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文档简介
万达集团万达集团工作技能书发布日期:I .基本信息(职位的基本信息)公司名称唐山万达广场商业管理有限公司部门工程系职位名称工程经理职位编号这里是行政责任号码直属上级职位名称工程副总裁直属部下职位名称工程铁电负责人、弱电负责人、HVAC负责人、维护负责人、网络管理人、装饰管理负责人、办事员二.职位概览(该职位的主要职责概览,不超过100个字)负责工程质量、设备管理和维护工作的监督和执行,编写工程计划和报告,执行节能降耗工作。三.主要责任(按重要性排序)序号管理职务1在副总经理的指导下全面负责工程部门的各种工作。2组织各种设备的管理、维护、维护计划和技术运行和检查标准,组织实施,监督执行。3负责项目外包项目的协商、评估、监督、外包项目的质量验收。4负责本部门三位一体环境因素及危险因素的识别、文件的修订和控制。5制定节能工作计划,指导相关人员(水、电、油、气等)的节能和减少消耗工作,组织做好本部门目标评价和成本管理工作的团队员工。6负责根据商家所有者或代理人提出的维护要求完成相应维护工作的监督小组。7负责部门年度培训项目的开发,定期对本部门员工进行工作培训。8完成上级领导指定的其他工作。序号服务责任1按规定统一着装工作。穿着整洁干净,扣子要扣好,袖子不要卷。鞋子和袜子整齐干净,不能光着脚穿。2工作时笑脸,亲切和蔼,有品位,不卑不亢。3热情,礼貌,耐心地回答商人和顾客提出的问题。四。主要通信关系(此职位的主要内部和外部通信部门和人员)内部通信关系序号部门/职位业务关系1总经理/总经理间接上级,遵循指示,完成分配的任务。2总部/工程副总裁直接上级,遵循工作安排,完成分配的作业。3工程/每个专业主管直系下级,安排本部门的工作,各工种的负责人制定详细的工作计划,采取后续措施。4网络管理员直接下属,遵循工作安排,完成分配的工作。5装饰管理委员6工程/办事员完成部门各种文件收发和资料整理存档工作的职级。外部通信关系工程/办事员直系下级,安排完成各种部门行政工作序号单位/人业务关系1政府机关与其保持良好的关系,让各种事情顺利进行。2非补偿监督维护业务和维护质量评估。3商人为商家提供各种服务,回答提出的各种问题,确保服务质量。V.在职资格(列出该职位最重要的在职基本要求)城堡男子气概()女性气质()都可以年龄45岁以下学历()中学()大学()本科()硕士以上职业和头衔工程(以工人建设为基础)、机械等相关专业职业证书房地产经理常保语言能力电脑技术熟练工作经验:5年以上相关工作经验知识和技术要求:u擅长建筑管理熟悉u项目预算知识u相关商场房地产项目管理经验u强大的领导能力、组织能力、协调能力六。价值和行为准则(工作要求价值和工作特别要求行为准则)u万达企业文化认可u具有优秀的职业道德,严格遵守国家法律法规,实行企业的各种规章制度u细致、认真,为人稳重、诚实,工作细致,有整体观念。七、需要说明的其他内容具有与政府相关职能部门良好的合作基础。附注:1、所有字体要求为歌曲,5;2、部门和职务名称必须符合唐山万达广场组织架构要求。3、各部门在编制职务说明时,必须包括各岗位,没有遗漏。4、主要责任分管理责任和服务责任两部分,文字说明简洁,准确性,明确块,需要内容考虑质量、环境和职业健康与安全要求等。5、管理责任主要是为了执行公司和部门内部人员、财产、事物等管理和相关规章制度;6、服务责任主要分为外部和内部两部分。a)服务责任的外部部分包括在向客户直接或间接提供服务的过程中确保服务质量的遵守求得相应的工作内容和责任。b)服务责任区内的部分
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