电业公司年度工作总结 _0

1/8电业公司年度工作总结以党委书记、经理为组长，纪委书记为副组长，各职能部门领导为成员的党风廉政建设责任制领导小组，对党风廉政建设工作进行指导和部署；各二级机构也成立了相应的领导小组，每个支部设置一名监察委员。为明确责任，确保实效，公司党委与各单位党政一把手签订了党风廉政建设目标责任书。这样形成了横向到边、纵向到底、结构严密、反馈迅速、信息畅通的动态监控网络，从而有力地预防了腐败现象的发生。另一方面以企务公开为着力点，有效预防职务犯罪。领导干部在职工分房、子女就业、干部聘用等重大问题上都集体决策并经职代会研究讨论，决不搞一言堂；同时对程序和结果及时公示，公开接受监督，杜绝暗箱操作，从而有力地预防了职务犯罪和腐败现象的发生，杜绝了领导干部收受现金、有价证券等的行为。第三，领导班子推行廉政承诺，严格自律。年初，召开了廉政教育专题大会，公司领导班子成员在会上庄严宣读了自己的廉政承诺，并郑重签字，坚决做到有诺必践。各科室党政一把手也分别在科室会上作了廉政承诺，自觉接受大家监督。第四是党委组织召开民主生活会。结合两条例学习，班子就集体和个人存在的问题，开展了严肃的批评和自我2/8批评，通过自查自纠、广征意见，班子集体、班子成员都写出了书面自查报告，制定了整改方案进行整改。由于我们采取种种措施，狠抓党风廉政建设，坚持标本兼治，不断加大从源头治理腐败的力度，取得了党风廉政建设的良好局面，确保了公司持续、健康、稳定发展。2、不断加大文明单位创建力度。我们始终坚持两手抓，两手都要硬的方针，以创建文明单位为重要形式，在巩固、提高、延伸、辐射上狠下功夫，全方位、高标准地深入开展文明建设活动。顺利通过了省级文明单位届中复验，上报了基层市级文明单位的有关材料。抓好基础建设，创建优美的办公、生活环境建。（八）狠抓行风建设，树立企业形象在市场经济条件下，良好的信誉和形象，是企业无形的资产。电力部门作为窗口行业，企业形象的好坏，直接影响着经济效益和社会效益的提高与否。今年我们继续深入开展人人都是河南电力形象活动、金桥工程活动及道德规范进万家、民主评议行风活动的契机，深入贯彻落实优质、方便、规范、真诚的服务方针，号召全体员从企业的整体形象、从企业的效益出发，努力提高服务水平，全力打造电力品牌，以良好的企业形象赢得客户的信任，赢得经济效益和社会效益的双赢。3/8为充分保证服务承诺的兑现和行风水平得到提高，我们健全完善了一系列规章制度，对行风建设工作予以指导、约束和监督。如制定了关于进一步加强行风建设的若干规定、首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度，要求接待客户的首位人员为客户服务到底；严格兑现服务承诺。又制定了定期走访客户制度和客户联系制度，成立了客户关系委员会，要求今后要加强同客户的联系和沟通，多听取客户意见，做在客户多方需求之前，做在客户潜在需求之先。启动了三优四化工程。三优即优质的服务、优美的环境、优良的秩序。四化即服务过程程序化、服务行为规范化、服务质量标准化、窗口单位管理军事化。认真兑现服务承诺，做到主动上门服务、超前服务、延伸服务，努力寻找电力增长点，做到既抱西瓜又捡芝麻。推行零点工程，科学安排检修，尽量减少停电时间，全力开拓市场，努力增加供电量，提高经营效益。（九）拓宽思路，开拓市场，加快多种经营发展步伐。多种经营作为企业的半壁江山，是企业在改革发展中分流人员的主要途径，也是稳定职工思想，促进企业整体效益提高的关键部位。因此，转变经营观念，不断拓宽思路，调整经营品种，拓展营销渠道，多方开拓电力市场，4/8是多经企业的紧急任务。为此，公司领导多方调研，全体职工献计献策，共谋多经发展之路。通过努力，我公司多种经营呈现出蓬勃生机。电力物资公司在各乡镇设立十几个电料销售网点的基础上，又兴办了两个家电专卖店，寻找到新的经济增长点，今年仅空调销售就占据了全县同产品市场销售大部分份额。修试所不断研制开发新产品，开发了系列钢管塔生产线，增压罐、400伏低压负荷开关、10千伏隔离开关等产品，并取得了制造许可资质。安装公司在加紧进行电网改造的同时，主动开拓外部市场，承揽社会工程。电业星光超市呈现出良好的发展态势。电力宾馆已成为全县宾馆、酒店行业的排头兵。三、主要经验和不足1、领导班子的团结是企业发展的基础。公司领导班子既各司其职，各负其责，又互相配合，互相通气，大事讲原则，小事讲风格，采取民主集中制，集体决策重大事项，形成了浓厚的团结共事、干事创业的良好氛围，使班子的整体作用和班子成员的个人作用都得到充分的发挥，起到了很好的模范带头作用，也激发了职工队伍爱岗敬业、团结干事的工作热情，从而使全局上下团结一致、无私奉献、共谋发展。2、三个文明一起抓是企业发展的关键。物质文明和精神文明是企业发展中相辅相成的两个5/8方面，一方面抓得不得，企业管理就会失去平衡，就会阻碍企业的正常发展。我们把两个文明同规划、同部署、同考核、同奖罚，党政工领导都实行一岗双责，促进了两个文明建设的协调发展，也促进了企业的健康、持续、稳定发展。3、科学规范的管理是企业发展的保证。粗糙的管理已不适应市场经济的发展，在激烈的市场竞争中，企业要立足脚跟，经受住各方面的冲击，得到社会的认可，必须成为一支正规军，迈上正规化、科学化、规范化、现代化管理的轨道。4、职工队伍素质的提高是企业发展的前提。职工是企业的主体。我们坚持做到以人为本，把职工当作企业的主人，重大问题认真搞好民主管理、企务公开，让职工参与企业管理，充分调动职工的积极性，形成企业和职工共同认同的文化氛围，让职工明白企业靠职工发展，职工靠企业生存，企业和职工的利益是一致的、密切相关的。同时不断加大对职工的培训力度和工作质量要求，提出了学习工作化、工作学习化的思路，从企业要求和职工自我要求两个方面促使职工不断提高自身素质，从而也促进了企业人才资源的进一步开发。薄弱环节几年来虽然不断加大培训力度，但职工目前的素质6/8仍不能满足企业发展的要求，以后还要进一步加大培训力度，尽快提高职式综合素质。四、2016年重点工作（一）2016年我们的思路是在新的一年里，我们要按照十六大报告中指出的发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，准确把握机遇，与时俱进，统一员工思想，保持队伍稳定，促进企业发展。首先，要建设一流电力企业为动力，按照现代企业制度的要求，不断完善制度建设，规范企业经营管理，进一步提高企业综合素质和整体竞争实力。其次，要加强经营管理，实行全面计划管理和全面预算管理，严格控制超支和计划外支出，努力降低成本，确保各项资产经营指标的完成。第三，继续强化安全基础工作，充分发挥安全教育、安全风险、安全监督三大机制的作用，强化安全保障体系和组织体系，确保全年无事故目标。第四，稳步推进电力体制改革工作，按照上级有关文件要求和部署，扎实开展工作，全心全意依靠职工办企业，培育奋发向上的一流企业文化，凝聚人心，实现物质、政治、精神三个文明协调发展。第五，继续在优质服务上做大文章，以服务求效益，以服务谋发展，切实转变工作作风，真正把服务承诺落到实处，把握电力市场现状和变化发展趋势，积极挖掘潜力，开拓电力市场发展空间。7/8总之，以安全促进稳定，以稳定推动改革，以改革谋求发展，全面开创各项工作的新局面。要积极抓住新机遇，敢于面对新挑战，实施五个三战略一是做到三个到位，在电力体制改革新形势下的思想到位，保安全、促稳定、顾大局的措施到位，优质服务到位；二是坚持三高原则，即高起点，高标准，高科技；三是严格三个要求，即工作求细，管理求严，效果求实；四是推进三个创新，即机制创新，管理创新，技术创新；五是实现三个目标，即安全生产责任制、资产经营责任制和党风廉政建设责任制目标的全面完成。在优质服务活动中，克服松懈情绪，打造我局的服务品牌，在抓好常态机制的建立与完善。在规范化管理工作中，以建设一流电力企业为目标，以抓各项规章落实为重点，继续加强创新管理，实现管理的规范化。资产经营管理上，进一步强化预算管理和成本控制力度，提高经济活动分析水平。在建设学习型企业活动开展中，要落实在行动上。加强培训力度，加强人力资源管理，搞好人员储备。增强岗位竞争意识。在多经企业的发展上，多经企业自身要研究开发新的生产经营项目，局里要给予大力支持。要打破老的传统观念，要有创新，选好主攻方向。（二）主要做好以下工作1、计划完成供电量亿千瓦时，综合线损率控制在8/8以下。2、全面推进创一流工作，力争年建成国家一流县级供电企业。3、加快电网改造步伐