电业局建设国际一流供电企业工作汇报

1/7电业局建设国际一流供电企业工作汇报青岛市地处山东半岛南端，濒临黄海，是我国著名海洋科研和旅游城市，也是国家沿海开放经济中心和计划单列城市，全市总面积10654平方公里，人口706万，2001年国民生产总值达到1316亿元人民币。青岛电业局是山东电力集团公司所属大型供电企业，担负着青岛市七区、五市（县）的供电任务。拥有员工1241人，其中主业736人，比2000年部颁标准减员38O，各类中、高级专业技术人员183人。全局有14个职能处室，9个生产车间和一个多经产业实体，同时代管胶州、肢南、平度、即墨、莱西5个市（县）供电企业。辖区供电面积106万平方公里，管辖35千伏及以上变电站67座，2001年地区最高用电负荷185万KW。进入世纪之交，具有百年历史的青岛电力，迎来了崭新的发展机遇。青岛电业局按照国电公司两型两化，国际一流的总体战略部署，一步一个脚印，在建设一流供电企业进程中，留下了坚实的足迹。一、建设国际一流供电企业的突出业绩几年来，经过全体员工的团结奋战，扎实工作，我局建设国际一流供电企业工作取得了显著成果，企业整体素质全面提升。目前，对照国际一流供电企业考核标准26项必备条件已全部达到考核标准；38项考核指标2/7达到考核标准的占89；4项评价指标基本达到了标准要求。一企业规模明显壮大。2001年完成售电量962亿KWH，比去年同期增长88，近五年平均增长1199；企业固定资产达到3179亿元，五年平均增长395。变电总容量56005万KVA，35KV及以上线路总长度20166公里；拥有电力客户84万户。一电网结构坚实可靠。目前青岛电网已形成500KV和220KV为主网架、220KV线路进市区、35KV线路到客户的供电框架。35KV变电站实现了进线电源来自不同220KV变电站；城区公用变电站全部达到N1准则要求；城区公用配电线路全部实现手拉手供电；在28平方公里供电区域实现了配网自动化，配网自动化率达到507。一安全生产日益巩固。我局连续5年无生产重伤及以上人身事故，无重大及以上设备事故，无重大及以上电网事故，无五类误操作事故，无重大交通责任事故，无220KV变电站母线全停事故，无35KV及以上污闪停电责任事故；2001年安全生产实现了三个一百天，连续安全生产900天。一经济效益不断攀升。连续5年实现售电量、营业收入正增长，电费回收率100；2001年营业收入437亿元，同比增长96，近五年平均增长2088。3/7主业劳动生产率3243万元人年，同比增长125，五年平均增长1945，名列全国供电企业前茅；人均售电量930万KWH，同比增长116，五年平均增长342；多种经营实现自主经营，自负盈亏，分流主业富余员工312人。实现销售收入708亿元，利润6225万元，连续三年保持全省发供电所属多经产业首位。一科技进步成果显著。大力推广应用新技术、新设备，推进企业科技进步，最先在省内将架空裸导线更换为绝缘导线，架空导线的绝缘化率达到92，局属变电站全部实现无人值班；断路器无油化率、城区电力线路电缆化率、城区居民一户一表率、配网自动化等指标均居全国先进水平。我局调度自动化系统、配变综合监控系统、配网自动化系统在国内处于领先水平。全年科技投入率达到129，科技投入产出比为16，科技进步贡献率达到62。一企业管理取得实效。企业计划、生产经营、财务审计、营销服务、人力资源、多种产业等实现了信息管理系统集成化，建立了完善的企业标准化体系，企业管理水平和综合素质显著提升，档案管理达到了国家一级档案管理水平；建立完善了动态管理制度，实行了竞争上岗，企业内部实行分配机制改革的试点，建立了新型用工机制，依靠科技进步，企业逐步由劳务型向技术管理型转变。4/7一营销管理实现突破。营销系统实现了业扩、计量、电费抄核收的现代化全过程管理。实现了网上查询、办理业扩报装；开通了电话咨询报装业务，实现了集用电申请、现场勘察、业扩施工、收取费用、装表接电于一体的一站式服务，实现了银电联网，拓展了客户服务功能，建立完善了现代化的营销管理新体系。同时，在营销服务上不断创新，开通外资办电绿色通道，创立了电力彩虹服务热线品牌，彩虹热线现已成为岛城家喻户晓的服务品牌。客户满意率达到98以上。一员工队伍素质不断提升。建立有效的人才激励机制，以教育为先导，实施教育为先导，进行员工素质强化培训，建立一支高素质的人才队伍，队伍结构日趋合理，素质明显提高。目前，我局主业拥有高级管理人才33人，高级技术人才33人，高级技能人才10人，三高人才比率1033，达到国际一流供电企业考核标准的要求。一企业文化形成特色。坚持以人为本，把管理作为两个文明建设的最佳结合点，形成了以追求卓越、服务真诚企业精神为核心的企业价值观体系，确立了企业发展的战略目标和战略定位，努力建设尊重人、激励人的文化环境，积极培育自强不息的群体精神，营造了和谐稳定的企业氛围，始终把优质服务渗透于企业文化全过程，在职工中形成了始于客户需求，终于客户满意的经营服务5/7理念，树立了良好的企业形象。通过丰富多彩的企业文化活动，进一步激发了广大员工自强不息的群体精神，增强了企业的向心力和凝聚力。保持了国电公司一流供电企业和国电公司双文明单位荣誉称号。二、建设国际一流供电企业的基本做法在建设国际一流供电企业工作中，我们始终坚持高、严、细、实的作风，把建设一流贯穿于管理工作和经济活动全过程，做到了认识到位、组织到位、工作到位和责任到位，以创新发展为动力，激活了全员的工作责任感和紧迫感，全局上下形成了全方位、立体化建设国际一流的工作格局。（一）安全管理创新，全面落实四个到位。我们始终把安全生产放在突出地位，强化安全生产四个到位（教育到位、管理到位、责任到位、考核到位），取得了显著成效，实现了安全生产可控、在控。一安全教育到位。坚持不懈抓好员工的安全教育，精心编写了安全警示录，广泛组织员工认真学习，在员工中引起了强烈的震撼。与此同时，还通过规章制度学习、事故追忆、安全知识竞赛、反违章演讲、安全警句征集、签订零违章合同等行之有效的活动。不断增强员工的安全意识，为安全生产奠定了坚实的思想基础。一安全管理到位。推进安全管理创新，实施安全6/7管理四超前，即安全意识超前、工作思路超前、管理手段超前、措施落实超前，构筑了适应建设国际一流和现代化管理需要的新型安全管理网络，为从根本上杜绝设备及人身事故发挥了重要作用；同时加强制度建设，修订完善安全管理制度汇编；实行安全誓约制度，成立反违章纠察大队，建立危险点作业安全在控制度，创新实施了线路、变电站停电作业安全监督制度，严格控制危险点和工作人员违章作业。一安全责任到位。全面落实各级安全生产责任制，不断强化安全生产保证和监督体系，树立没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故的安全理念。强化以人为本的安全生产责任制，严格执行各类人员安全工作到位标准、突出领导干部安全责任追究制度，在严格执行三不放过的同时，坚持领导责任未受到追究不放过。定期召开安全生产分析会，注重从源头抓起，强化全过程安全管理，把安全工作向生产管理的前期延伸。一安全考核到位。加强危险点预控制度，实施了一卡、两会、三（级）监控制；加大安全生产奖惩力度，努力实现安全性评价经常化，安全设施规范化、安全措施标准化管理。广泛开展无违章班组，无违章车间竞赛活动，以零违章保证零事故，对生产过程全面实行全员、全方位的安全管理和动态考核；真正做到责任到人、压力到位。7/7（二）超前决策、坚持三高，建设一流的电网。国家电力公司和山东电力集团公司对青岛电网的建设与改造给予了高度的重视和支持，我局抓住机遇，励精图治，对具有百年历史的陈旧电网，进行了大规模的建设与改造。一超前决策、精心规划。针对青岛电网亟待完善的实际，我局早在1997年就超前决策，适时提出了决不把陈旧电网带入新世纪、让客户用上可靠电、放心电的工作目标。根据青岛市未来发展的总体框架，按