社会责任审核要点培训.ppt

ICTI标准训练、目录、一、“爱”程序解释、一、构成：国际玩具工业理事会是由世界不同国家/地区玩具业协会组成的联合商会，作为各所属会员公司的代表，玩具工厂的经营业务必须达到合法、安全、卫生的社会要求。 2、使命：国际玩具工业理事会“爱”计划的使命是让世界儿童产品行业能以最高标准的安全和人道条件生产该产品。 一、“爱”的程序是国际玩具工业理事会主张玩具工厂必须坚持以下三项原则。 注意：非会员公司为会员公司制造产品，相关的服务合同也必须由服务公司遵守这三项原则。 一、“爱”程序说明如何审查遵守情况： 1、文件审查(包括程序/记录审查，当地法律验证)。 ) 2、工厂现场巡逻3、与员工/管理层面谈、2、工作小时数、1、要求：每周工作小时数、工资、加班费等支付符合法律规定的标准。 或者遵守国际劳工组织C14号：每周休息（工业）公约 (1921 )的规定，保证工作中每周休息一天。 2、体现：、工厂指导：书面政策(员工手册、程序文件、通知公告等)、劳动合同：按合同法的规定在劳动合同上签订，不需要签订劳动合同的，工厂应当提供明确记载雇佣关系和劳资要点的书面文件。 、记录文件：工作记录、产量工资记录、其他文件记录、二、工作小时数、周的定义和休息时间从星期一到星期天每周的定义(我们周的定义)有一天休息(不可抗力、国家法定假日工作计划和其他特殊紧急情况，如高峰电力、台风、洪水等)通常的星期六、日、假日，或者是年薪、个人假期、法定假期等，如果工人实际上在某一天休息的话，那天就可以视为休息日(备注：本来的周末应该支付合理的工资)。 工厂安排假日工作和调职，不支付工资的200%的话，调职期间必须在前后的工资周期内完成(即必须转移到同一定义周内)。 其中正常上班的8小时以加倍的工资计算，8小时外还在周末加班，需要支付工资的200%。 3、工时要求：2、工作时间数、休息时间： 6小时以上不能连续工作， 连续工作6小时后员工至少休息15分钟，吃饭时间在30分钟以上24小时的班次内需要连续10小时的休息时间的员工被允许有厕所和喝水的私人休息时间的月份可以接受每天12小时的工作时间：具体根据证书等级78h 不得(每年最多一周的上班时间等于78h )工厂加班必须正常地得到工人的同意(不用书面形式表达)，工人加班必须自愿。 不参加加班就不必申请，可以书面形式或口头形式通知工厂没有参加加班。 工厂必须通知工人有必要在合理的时间之前安排加班。 工人也必须通知工厂不愿意在合理的时间内加班的意志(合理的事先通知时间不得超过3h )。 如果证书级别在a级、b级、c级或观察期内下降了两次(无论是否连续)，则以后将不再具有获取a6级证书的资格。 在证书有效期开始的26个月内，内需进行进度审查，确保工厂证书状态的稳定性和持续性：如果进度审查能够证明工厂满足更高水平的工时要求，工厂可以在证书后续的有效期内选择证书升级，或者， 如果进度审查显示工时不一致或其他严重违规，则连续三年以上取得a级证书/A60证书的工厂，可能会变更证书状态，无需进行进度审查。证书有效期可从12个月延长至18个月，工厂可持有12个月或18个月有效期的证书的ICTI“爱”程序随机抽出一定比例的工厂进行质量管理审计。 二、工作小时数、6、工作小时数及件数记录的确认、接受ICTI认证的三种工作方式：电脑工作员工的签名确认纸工作员工需要每月签名确认手工作员工需要每周签名确认(需要具体分钟的出入时间)休息/吃饭时间不超过1小时，不需要记录该期间的出入工作，与工资计算方式无关，需要记录工作。 必须提前或延期发行卡片计算加班15分钟以上。 以15分钟为最低计算单位。 对于合同成交的劳动者，劳动者每月要确认成交记录。 三、工资和补助金、一、要求：工资、加班费的支付必须符合法律规定的标准。 男性和女性做同样的工作应该得到同样的报酬。 法定和工厂的最低工资标准、工厂福利待遇、扣除项必须让全厂员工知道(可以通过训练、员工手册、通知、公告等形式通知)。 工厂提供的物品(工具、防护用品、工作证明书、制服等)均不得征收押金。 如果员工失去了补充，可以收取费用。 工厂必须依法为员工提供福利。 包括社会保险、带薪休假、病假、产假等。 必须按时支付工资(工作期间后的一个月内)，离职的工资必须在离职后的三个工作日内支付。 需要正确日期的工资，工资必须注明金额、正常和加班时间、预扣/扣除额等(如果工资按成交量计算，则必须增加法定最低工资和成交量工资)。 工资必须直接支付给员工本人，不得支付给录用机构或其他个人/单位。 工资的发行形式有现金、支票、转账等。 三、工资和补助金、二、工资计算方式：、试用期工资计算方式： 中华人民共和国劳动合同法第十九条规定：劳动合同期限为三个月以上不到一年，试用期不得超过一个月以上不到三年，试用期不得超过两个月的三年以上没有固定期限和固定期限的劳动合同同一使用者和同一工人只能约定一次试用期。 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不到三个月的，不得约定试用期。 试用期包含在劳动合同期内。 劳动合同只是约定试用期，试用期不成立。 这个期间是劳动合同期间。 第二十条规定：劳动者试用期内的工资不得低于自己单位最低工资或者劳动合同约定的工资的80 %，不得低于使用者所在地的最低工资标准。 三、工资和补助金、假日工资计算方式、中华人民共和国劳动法第四十四条规定，用人单位必须按照以下标准支付高于劳动者正常工作时间的工资报酬： (一)劳动者被安排延长工作时间的，必须支付工资的150%以上的工资报酬(二)假日安排劳动者工作，又不能安排替补的，支付工资的200%以上的工资报酬(三)法定假日安排劳动者工作的，工资三、工资和补助金，带薪休假的工资计算方式，职工带薪年休假条例第三条：员工累计工作一年不到十年，年薪为五天的满10年不到20年，年假为10天的满20年，年假为15天。 国家法定假日、假日不计入年假假期。 第五条规定：年假可以集中安排在一年，也可以分阶段安排，一般不超年安排。 职场以生产、工作为特征，员工年假需要跨年安排的，可以跨年安排。 职场确实因为工作需要而无法安排员工休息日的情况下，可以未经员工本人同意，不安排员工的休息日。对于员工必须休息的年休假天数，公司必须根据员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。 三、工资和补助金、工资计算程序、a、时薪和日薪劳动者的时薪21.75为分母(加班率必须以此为基准) b、月薪制劳动者的加班工资时薪=加班工资*月薪/(21.75*8)C、产量制劳动者的加班工资=月薪/月工作时数备注：法定休假和假日都必须用8个小时支付工资(加班需要支付3倍的工资)的工人，没有带薪休假或者工人的第一天的工作不是月初，不能做的加班津贴可以以15分钟为单位。工人正常上班前，提前15分钟以上例如，工人的正常班次在17:30完成，而工人在17:46打卡。 工厂应该支付工资给17:45。 四、未适龄工人，一、要求：任何玩具生产工程均不得使用未满法定最低就业年龄的人员，我国最低法定就业年龄为16岁。 2、工厂指南：需要有关文件的规定指南。 应当以适当的方式保证从事录用的人不被雇佣为适龄劳动者，以适当的方式识别未成年劳动者，安排从事被许可的工作。 (即使录用或录用第三方，工厂也必须对录用负责。 工厂必须制作未成年人(年龄18岁以下)的名册(名册包括姓名、身份证号码、工作单位)，依法提供上冈前/年度/满18岁时的健康检查(免费)。 四、未适龄劳动者、未成年劳动者不得依法执行有害工程。 例如，处理化学物质(例如喷射)或操作重的机器(例如注射)。 未成年工人不得参加夜班工作。 (夜间是指从22:00到第二天早上07:00的工作)发现错误录用了童工，工厂必须立即停止给童工安排工作。 工厂出资进行那个体检。 支付当地最低工资标准以上的劳动报酬，护卫工厂人员安全回家。 五、强迫劳动者和囚犯，一、要求：个人、公司或者不得为了社区的利益征用强迫劳动、征用强迫劳动、允许强迫劳动的员工在工作结束后可以自由离开的工厂保安只能执行正常的保安业务(需要保安员的工作说明保安员保证不限制或强制工作人员行动，同时保安员必须防止未经许可的人或车辆出入工厂或防止犯罪行为)。 禁止在本工厂使用犯人和把产品送到监狱外，或送到使用犯人的其他工厂(制定政策和手续文件)。 需要相关文件规定的指南。 必须保证被录用的员工是自愿的(录用者的培训，员工录用文件必须反映员工是自愿雇佣的)。 在采用经纪人/机构招聘员工的工厂，必须保留第三方采用机构的具体政策和程序，以保证所有员工都是自愿雇佣的(员工不需要为招聘而支付费用、押金、债务)。 不得扣押或抵押工作人员的财产。 不得压迫、强制、胁迫员工，让员工接受工作，维持雇佣。 员工必须支付完整的劳动报酬和到合同结束日期为止的休假和福利。 不得采用任何形式的债务人。 2、工厂领导：5、强迫劳动和服刑人，5、强迫劳动和服刑人，员工下班后可以立即自由离开工厂、宿舍或工厂区域。 员工可以申请休假享受，没有限制或处罚。 所有自愿加班的加班都必须自发地进行。 工厂需要一个应对机制来通知员工事先不参与加班。 必须告诉员工在录用期间，选择不加班的权利。 需要书面加班手续。员工主张解除合同时，不能停止他们离开工厂： 中华人民共和国劳动法第31条规定“劳动者要解除劳动合同，必须在30天前书面通知使用者。 工人30天前书面通知使用者，解除劳动合同，无需取得使用者的同意。 超过30天，劳动者向用人单位提交解除劳动合同的手续，用人单位必须处理。 但是，劳动者违反劳动合同有关规定给使用者造成经济损失的，根据有关法律、法规、规则的规定和劳动合同的规定，劳动者应当承担赔偿责任。 工人违反30天前书面通知用户的规定，要求解除劳动合同的，用户可以不处理。 劳动者违法解除劳动合同给原用人单位造成经济损失的，应当按照有关法律、法规、规则的规定和劳动合同的约定承担赔偿责任。 五、强迫劳动者和囚犯、六、纪律规则、一、要求：不得实施精神或肉体上的惩罚。 2、工厂指南：需要有关文件的规定指南。 向员工传达信息(可以使用培训、员工手册、通知、公告等各种形式)。 禁止保安人员处罚员工。 罚款和经济赔偿必须符合当地法律规定。 “爱”计划不支持任何罚款。 有罚款的，应当符合当地法律规定。 经济赔偿不能超过成本。 不准对工厂处以纪律罚款。 所有罚款和经济赔偿记录都要留下员工的签名保存。 备注： 关于职工因岗位变更与企业发生争议有关问题的复函第三条规定：经济损失的赔偿可以从工人本人的工资中扣除。 但是，每月扣除的部分不得超过工人当月工资的20%。 扣除后的剩馀工资部分低于当地月最低工资标准的情况下，按最低工资标准支付。 七、歧视、一、要求：不得因种族、肤色、性别、宗教、政治见解、民族血统和社会出身等原因，取消或损害就业和职业机会的均等和待遇的平等。 2、工厂指南：需要有关文件的规定指南。 向员工传达信息(可以使用培训、员工手册、通知、公告等各种形式)。 政策必须符合国家和当地的法律法规，在录用(包括委托第三方录用)、补偿、训练机会、晋升、合同终止或退休、人事雇佣等方面，不应该存在人种、社会等级、国籍、宗教、年龄、残疾、性别、婚姻状况、怀孕状况、性别倾向、社区组织等歧视现象。 工厂必须任命专家负责沟通、实施、无歧视的正常执行。 (反歧视代表任命)工厂必须保持录用相关文件、晋升或降级的记录，并提交合同终止和索赔记录。 解雇的原因必须保存档案馆。 八、员工代表，一、要求：所有员工有权自由行使当地法律赋予的员工代表权，二、工厂指南：需要有关文件规定的指南。 员工可以反映出除直属上司以外的更高的经营者和兴趣(工会、员工委员会(申诉和安全等)、员工代表和常务会议等)。 员工代表为自由选举而产生的(不仅仅是管理者)自愿参加，并与经营者取得联系。 工厂必须指定管理层代表和员工代表之间的通信(员工代表和管理层之间的会议必须定期举行，至少每季度保存一次会议记录)。 员工代表必须理解“爱”程序及其相关文件，也能理解工厂为了遵守“爱”程序的要求而独自制定的政策和程序。 管理层必须关注和考虑员工关于“爱”计划提出的问题。 例如，建立员工的投诉渠道和意见体系。 应该平等地对待员工代表和其他员工。 九、设施、一、要求：工厂必须具有适当的照明、通风。 通道和出口随时相连。 有充分的厕所设施，符合当地卫生法规，维修齐全。 2、工厂指南：需要有关文件的规定指南。 工厂应指派高级管理人员负责健康、安全、福利及设施管理。(工作人员必须通知谁担任这个职务)工厂区清洁，生产区域、仓库区及货舱内不得存在垃圾、废弃物、垃圾和其他垃圾(一般垃圾不能用纸箱保管，危险废物必须用带铁盖的水桶保管)。 垃圾收纳容器需要说明)。 在现场所有地区进行定期的日常检查。 工厂必须记录检查日、检查者的名字、发现的问题和问题是否被修正等。 有些机器、设备和设施必须在安全状态下运行，故障修理人员必须接受相关训练，设备必须每天检查安全保护功能是否正常工作，并记录存档。 同时制定设备的保养计划，按计划定期进行保养，并进行记录。 为了通知紧急情况，需要有效的内部外部通