil营销、网络广告营销、网站营销工作。证书样张:7.1.2 网络营销经理培养目标与就业前景:通过学习使学员了解网络营销实践与管理的方法、掌握网络营销基本策略的制定和实施等网络营销管理岗位技能,使学员具有从事企事业单位网络营销基本管理工作的操作能力。学完后能不仅能从事网站策划、搜索引擎营销、许可Email营销、网络广告等基本网络营销工作,并且具有网络营销策略制定和网络营销组织管理等高级管理工作能力。证书样张:7.2电子商务电子商务认证体系包括开发、设计、编辑等5大体系11个岗位认证。学员通过学习与考核,获得由北京博导前程信息技术有限公司颁发的毕业证书。7.2.1电子商务平台设计通过对常见电子商务平台表现形式B2B、B2C、C2C等专业内容的系统学习,熟悉电子商务平台的设计要求,掌握电子商务平台设计的基本流程、安全设计、栏目设计、界面设计、技术实现要素及平台整体规划,并能够根据不同领域产品销售网络化的需求,培养学生从网络营销角度出发撰写电子商务平台设计文案的写作技巧与网络编辑能力,能够使学生独立完成电子商务平台设计的系列工作。7.2.2电子商务网站设计开发基于以B2B、B2C、C2C三种交易为主的电子商务活动专业知识的了解,通过对电子商务网站设计开发专业知识的系统学习,能够使学生熟悉电子商务网站设计开发的整体规划、基本流程、体系结构、频道策划、技术实现要素等,并给学生营造电子商务网站设计的整体观念。培养学生为定位目标浏览者设计网站的基本原则,以及诱导浏览者采取行动的措施和手段。7.2.3电子商务网站运营通过系统学习,能够使学生了解网站运营的基本思路、技术要求、综合能力要求;熟悉各类电子商务网站运营模式,网站活动,推广方式;培养学生电子商务网站运营的思维结构,掌握从网络营销角度出发撰写网站运营文案的写作技巧,并能够设计网站的营销规划及创收发展规划,制定网站短期和中长期销售方案。7.2.4电子商务平台美工设计通过系统学习,是使得学生能够熟练使用Photoshop、Fireworks、Dreamweaver、FLASH等相关设计软件;精通DIV+CSS网页布局,能非常熟练的手写和修改代码,熟悉各主流浏览器(IE6/IE7/IE8/FireFox)兼容性调试,并运用JavaScript进行网页特效等美工设计的相关工作。培养学生对电子商务平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理、动画设计等相关能力。(这里面都包含哪些,可以参考/pxjs/pxzfx.html里面提到的内容)八、高校合作模式提议及支持与服务8.1专业共建院校校提供大学基础文化课程的设置与教学;企业提供专业课程的实验软件(试用版绑定序列号,设定试用期限)由院校老师进行授课。支持与服务:课程合作:由学校提供给学生大学基础文化课程的教学,由BDFA教育学院、协会、企业、学校共同列出合作专业方向的专业课程建设考试认证:考试由协会、企业、学校、BDFA教育学院统一命题参加考试,考试通过由协会发相应的认证资格证书教材:由协会专家组和BDFA教育学院共同编写实验软件:根据合作方案课程需求分析,企业根据课程开发毕业前实训:由企业委派资深项目工程师亲临学校带领学生做实践项目就业推荐:由企业向战略合作伙伴推荐学生就业就业包办:企业可根据合作学生数量择优进行就业安置铜牌授权:授权学校为中国互联网协会网络营销教学实训基地与BDFA教育学院师资培养:由BDFA教育学院委托博导定期向合作院校相关的代课老师进行项目实践经验传授。8.2课程合作在电子商务专业的专业课程或专业选修课,进行置换,并占有教学计划中被置换课程的学分,考试以证书取代。课程合作:由学校选取部分专业课程纳入正常教学计划考试认证:考试由协会、企业、学校统一命题参加考试,考试通过由协会发相应的认证资格证书教材:由协会专家组和企业共同编写实验软件:由企业根据课程开发铜牌授权:授权学校为中国互联网协会网络营销教学实训基地与BDFA教育学院师资培养:由协会委托博导定期向合作院校相关的代课老师进行项目实践经验传授8.3考试认证在电子商务及市场营销专业已开设网络营销课程的基础上,和代课老师对照学校开设的网络营销课程内容和中国互联网网络营销相关认证、考试大纲吻合点来推广考试认证。铜牌授权:授权学校为中国互联网协会网络营销考试考点和BDFA教育学院考试考点8.4教育基地加盟、培训基地加盟、实训基地加盟课程合作:由企业、协会提供相应的课程体系与讲师讲课PPT师资培训:加盟院校可根据协议要求参加定期师资培养考试认证:加盟院校可进行相应的考试认证铜牌授权:授权学校为中国互联网协会网络营销考试实训基地或中国互
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