现代企业人才管理浅析

1/8现代企业人才管理浅析人类社会发展到今天，“管理”已经成为我们随处可得的高频词汇。大家也已形成共识所谓管理就是管理者为了达到一定的目标对系统进行控制的活动，通过计划、组织、培训、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。然而管理是科学，更是一门艺术，尤其是企业的人才管理，更是一门重要的管理人的艺术，无论是什么单位都离不开人，一个企业的发展离不开人的积极性和创造力。社会学认为人是推动社会进步和企业发展根本动力，在企业，人是企业的主体，是企业的灵魂。作为企业，无论过去、现在或将来，人才管理始终是一个重要环节，因此，一个企业的管理应该从管理人才入手。我国正处在从计划经济向市场经济转轨过程中，传统的由国家统一调配人员控制管理体制正在向企业根据需要招聘的自主调控管理体制转变，原来的管理模式和体制正在被打破，给企业和个人双向选择创造了条件，企业从被动的无条件接受国家配置人才转变为择优用人，个人也从被动的服从国家指令性分配转变为根据自己意愿自由选择企业。在相对宽松的人才流动制度下，企业如何合理配置与使用、管理人才，已成为当前企业经营管理的主要课题。因此，作为一个企业如何做好“人才配置”、“建立职工激励制度”、“人才培训”等方面的文章，既是现代企业2/8人才管理的基础，更是科学合理使用管理人才的重要问题。一、要实现人才的合理配置，做到知人善任、人尽其才人才配置简言之即把合适的人放到合适的岗位上、因人因才优化使用人才，给其施展才华创造条件，为企业的发展发挥聪明才智。每个人从性格、气质、兴趣、知识和专业水平都有着很大差别，有人适于文秘工作，有人适于营销工作，还有的适于专业技术工作，企业应充分考虑个体情况，做到知人善任，人尽其才，否则，不仅造成人才资源的浪费，还会给企业带来负担，形成人浮于事，工作效率低下，经营管理滞后、欲速则不达的局面。因此对于一个企业来讲人才的合理配置是不可忽视的。笔者认为，要想实现人才的合理配置，应从以下三个方面考虑一是正常的员工补充，必须充分考虑企业的实际需要，必须充分顾及现代企业的长远发展，做到量和质的统一，切不可随心所欲，降低企业用人的标准和条件。只有这样，企业才能跟上现代企业发展的时代步伐，保持企业内在的生机和活力，保证企业不断向前发展。二是替补缺勤，注重量的控制。因工作时间的减短，企业就需要有更多的员工来从事原来较少的人所从事的工作。这就要求企业在人员编制时既要严格设置定员，注重3/8量的控制，又要从实际出发，有必备的员工替补工作上的缺勤，保持正常工作的开展和任务的完成，保证企业工作的连续性。三是更新观念，建立人才管理新机制。随着社会主义市场经济体制的逐步完善，企业改革的不断深化，企业需要在人才管理方面不断更新观念，建立与经济体制改革、与现代企业制度及目标相适应的、科学的人才管理新机制。在选人用人方面要处理好眼前与长远的关系，既要顾及当前需要，更要注重长远发展；要处理好专业人才与复合人才的关系，既要有一批具有知识、技术及业务精通的专业人才，又要有一定数量的集专业技术与管理营销为一体的复合型人才。人员配置是企业人才管理的基础性工作，任何一个人才都有其现实能力和潜在能力。在目前新旧人才管理机制交替时期，对于业务工作职责明确的岗位，在人员安排上可以偏重于现实能力，尽量保持专业对口。而对于业务工作职责不十分明确或尚未确定的岗位，在人员安排上就要考虑他的潜在能力。通过岗位和人的双重权衡，将合适的人放到合适的工作岗位上，也就是实现了人才的合理配置。而现实生活中领导们往往注重的是人才的现实能力，现实能力的最大优点就是“招之即来，来之能战”，节约了培训的费用和时间，一些企业利用高薪聘请高级管理人员4/8就是强调现实能力的重要表现。这种做法在当前是必要的，但从调动企业员工积极性与企业长远发展也会带来一些消极影响，导致内部员工的心理不平衡，挫伤了员工的工作积极性和主观能动性，同时还会造成企业一些领导产生急功近利的现象，忽视员工培训教育的倾向。因此，充分发掘企业现有的人才资源，通过培训、锻炼等各种措施和手段提高员工素质，激励员工在企业发展中实现价值，为企业长远发展做出更大的贡献。二、建立职工激励制度，充分发挥员工的积极性和创造性激励是心理学的一个术语，指激发人的心理过程。激励这个概念用于管理，就是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励制度的最根本目的即是正确地调动员工的工作动机，让他们在实现企业目标中充分发挥员工的积极性和创造性。激励是一种手段，八十年代以前领导者们，主要靠精神激励员工，而近年来强调的又是以金钱为代表的物质激励。这是今日中国一种普遍的思想，同时也是企业管理者普遍采用的一种激励方式。以金钱为主的物质激励不是惟一的激励手段，人的行为取决其需要，而人的需要是有5/8层次的。马斯洛说，层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般情况下，应由低到高逐渐满足，当一种需要获得基本满足时，其对人的行为的促进和推动作用就会降低以至消失，那么更高一级的需要就会对人产生更大的影响力。其中生理需要和安全需要都是最基本的需要，这既是工作生活的基本保求，也是企业稳定健康发展的基础。社交需要，是指在一个企业中，良好的工作氛围能够提高职工的工作热情，良好的人际关系，团体的一致性有利于激励员工士气，产生巨大的向心力、凝聚力和集体主义精神。因此，企业领导者需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度及娱乐制度来满足员工社交需要。尊重需要，是指员工所追求的大多是地位、名分、权力、责任及与他人薪水的相对高低。企业应有健全的人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度及参与议事制度来满足职工的需要。而大多数人都乐于得到管理层的信任，乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。而自我实现的需要，是人们最高层次的需要。它表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。企业领导应通过决策参与制度、提案制度、研究发6/8展计划、劳资会议等措施来激发和满足职工这一需要。分权是一个最有效的办法，它能给员工一个想象的空间，企业的基本约束是为达到目标，而达到目标的方法要由职工自己去选择，去创造。让员工参与企业的决策，不仅可以提高员工斗志，从而积极地工作，并有效协调配合领导层的工作，有利于密切上下之间的关系。因此，企业领导者应尽可能地激发员工的高级需要的实现，只有这样才能使企业获得蓬勃的发展。三、注重对人才的不断培训，提升其适应工作变化的能力人才培训的目的是组织为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、技能及态度或培养其解决问题之能力所采取的一系列活动。培训是企业快出、多出、出好人才和提高员工素质的重要途径。人才培训在西方国家被称为教育和训练，有时也叫做开发。人力资源管理部门需要建立人才培训制度机制，制定短期（年度或月季周）和长期（二年，五年，甚至十年）的培训计划。从知识的角度来看，现代科学技术的发展导致知识的快速更新，如一个刚进入企业的大学生，5年以后，他在大学时所学的知识将有一半以上被淘汰。因此，企业的各种培训对于企业的长远发展起着至关重要的作用。在我们电力企业，电力设备的更新之快，更应该引起企业领导高度重视员工培训。7/8如高压断路器的更新从多油断路器少油断路器六氟化硫断路器及部分的真空断路器，也就是不到十年的时间设备进行了一个快速的更新，而几年前的大学生们在教材里学的大多是油断路器，不进行员工培训就不能赶上设备的发展。时代的进步，知识的淘汰也就产生人员的淘汰，要让员工适时参加培训，增加新知识。我国电力企业随着经济的发展和电力体制改革的深入而快速发展，并达到了空前的规模。如各种工种的技能鉴定及培训，营销人员的轮流脱岗培训，一些员工脱产到高校深造等，以利企业的高效发展。在我局2016年制定了职工培训计划，员工培训目标，严格的培训考核制度，增加了员工培训投入，员工培训计划和目标的完成以作为年终各部门的考核项目，为全面提高员工队伍的整体素质打下了坚实的基础。“人才配置”、“激励制度”到“员工培训”是企业人才管理的“鼎”之三足，也是