《高绩效管理实战》PPT课件

,高绩效管理实战,高绩效管理实战大纲,一.五次登顶五.人才二.前言33六.制度三.高绩效10七.优化四.思想40八.执行力,12,一.五次登顶大纲,1.知识的山2-42.金融的山53.管理的山64.教育的山7-85.中国的山6.联络117.服务12,结论:1.一生爬过五座不同高山,每座都是喜马拉雅山2.最后一座,就是“中国山”!,3,1,9-10,一.五次登顶,1.知识的山1)学校:最佳理论基础/高级国际复合性人才自幼稚园至研究所,都是最佳学府,都第一名毕业全世界顶级名校芝加哥大学/哥伦比亚大学旁听/选修30多系名师大师精通读书方法论/考试方法论/英文方法论,结论：1.21世纪乃知识经济时代2.活学活用/博学多问,自己培植自己成高级国际复合型人才,4,2,一.五次登顶,1.知识的山2)企业:世界一流企业高层管理实战经验毕业后,2年内27行业/27企业/27职位,追求不同行业/不同企业/不同功能实战经验花旗银行CEO培训IBM电脑管理/项目管理培训卡耐基即席演讲培训美国/欧洲/亚洲上百公司管理顾问咨询,结论:1.35年世界一流企业高层管理实战经验2.知识面跨国家/跨行业/跨功能/跨领域,5,3,一.五次登顶,1.知识的山3)自学:活到老,学到老行万里路,读万卷书藏书10万册以上,每日一书广阅书报杂志结交各国各行业高手,虚心求教听演讲/讨论会数千次以上,智慧火花空中闪耀,结论：1.学然后知不足,天外有天,人外有人2.求知若渴,如海绵不断吸引各行各业宝贵知识3.一日不读书,则言语乏味,面目可憎4.举一反十,活学活用;实战实用,精益求精,6,4,一.五次登顶,2.金融的山34岁世界第一大银行美国花旗银行,亚洲一把手35岁世界第二大银行美国商业银行,亚洲一把手收购四家银行,利用银行国际化/全球行销世界180多国家,经营管理银行精通银行业务,从A至Z创意行销-木材/牙医/汽车等,无所不卖,结论:1.今生第二座山,爬金融的山2.34岁担任世界最大银行亚洲第一把手3.利用银行做火车头,带动各行各业4.利用银行做行销器,无所不卖,7,5,一.五次登顶,3.管理的山35年世界一流跨国企业高层管理,丰富实战经验美国/日本/台湾企业管理顾问咨询公司创办人/董事长数百美国/欧洲/亚洲大/中/小“企业医生”,专治疑难杂症收购兼并起死回生上市资本市场运作培训CEO/营销高手/财管高手/人力资源高手/企划高手,结论:1.35年世界一流跨国企业高层管理,丰富实战经验2.提供企业“及时全方位解决方案”,刀刀见肉,立竿见影,管理突破营销铁军激励制度投融资,8,6,一.五次登顶,4.教育的山5子女全世界顶级名校，热门双硕士，身教重于言教比较研究一千世界名校，拮取各家之长提供莘莘学子，全方位解决方案,结论：1.5子女全世界顶级“名校热门双硕士”，一个都不例外2.提供莘莘学子“全方位解决方案”，刀刀见肉，立竿见影,生涯规则全方位沟通全方位辅导学生第一马上办智慧性/差异性学生管理,高分方法论英文方法论升学方法论留学方法论就业方法论创业方法论,9,7,一.五次登顶,4.教育的山美/加/新/港/中大学校长提供“学校全方位解决方案”,结论:1.学校“要赚钱才能实现理想”,否则都是幻想2.集“世界最新教育管理方法/经营理念”,再“本土化”3.学校管理分解动作-“7管理/优化”,世界最新教育管理方法世界最新教育经营理念本土化执行力学校致富方法论学校管理方法论,教育管理/优化学生管理/优化财务管理/优化人事管理/优化项目管理/优化招生管理/优化后勤管理/优化,10,8,五次登顶,5.中国的山1）中国心，中国情世界人，中国心，中国情落叶归根，血浓于水奥运会美国人得冠军，怎么也兴奋不起来中国人得冠军，兴奋得起来,结论：1.世界人，不国心，中国情2.落叶归根，血浓于水,11,9,一.五次登顶,5.中国的山2）“2佰计划”培训100世界级一流人才（各行各业领袖人才）写100本书（洛阳纸贵，风行全球）3）传道/授业/解惑（看书/读书/讲书）,结论：1.生而无大志，惟读书耳！2.“浩瀚如烟渊博原创知识”，带入土中实在太可惜3.聚天下英才而教之，不亦乐乎！4.成世界一流一人，不亦更乐乎！5.甚至活在“掌声/鲜花/成就”中,10,12,五次登顶,夏保罗实战五讲清华大学实战总裁班高绩效管理实战花旗创新管理实战成功子女教育实战花旗人力资源管理实战成功个人理财实战世界一流企业管理金科玉律成功男女关系实战世界一流企业品牌管理金科玉律供应链管理实战世界一流银行管理金科玉律2)企业家俱乐部3)投融资4)管理顾问5)猎头/人力资源中介请联系特别助理：王少华（清华在读硕士）010-62775474138-1182-3364wangshaohua04,6.服务范畴1)高端培训：,学生生涯规划及全方位解决方案,7.联络夏保罗（PaulHsia）国际思想家/教育家演讲家企业家金融家培训师/管理顾问师TEL：135-2271-2778E-Mail:paulhsia_vippaulhsia_vip世界人，中国心；血浓于水，叶落归根余生献给祖国，培植一流人才,一.五次登顶,二.前言,1.徒大不足恃2-42.成长痛苦5-73.人才断层8-114.明日之星12-155.一世英明16-296.中西管理结合30-317.世界一流企业32-33,二.前言,1.徒大不足恃1)问题一味做大大而无当“秩序”错误先大后强,非先强后大没“深耕”，就盲目求大厚绩人才简单有效制度雄厚资金高投资回报率,二.前言,1.徒大不足恃2）答案先做佳再做富再做强再做大高绩效管理，而非一味求大,二.前言,1.徒大不足恃3)请问:贵企业有没先“做佳”有没先“做富”有没先“做强”,二.前言,2.成长痛苦1)问题高层管理忙死/累死收入成长,利润不成长资金永远不够好人才,留不住员工“朝九晚五，行尸走肉”无“激情四射”无“敬业精神”无“绩效”,二.前言,2.成长痛苦1)答案先做佳再做富再做强再做大高绩效管理，而非徒求成长,二.前言,2.成长痛苦1)请问:贵企业有无成长痛苦愈成长,愈痛苦企业资金/人才/制度，跟不上“成长需求”员工激励不起来，没“激情四射”只有成长，而无“绩效”,二.前言,3.人才断层1)问题总是“无人可用”不信任人才，看小不看大，看近不看远拿显微镜找缺点，不拿放大镜欣赏优点不尊重人才，不堪冷落，纷纷求去不重用人才，投闻置散，下堂求去不培植人才，人才断层，痛失商机,二.前言,3.人才断层2)答案招聘人才培训人才尊重人才重用人才重奖人才内部创业,二.前言,3.人才断层3)请问贵企业人才商机抑商机人才“独当一面人才”有多少?(尤其CEO人才)很少请示很少犯错自动短期赚钱,二.前言,3.人才断层3)请问贵企业能否招聘人才（补血功能）能否培训人才（造血功能）能否尊重人才（士可杀，不可辱）能否创造人才（工作愉快,无后顾之忧）能否重用人才（用人不疑,疑人不用）能否包容人才（自己非完人,何必要求别人做完人）能否长留人才(长留20%员工，最关键),二.前言,4.明日之星1)BCG矩阵(BostonConsultingGroup),名星（FutureStar),问号(QuestionMark),现金牛(CashCow),狗(Dog),市场增长率,高,低,市场占有率,高,低,人有生老病死“生命周期”产品亦不例外“产品周期”今日，企业靠“现金牛”,二.前言4.明日之星2）现金牛寿命有限,问题一：现金牛一旦“老/病/死”后，企业怎么办？问题二：现金牛还能“搾多久”？问题三：一旦现金牛“搾光了”,企业怎么办？问题四：在现金牛未老/病/死前，能否先“培植明星”来？问题五：明星是否比现金牛“更强/更大/更壮”？,二.前言4.明日之星3）问题,现金牛还能“搾多久”?更强/更大/更壮“明日之星在哪里”?您有足够“资源”（人才/钱财）“必胜”明日之星吗?,二.前言4.明日之星4）请问贵企业,二.前言,5.一世英明2)问题富不过三代人治，而非“制度治”无一流CEO(只好老板自己每周工作100小时）无接班人一把手忙死/累死，身心俱疲,二.前言,5.一世英明2)答案培植CEO花旗大量培植CEO,成千上百人才等商机,来一个,抓一个全世界自动自发赚钱CEO每周工作100小时,而非老板自己,二.前言,5.一世英明2)答案靠“制度”治，而非人治人治有其“局限性”，纵天纵英明，亦然企业“升等”，靠“制度”小企业，到中企业中企业，到大企业大企业，到跨国企业遥控/跨国管理，绝对靠“制度”,二.前言,5.一世英明2)答案靠“制度”治，而非人治制度因人而异装配线工人业务员高级知识份子CEO,二.前言,5.一世英明2)答案靠“制度”治，而非人治制度且忌过严,要“宽猛并济”一味省钱,是“自杀”杀死“一流人才创意”杀死“企业灵活性”杀死“优化”杀死“品质”杀死“服务”,二.前言,5.一世英明2)答案靠“制度”治，而非人治要分清“投资”及“费用”为“未来”花钱，不是费用，而是“投资”不肯投资5位数字的钱，永远赚不到7位数字的钱不肯投资6位数字的钱，永远赚不到8位数字的钱,二.前言,5.一世英明2)答案靠“制度”治，而非人治制度要“简单”，且“极简单”公司愈大，制度愈简单制度复杂，公司大不起来跨国公司，员工10万复杂制度，员工不懂，何以“号令天下”,二.前言,5.一世英明2)答案培植“CEO”培植“独当一面CEO”，成“自动赚钱机器”“5ACEO”AnyCountryAnyCityAnyCompanyAnyMarketAnyProduct,二.前言,5.一世英明2)答案培植接班人问题无接班人老板忧死/累死顶多“一世英明”难成“长青企业”,二.前言,5一世英明）答案培植接班人模式奇尔奇交班前年就开始规划接班人标准成GE无可争议领袖排除官僚主义，唯才是用董事会同意年轻，带GE上另一台阶,结论：1.奇尔奇交班前年就开始规划接班人2.接班人标准极简单，只有“个”,25,39,二.前言,5.一世英明)答案培植接班人模式初选23人为每位候选人，写一份“发展计划”为每位候选人，设计“升迁机会”最年轻36岁，最年长58岁呈报董事会,结论：1.系统选接班人2.初选23，人人规划“发展计划升迁机会”,26,40,5.一世英明2）答案培植接班人GE模式一时之选1人：新CEO3人：副董事长5人：负责GE大业务11人：离开GE7人担任其他公司CEO3人：退休2人担任副董事长,二.前言,5.一世英明2）答案培植接班人GE模式PK继续进行4年后，23人名单缩为8人名单“实打实”CEO候选人再缩为3人名单“决选”CEO候选人先为这3人都找接班人均43岁（年轻有为）接班人之接班人，均先培选6个月最后，选定最佳人选杰夫伊梅尔特落选两人，均担任美国大公司CEO10天后，吉姆麦克纳尼接任3MCEO鲍勃纳代里接任HomeDepotCEO,二.前言,5.一世英明2）答案培植接班人您有接班人吗？内部培植吗？比您还强吗？,二.前言,6.中西管理结合1）梁启超：“中学为本，西学学用”2）PaulHsia：“三合一”，才是“中国企业最佳药方”世界一流商学院管理理论管理方法论世界一流企业管理经营理念管理实战案例成功商业模式,二.前言,6.中西管理结合2）PaulHsia：“三合一”，才是“中国企业最佳药方”本土化中国国情中国人本性企业文化都市化,二.前言,7.世界一流企业均如此1）学习竞争对手运动GE如此WalMart如此2）创新就是“最佳模仿”创新不是关在“象牙塔里空想”创新是“最佳模仿”拮取所有竞争对手精华，您企业自然最佳,二.前言,7.世界一流企业均如此3）WalMart创业才二代，已成世界No.1世界首十富中，创办人华顿子女，十居其五关键成功要素极多，但最重要者，就是：向竞争者学习最佳经营理念本土化创办人乃山姆华顿他妻子海伦，最常讲的一句话，就是：“山姆在竞争对手店中时间，远比在他自己店中还多”,二.前言,三.高绩效大纲,1.高绩效定义2-32.高绩效要诀4-10,三.高绩效,1.高绩效定义1)财务绩效现金流正/大增长率高(CashFlow)利润高增长率高(Profit)投资报酬率高增长率高(ReturnOnInvestment)净利率高增长率高(NetProfitMargin)回收期快加快(PaybackPeriod)市盈率高升高(P/ERatio)股价高升高(StockPrice),收入高增长率高(Revenue),三.高绩效,1.高绩效定义2)非财务绩效,细分市场数一数二品牌排名长期持续提升市场占有率长期持续提升人均效率长期持续提升客户满意度长期持续提升,目标长期超标完成效率长期持续提升品质长期持续提升服务长期持续提升,三.高绩效,2.高绩效要诀,NO,三.高绩效,2.高绩效要诀,NO,三.高绩效,2.高绩效要诀,NO,三.高绩效,2.高绩效要诀,NO,三.高绩效,2.高绩效要诀,NO,三.高绩效,2.高绩效要诀,NO,三.高绩效,2.高绩效要诀,NO,7,四思想大纲,1.Think2-32.胆大包天目标4-193.精准定位20-344.战略意图35-40,四.思想,1.Think1)思维IBM：Think罗素：我思故我在多思想，多成功高绩效管理，始于“思想”但，光思不做，亦属徙然,四.思想,1.Think2)问题本企业要不要本企业要什么高绩效？本企业如何做，才有高绩效？本企业有决心“去无存菁”吗？本企业有高绩效“思维”高绩效“人才”高绩效“制度”高绩效“执行”,高绩效？,高绩效要素吗？,四.思想,2.胆大包天目标1)引言西奥多罗斯福1899年尝试伟大事情，赢取光荣胜利即使遭遇失败也远胜既不享受多少东西，也不承受多少痛苦的可怜虫盖他们活在不知胜败为何物的灰色朦胧地带,四.思想,2.胆大包天目标1)引言索尼创办人-井深大1991年我们极力工作，以求实现我们伟大目标-世界消费电子霸王我们没丝毫恐慌，我们一定成功,四.思想,2.胆大包天目标1)引言迪斯尼创办人-沃尔特迪斯尼1954年我做过事情当中，最重要乃“招聘/重用/长留最佳人才”并给他们“目标”,四.思想,2.胆大包天目标2)日本企业，以小赢大,四.思想,2.胆大包天目标2)日本企业，以小赢大,四.思想,2.胆大包天目标2)日本企业，以小赢大,NO,企业,70年代,高绩效管理,四.思想,2.胆大包天目标3)案例1波音波音7071952波音高层问题工程师想制造较大民航机波音在民航市场无足轻重过去涉足民航市场尝试，始终失败航空公司表示美欧航空公司均表示，对波音民航机毫无信心波音只会制造优秀轰炸机，如是而已,2.专长在轰炸机，而非民航机,四.思想,2.胆大包天目标3)案例1波音波音707专长:替军方制造轰炸机B17空中堡垒轰炸机B29超级堡垒轰炸机B52喷气式轰炸机客户:一个美国空军裁员:战后不要轰炸机员工自51,000,裁至7,500，痛不欲生,四.思想,2.胆大包天目标3)案例1波音波音707非改民航飞机不可,但困难重重竞争对手道格拉斯主宰螺旋桨飞机民航市场没一家公司证明喷气式飞机民航市场需投资3年税后纯利,四.思想,2.胆大包天目标3)案例1波音波音7071960年代，波音再度接受“不可能挑战”纽约短跑道降落纽约直飞迈尔密不落地宽度可放六排座位载客131人坚固耐用安全省油飞更快,2.胆大包天目标3）案例1波音波音727原估计市场规模300架结果，卖了1,800架成航空史上最成功/最广应用的短程客机,四.思想,2.胆大包天目标3）案例1波音波音7471965年，波音定下企业史上最胆大包天目标进行波音747巨无霸喷射式客机计划这计划几乎毁了波音最后决策董事会上董事言“如747先败，我们总可以抽腿”波音董事长艾伦强硬回答：“抽腿？No！”,四.思想,2.胆大包天目标3）案例1波音波音747的确如此，波音义无反顾，全力投入制造747财务心理宣传开发期间，一记者问道：“艾伦先生，在747上寄托那么多希望，万一第一架飞机起飞后坠毁，你该怎么办？艾伦回答：“我宁可谈一些愉快的事情-如核战争”,四.思想,2.胆大包天目标4）案例2福特“我们要让汽车大众化”1907年，亨利福特43岁，提出此一“胆大包天计划”，刺激公司，奋力向前建造一种供大多数人使用汽车这种汽车价格非常低，低到任何一位薪水还过得去的人，都不会因买不起车，而不到在上帝恩赐的开阔大地上，和家人一起，共享快乐/幸福时光每一个人都买得起一部车，每一个人都会拥有一部车马会从公路上消失，汽车会成理所当然的东西,四.思想,2.胆大包天目标4）案例2福特时代背景今日，定此目标，毫不足奇当年，确是“胆大包天计划”1907年，非2005年当时，以马为主当时，美国30多家汽车公司，正激烈竞争在新兴汽车市场分一杯羹，福特只是其中之一福特只占15%市场份额,四.思想,四.思想,2.胆大包天计划4)案例2福特激情四射这荒诞不经野心,刺激整个福特公司设计部门他们狂热工作,每天至午夜,还不休止有一次,福特和他们一起,连工作42小时,停都未停结果福特成功推出“知名T型车”改变历史，福特一跃为全美最大汽车公司通用市场占有率，自20%掉到10%,四.思想,3.精准定位1)成功定位（Positioning）汽车定位宝马:驾驶的乐趣（BMW）用飞机引擎技术,做汽车引擎车随人走,如臂使指自己架车,最佳车,充分享受“驾驶的乐趣”奔驰：身份的象征（BENZ）成就感，骄傲感一定配“穿制服司机”顾盼自豪，不虚此生,四.思想,3.精准定位1)成功定位（Positioning）汽车定位富豪:安全性（Volvo）世界上,最安全的车车四周,有牢固钢架自由职业医生/律师/会计师之“最爱车”保时捷：跑车王（Porche）飞驰的快感加速快马力大,3.精准定位：1）成功定位国家定位英国：想起：皇家庆典大笨钟伦敦塔桥意大利：想起：古罗马圆形剧场圣彼得大教堂芸术珍品法国：想起：法国美食埃菲尔铁塔渡假胜地荷兰：想起：郁金香风车美丽运河,四.思想,3.精准定位：1）成功定位都市定位北京：想起：天安门长城故宫旧金山：想起：金门大桥缆车美景如画纽约：想起：自由女神华尔街高楼大厦,四.思想,3.精准定位：2）重新定位（NewPositioning）市场变化市场千变万化企业必须“变动管理”要随时随地了解变化要“随机应变”,四.思想,3.精准定位：2）重新定位丧失市场定位，危险之至主要原因技术：快速发展消费者态度：快速/不可预测变化全球经济：竞争加剧，尤其加入WTO后产品发展：因竞争加剧，而加速，日新月异,四.思想,3.精准定位：2）重新定位通用汽车悲哀史成功定位七种通用品牌，全在中档市场竞争，自相残杀，且定位不明确这些车全卖1,200美金左右，根本无“差异化”他非常明智取消其中两种品牌,四.思想,1921年，小阿尔弗雷德斯隆就任通用CEO,3.精准定位：2）重新定位通用汽车悲哀史成功定位斯隆把剩下五品牌，定位在“不同价位”雪佛莱$450600庞蒂克$奥兹莫比别克$1,2001,700卡迪拉克$1,7002,500,四.思想,$9001,200,600900,四.思想,3.精准定位2)重新定位通用汽车悲哀史失败定位混淆市场定位,四.思想,3.精准定位2)重新定位回到起点几乎所有大企业,均“重新定位，回到起点”西尔斯百货剥离全洲保险（AllStateInsurance）出售西尔斯塔（SearsTower）分散所有财务公司（FinancialCompanies）关闭产品目录业务（ProductCatelog）,四.思想,3.精准定位2)重新定位回到起点施乐一度成功定位“普通纸复印机”决定推出“计算机”，遭毁灭性打击重新定位“文档公司”重新集中“核心品牌”宝洁魁克通用制造（GeneralMills）,四.思想,3.精准定位2)重新定位回到起点万宝路又回到真正“万宝路世界”真正牛仔不抽薄荷醇香烟柯达重新定位“胶片”再重新定位“数字摄影”廉价甩卖库存大量非摄影产品,四.思想,3.精准定位3）请问贵公司企业定位是什么？产品定位是什么？目标消费者认可吗？,四.思想,3.精准定位3）请问贵公司企业定位国际企业全国企业区域企业特定都市企业行业定位,产品定位高端产品中高产品中端产品中低产品低端产品,四.思想,4.战略意图（StrategicIntent）1)定义在过去20年中,崛起为“全球领袖公司”无一例外，怀着与他们资源/能力不相称的远大抱负起步的（胆大包天目标）虽“资源/能力”不足，组织上上下下创造一种“对胜利的执着”（AnObsessionwithWinning）然后，使这种“执着”持续10-20年最后，追求“全球领导者”地位这种“执着”，就是“战略意图”,四.思想,4.战略意图（Strategicintent）2)主动管理战略意图不仅是“凌云壮志”（目标）还包括“主动管理过程”（管理）胜利之本：把组织注意力，集中在“胜利之本”沟通目标：通过与员工“沟通目标价值”，来“激励”他们贡献空间：给团体/个人，留出“贡献空间”变动管理：环境改变时，提“新经营目标”，以保持“热情”资源分配：一直利用战略意图，来指导“资源配置”,四.思想,4.战略意图3)战略意图紧抓“胜利之本”阿波罗计划在太空竞赛，打败俄国小松包围卡特皮勒佳创打败施乐本田努力成为第二个福特NEC计算机和通信融合可口可乐全球顾客伸手可及,四.思想,4.战略意图4)战略意图,长期不变在全球领导地位争夺战中,最关键任务,是“延长组织注意力时间”即兴行为：战略意图为良机乍现之“即兴行为”，“预留空间”短期行为：战略意图为“短期行为”，中期计划：小松“包围卡特皮勒”战略意图，包含一系列“中期计划”发现卡特皮特具体弱点建立特定竞争优势当卡特皮勒，在日本威胁小松时，小松第一反应，提高质量接着，降低成本然后，培育出口市场最后，保证新产品开发,提供“一以贯之方向”,四.思想,4.战略意图5）战略意图树立值得人们付出目标问CEO，怎么衡量自己对公司成功，所做贡献无战略意图公司：用股东财富来衡量很难想象，中层经理每天一醒来，就一门心思，想为股东，创造更多财富更别提蓝领工人,四.思想,4.战略意图5)战略意图树立值得人们付出目标有战略意图公司，用“打败奔驰”战斗口号（日本汽车公司）员工对此挑战，会“无动于衷”吗？员工热血沸腾，激情四射战略意图给员工目标-一个值得他们承诺的目标在全球范围内，取代最优秀企业,五人才大纲,1.原则2-72.培训8-3.第级经理人,五人才,1.原则1)人才决定企业好坏一流人才,一流企业二流人才,二流企业三流人才,三流企业末流人才,末流企业,五人才,1.原则2)先人后事欲成就伟大的事,先有伟大的人欲管理一流,先有一流CEO欲营销一流,先有一流CMO欲人力资源一流,先有一流CHRO欲财务一流,先有一流CFO欲资讯一流,先有一流CIO,五人才,1.原则3)合适者上车,不合适者下车共同经营理念者,上车有品德者,上车有能力者,上车有业绩者,上车,五人才,1.原则4)重用/长留20%人才企业靠20%人才贡献80%收入贡献80%现金贡献80%利润贡献80%项目贡献80%大客户解决80%问题抓住80%商机,五人才,1.原则4)重用/长留20%人才招聘20%人才培训20%人才重用20%人才长留20%人才(内部创业制度),五人才,2.原则5)人才紧缺中国企业成长需人中国学校培植不出所需人才大部分企业内部无培训功能结果企业紧缺人才限制企业发展/成长好商机/项目,因缺人才,而抓不住一把手累死,五人才,2.CEO培训1)花旗大量培植CEO人才CEO需求花旗欲征服全世界,征战全球一定需要大量CEO人才,以管理遍布全球之众多(不计其数)银行CEO公司CEO细分市场CEO产品CEO洲CEO项目CEO区域CEO部门CEO国家CEO,五人才,2.CEO培训1)花旗大量培植CEO人才CEO特质所谓“CEO”人才,具有5项“特质”独挡一面绝大多数事，不需请示（100%自主管理）不请示，亦做对达到/超过花旗所定目标（100%目标管理）能不断提升自我，达到更高变动目标（100%变动管理）,五人才,2.CEO培训1)花旗大量培植CEO人才CEO特质独挡一面人才古罗马皇帝派西班牙总督难如登天交通不便：只有骑马通讯不良：无手机/E-mail/传真/Telex信使往来，数月之久,五人才,2.CEO培训1)花旗大量培植CEO人才CEO特质独挡一面人才西班牙总督三标准经营理念一致,你去,等于我去忠诚度能干,胜任总督之职,五人才,2.CEO培训2)CEO来源好材料名校MBA为主哈佛MBA沃顿MBA芝加哥MBA西北MBA史坦福MBA哥伦比亚MBAMITMBA,五人才,2.CEO培训2)CEO来源内部培训CEO企业文化知根知底忠诚度沟通易（同一思想，同一语言）,五人才,2.CEO培训2)CEO来源案例现身说法芝大面试，出奇制胜当时，我在芝加哥大学，念MBA当时，我已有5个Joboffers，但第一志愿乃花旗在芝大面试，花旗面试官乃Smith小姐年青漂亮一脸精明相哈佛MBA脸含微笑貌美如花亲和力强金发碧眼,五人才,2.CEO培训2)CEO来源案例现身说法芝大面试，出奇制胜连出三招,招招见效第一招:“甜言蜜语”对女人,尤其年轻女人,“甜言蜜语”，绝对不会错我深鞠一躬，展开最迷人笑容（绝对真诚微笑）轻握玉手，言“早安，史密斯小姐，太荣幸见到您，我是夏保罗”,五人才,2.CEO培训2)CEO来源案例现身说法今天天气坏极了，但一见了您，所有冷空气，就一扫而空了，您就是人间最温暖阳光，普照大地我自您身上，看到花旗最光明前途，盖花旗雇佣您这样聪明美丽小姐无怪乎，人人都想为花旗工作,五人才,CEO培训2)CEO来源案例现身说法第二招:“打蛇随棍上”为证明您明智决策，兹附上“两文件”“花旗化”简历：为花旗“量身裁制”简历花旗“期望CEO素质，我全具备”，真正“天造地设”聪明企图心表达力饱学企划力沟通力名校分析力敬业精神,五人才,CEO培训2)CEO来源案例现身说法第二招:“打蛇随棍上”踢“临门一脚”，具备花旗最爱决策力执行力降低风险能力第二份文件“花旗亚洲策略”“洋隆中策”让她倒吸一口冷气此小子，绝非“池中物”花旗“钓上大鱼”了,五人才,CEO培训2)CEO来源案例现身说法第三招：点明目的，提高价码两份文件，足以证明：我对花旗的热爱我与众不同能力我最适合花旗未来CEO,五人才,CEO培训2)CEO来源案例现身说法第三招：点明目的，提高价码十大优点学历:世界一流名校MBA，第一名毕业经历:2年27行业27工作,实战经验(至少，可27行业放款)实战:6年管理顾问咨询实战，365行都精通中国:亚洲，尤其中国，乃花旗未来希望所系复合:我是“复合性人才”，具最佳“综合素质”,五人才,2.CEO培训3)CEO来源案例:现身说法点明目的，提高价码十大优点国际:我是“国际化人才”管理：我有“一流管理能力”营销：我是“营销高手”企划：我是“企划高手”决策：我最强能力，就是“决策”,五人才,2.CEO培训3)CEO来源案例:现身说法十大贡献:进花旗后,可为花旗作“十大贡献”目的：花旗培植我做亚洲一把手选择：我极力协助花旗打下亚洲江山否则，我只好替花旗最大竞争对手效力成也萧何，败也萧何是友，是敌，在您聪明美丽头脑，一念之间,否则，我只好加入“花旗最大竞争对手”,当然，以您“高超智慧”，一定会作“明智决策”,五人才,2.CE