公司销售员20XX年个人工作总结20XX年工作计划

公司销售人员20XX年个人工作汇总20XX年工作计划我在过去的XX年里感受到了很多感情。回顾Xx di作为职员的那一年的历史，可以感受到xx旺盛的热情和xx的奋斗精神。企业的一个窗口自己的言行也同时代表了一个企业的形象。因此，要提高自己的素质，高水平的要求，要提高自己。要在优秀的基础上进一步加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的指导和各部门的大力协助下，XX年销售额取得了比去年更好的成绩。感谢各部门的大力协助和上级领导的支持！XX年工作摘要：工厂开业以来，截至xx年12月31日，东南亚地区共有3个国家(xx、xx、xx)的xx名客人建立了合作关系，总销售额约为XX名(XX年新客户x名，以前现有客户XX年未返还总额x名)，总销售额约为xxrmb是。总计xx个客户(xx年新客户xx名，以前旧客户xx年未返还客户xx名)，大约xx个销售：总计xx个(XX年新客户XX名，以前旧客户XX年未返还客户XX名)的总销售额。以上述数据，东南亚地区国家、xx市场比较稳定，返还率高(不速之客大部分没有联系客人的方法，所以我们不能主动联系客人)。但是市场单价竞争激烈，利润空间小。Xx和xx市场的退货率也很高，但订购数量少，品种繁。有一些现有客户，但他们需要继续与更多新客户接触，以获得销售机会并增加销售额。忙碌的XX年，个人工作经验不足等，在工作中出现了不少大问题。4月份，由于灯饰电镀厂的电镀材料问题，我司4-5月份发运到顾客部分的直线型桶装有很多严重变色异常现象。10月份有人举报说，因环镀金工厂的问题，铁环容易生锈。但是公司及时找出各种质量出现异常的根本原因，向客人赔偿质量出现异常的产品，并向客人承诺今后将努力避免产品质量出现问题等，不要放弃与我们的合作。第一次与我们合作的xx客人，我们发运到客人所有产品的油灯都严重变色，最终客人无法正常销售。之后我们都向客人赔偿了新的台灯，但顾客最终对我们的产品质量失去了信任，同时也让客人放弃了与我们长期合作的想法，失去了理想的大客户。10月，xx客人，客人没有按时付款，多次沟通没有取得好结果，因此我们失去了对客人的信用，停止了对他们客户订单的生产，同时导致了对他们客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司造成了严重的损失。这个问题直到问题解决为止，还与客人保持着密切的沟通。对于XX年发生的各种异常问题，我认识到各方面的不足，也因此我得到了深刻的教训，获得了宝贵的工作经验。在以后的作业中，为了获得更多的工作经验而努力学习，出错的概率越来越低。XX年工作计划和个人要求：1.对于现有客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户的关系，实现更好的销售业绩。2.在确保现有客户的同时，继续发掘更多高质量的新客户。3.在东南亚地区发掘目前还没有合作关系的国家的新客户，我们的产品销售得更广。4.加强多方面的知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多种形式提高事业水平，结合销售工作和交换技术。熟悉公司产品，以便更好地向客人介绍。6.想改变自己不好的处事方法和不爱与他人沟通的问题等。建议：1.建设公司销售人员协商公司生产的所有产品都可以填写产品详细信息，一方面记录灯具