浅议基层供电企业的思政工作与创建文明行业的效益观

1/9浅议基层供电企业的思政工作与创建文明行业的效益观浅议基层供电企业的思政工作与创建文明行业的效益观作为县级供电企业，虽随电力体制改革的不断深化，但至少在目前政企尚未完全剥离的情况下，既是一个纯粹的国有企业，同时又是一个社会公益性的服务行业，可以说是社会的一扇窗口。作为一个社会公益性的服务行业，既要经营好企业，又要使社会服务窗口更加明净和亮丽，这就要求基层供电企业的党政组织不断加强思想政治工作和文明行业的创建工作，这样才能使供电企业取得思想政治工作和创建文明行业的效益观。而基层供电企业思想政治工作是企业生产经营过程中的一种特殊而复杂的活动，它既有人力、物力、财力上的投入，又有精神成果和相应转化物质成果的产出，这就是供电企业的思想政治工作与创建文明行业的效益观。人类的任何实践活动最终是要以效益衡量的，思政工作和创建文明行业作为企业的一种社会实践活动，当然也就不能例外。企业思政工作的本质，就在于通过情的引导，理的启迪，使企业员工释放出心灵的能量，提高并保持生产的积极性和创造性，增强企业的经济效益，推2/9动企业生产力的发展。而文明行业的创建工作，是供电企业通过加强行业标准服务、规范服务、文明优质服务，既促进电力营销，又使整个社会经济建设发挥更大的效益，这样就能逐步形成良性循环状态。正如列宁说过的那样观念的东西可以转化为实在的东西。毛泽东同志也说过精神可以变物质。由此可见，基层供电企业思政工作和文明行业创建活动作为一种劳动，不仅能生产出精神成果，而且能生产物质效益。一、企业思想政治工作和创建文明行业活动效益的特点供电企业思政工作和创建文明行业活动是一种特殊而复杂的生产活动，它既有人、财、物的投入，又有精神成果和相应的物质成果的产出，作为一种特殊的活动，其效益也有其自身的特点。1、长期性。企业思政工作和文明行业的创建活动的效益存在于企业精神文明建设过程之中，同时又是一项长期的、跨空间的活动，它需要经过较长一段时期才能渐渐的显露出来。它自然经历一个部分显露、较大幅度的显露、充分显露等活动过程。因为，就一项精神活动或一种精神产品而言，其效益在开始时的显露肯定是不完全的，不充分的，甚至是零碎的，片面的。企业思政工作者通过自己的言行举止及对企业职工的教育、管理，把先进的、科学3/9的、正确的思想传输给职工，使他们潜移默化地发挥在企业生产经营过程中；企业创建文明行业通过活动的开展，在为电力客户服务的过程中，尽可能地为电力客户提供优质、高效、快捷的标准、规范、文明服务，使服务尽快地达到社会效益的产出。无论是企业的思政工作还是文明行业的创建活动，应该作为一个直接面对电力客户的县级供电企业长抓不懈的工作，它的效益虽不能得到立竿见影的效果，但它所蕴藏的潜力是不可估量的，这就是要经历一个由量变到质变的较长的过程，所以说供电企业的思政工作和文明行业创建工作是一个长效的、跨空间的行为。2、间接性。县级基层供电企业的思政工作和创建文明行业活动的效益实现过程中，要经过两次转化的过程。第一次转化，生产直接成果，表现为企业职工的立场、观点、方法的变化和思想觉悟的提高，使受教育者把后的思想觉悟转化为物质力量，生产间接成果，即体现在他的工作效率和效果之中；第二次转化由过去的买方市场向卖方市场转变，供电企业作为垄断行业，应彻底打破过去那种电老大的枷锁，采取一系列切实可行的服务措施，为电力客户提供优质的服务，以取得电力营销的最大化的市场。通过两次转化，以达到预想不到的效果。3、精神与物质的统一性。基层供电企业思政工作和文明行业的创建活动的精神效益是其工作与活动的直接作4/9用于企业及员工思想所产生的精神成果，它通过企业员工的精神状态、思想水平和道德气质表现出来，积极投身于企业的建设之中，而创建文明行业是通过企业对电力客户的最佳服务，取得电力客户的信赖，增加用电量，实现最大化社会经济价值，这就是精神效益的具体体现。企业的思政工作和文明行业创建工作的物质效益指的是通过企业思政工作者的教育宣传，企业的客户提供优质服务、文明服务，使精神效益转化成物质效益，这两项工作效益的着眼点不能停留在精神方面，其最终目的，是要以自己的精神成果保证和服务于物质文明建设，它通过提高供电企业全体员工的思想觉悟，优质文明服务，充分发挥积极性和创造力，使这种精神力量作用于物质，使精神成果转化为物质成果。二、基层供电企业思政工作和文明行业创建工作重效益的必要性。企业思政工作和文明行业创建工作必须把重效益、重实效摆在首位。这是时代的要求，也是企业精神文明建设的现状及其两项工作的地位、作用所决定的。1、社会主义市场经济体制逐步建议和完善，客观要求供电企业思政工作的加强和文明行业的创建。社会主义市场经济与资本主义市场经济有本质区别，但在市场经济的一般经济特征与经济原则上又有共同特点。同时，市场经济又是一种利益驱动经济，它的基本活动原则是以等价5/9交换为基础，以实现经济利益的最大化为目标。市场经济以人们对物质利益的追求为动力机制。社会主义反对的是极端的功利主义，它并不反对人们追求正当的物质利益。在社会主义市场经济条件下，市场机制已逐步引入精神文明领域，价值规律和竞争规律开始在精神文明建设活动中起调节作用，精神文明建设逐步形成为企业的一种特殊的产业。因此，作为县级供电企业的发展方向和动力保障的企业思政工作和文明行业创建工作也不能不讲效益。2、供电企业思政工作和创建文明行业工作现状近切需要提高其效益。在社会主义市场经济体制逐步建立过程中，企业员工的人生观、价值观、世界观以及思维方式、行为规范等各个方面产生了相应的变化，特别是随着社会的进步，电力客户对供电企业不仅仅是有电能的供给，而是要求在保障电能供应的基础上，提供更快捷方便、优质文明的服务，且行业要求减人增效等，这些都给基层供电企业的思政工作和文明行业创建工作带来了一定的难度。与此同时反映在企业员工中只讲物质享受，不讲优质文明服务，甚至在一些企业领导思想中也出现一手硬、一手软，在强大的市场竞争中，企业员工的心理承受能力脆弱，电力客户在服务上的依赖程度明显加重，地方政府对其行业规范的要求越来越高，这些都使县级供电企业难以适应企业自身发展的需要。6/93、供电企业思政工作和创建文明行业工作的地位、作用决定了其必须讲效益。新时期企业思政工作的价值在于它能创造价值，能在物质文明变精神文明中出精神产品，创建文明行业的重要性也在于此，只有这样才能促进企业精神文明建设的高速发展；才能在精神变物质中，使先进的思想和党的路线、方针、政策为企业员工、为电力客户所掌握，使其变成企业发展、社会进步的动力。三、提高县级供电企业思政工作和文明行业创建工作的有效途径。结合本人工作实际和本企业在思政工作和创建文明行业工作，我以为尚有3个方面的问题存在1、认知的片面性。表现为思政工作仅仅是政工部门的事，创建文明行业仅仅是营销部门的事的观点，走出这一误区，首先要树立系统工程的观念。即企业思政和文明行业创建工作是一项系统工程，需要企业的各级领导、各个部门、各个层次共同去开展工作；2、认知的被动性。表现为个别政工人员满足于发文件、做文字工作者和单纯业务部门的工作的现象。走出这一误区，一是政工人员要有锲机感和紧迫感，二是要理论联系实际，三是要方法要多样化，多渠道；四是在为电力客户服务过程中确立一盘棋行为。3、认知的浅显性。表现为员工是只有物质需要的7/9经济人，客户仅仅是用户而已的观点。走出这一误区，要辩证认识员工在企业发展中的主体地位及电力客户与供电企业发展的关系，对员工要适时进行企业精神、价值理念等教育，对客户要进行电网改造，开展优质文明服务等。从实际意义说，加强和改进思政工作，开展文明行业创建工作，不仅仅是供电企业自身发展的需要，同样是社会进步的需要，要想求得供电企业和地方社会最大化的效益，重点应做好以下几项工作（一）加强企业三支队伍建设1、供电企业领导班子的建设。企业班子很重要，就是说在企业思政工作和文明行业创建工作中，班子重视与否，得力与否，企业班子起着重要作用。过去农村有这样的流行语村看村，户看户，群众看干部。作为企业领导成员要多谋事，少谋人。用毛主席老人家的说法政治路线确定之后，干部就是决定因素。就是在企业班子中加强对思政工作和文明行业创建工作要形成共识，要常抓不懈，常抓常新。2、企业中层干部队伍建设。企业中层干部起到承上启下和桥粱纽带的作用，当企业班子决定了的事，要靠他们去上传下达，贯彻落实，如果没有一支较好的中层干部队伍去支撑，企业班子成员将成为孤家寡人，思政工作和8/9文明行业创建工作难以开展下去。3、员工队伍建设同样很重要。尤其是供电企业的行业特点所决定。往往企业班子决定了的事，由中层干部去付诸实施，而真正的体现应该全部落实到具体员工身上，而他们在为电力客户的服务过程中经常是单兵作战，但往往是一、二个人就代表着供电企业的整体形象，内强素质外塑形象就是讲在给是力客户服务的过程中要实行人格化、人情化的服务，真正体现企业思政工作和文明行业创建工作的魅力。（二）供电企业员工过好三道安全关。1、过好电力生产安全关。基层供电企业是社会公益性行业，产供销同时完成，其生产的安全与否，社会的稳定发展与否，经济建设成功与否与其密切相关。基层供电企业的思政工作和创建文明行业工作必须围绕电力生产安全去做好每项工作，要充分认识到供电企业讲安全就是讲政治，讲政治就必须讲安全生产，若安全生产得不到保证，有电供不出，人民群众有电用不上，一要怪供电企业，二要骂政府，重要性就在于此。2、过好经济上的安全关。由于工作性质特点决定，企业领导有批条子的权利，经济岗位上的员工有其便利条件，如果经济上的安全关把不住，任其发展就会出现勒索客户，吃喝要拿卡客户，同样给企业形象带来损害，所9/9以讲这一关非把住不可。3、过好员工队伍政治上的安全关。各级党委、政府和上级领导机