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文档简介
发表老师:丁品洋,卓越的领导能力提高,时代光华名人大讲堂,目录,一:从管理到领导:自我修练:情商和领导魅力三:外部表现影响力三:外部表现二:监督生产力三:外部表现三:振奋人心的行动,第一次掌握变化倾向-从管理到领导,第一次抓住趋势,变化趋势,趋势-从管理向领导的转换,方法的转换-从形式的转换-到2,管理与领导,领导与管理的差异,a,管理与领导的差异,b,什么是领导? 影响力的表现-俗气的牵引力-成就业绩-集中人心-平衡的协调,c,影响力的源泉,权力影响力的传统要素的地位要素的历史要素,非权力影响力的品格要素的能力要素的知识要素的感情要素? 3、成功之路、冷酷、稳定、准、a、水平思考的表现、位置转换上不能胜任的只有能力不足吗?基础管理、中层管理、上层管理、成功三步曲、做、b、指导风格和文化、温合感化、严格监督、术任使、推诚委托、实直庶务、委托合同、逮捕执法职员、弘通儒吏、 c、领导和部下成熟度、S4、S2、S1、S3、能力高、能力低、意志强、意志弱、4、提高领导的途径、行动、制度、战略、理念、5、领导的应用六维领导、1、魅力之源三商PS是领导的理性思考能力和超理性思考能力,情商情商是心理PS、情绪智慧、反商人生能达到的高度,是由反商决定的、2、情商、减少不后悔的药丹尼尔戈尔曼、五种能力、情商、情商内容、-与情商有关的五种能力、自我激励能力a、自我意识:自我评价、练习: 1、试着计算一下写自己明显缺点的时间,你花了多长时间?在下述内容上花费时间。 2、写出10个自己明显的优点(质量)。 测量一下时间,你花了多长时间在下面。、-自我意识:自信、成功学是对自信的看法了解自信的三个水平的非能力自信知道时间俊杰潜力自信是能力的催化剂天助自助者,-确立自己自信的道路,不要总是后悔没有自信的话。 简单地推翻决定的事情,在谁都争斗的时候,不要遇到不公平、不公平的事情,自己的感情控制完全是自己,为了不让别人理解自己的感情不受别人左右的主要特征,改变自己的感情被自己的反应模式束缚,刺激、反应、操作是我根据价值自由选择的如何能操作,操作不是我反过来控制的,不仅是忍耐而恰当地表现出来,不要因为小小的损失而被别人的语言责骂,不要被别人的行为责骂,在现在的学会上弯曲,第三, 是优秀领导者的外在表现沟通能力是影响力,31、-高情商的沟通是桥梁,管理的沟通方式:以重要信息、命令、指挥为中心的沟通方式:重要感情、理解至上的身份为主,1、 从交流看管理和指导,管理中最重要的能力是什么双70法则的成功规律的四维边界,2、交流的冰山模式,信息传递的深度水平是最终反应的起点,a、感情传递是心理的,父母型-私行,你是主观的、指令性的、权威的, 交流者和被交流者之间被动的成人型-我行你也是客观、理性、平等、双向、积极的孩子型-我不行,你弱,服从,被动,观点不能发表,b,高情商的交流的五个要求,定位、c、高情商交流的四个调整要求,口头方式的书面方式的非语言方式的电子媒体1,角色调整2,期待调整3,距离调整4,情感传达应该关注环境,d,与情人交流的典型情况,1, 选择有效的信息发布方式2、重要的交流技巧积极听3、及时有效的反馈4、充分利用肢体语言和环境,仔细观察与电影中的人物交流方式的方法,哪里可以参考卓越的领导者的外表表现2 监督行为-内力的源泉、管理的监督行为:注重力量,注重行动,导师的监督行为:提高别人的意志,重视心理,教练的上司,1、教练的职业管理者的努力,教练和老师的差异,指导人们想做的事,教练的本质2,教练的4个基本在听力错误区测定提问能力10种典型的启发性问题区分能力三种常用的区分方式测定应对能力错误的方法,3、员工培养要点,1、员工培养要点是素质教育2,素质教育要点是心理素质教育3,心理素质要点是价值观的培养,以下哪个价值观忠诚务实的献身团结和合作创新“不要教过程,知道结果就好”,思想受到启发,不在教条上,建议要注意你的思想,那会影响你行动的行为。 影响习惯。请注意习惯。 影响性格。请注意你的性格。 那个改变你的命运。 4、人员训练常见问题和对策,第五届,卓越领导的外在表现是三-感动:心的才能行为,46,灵活的激励-心的才能行为,管理的激励行为:重视物质和金钱,以制度激励为主的领导的激励行为:刺激他人的意志以领导为关键的正式激励,1、激励、高层次的努力-美国史蒂文. p .罗宾斯“不影响或控制员工的形式,不通过一系列理由和反馈来实现组织目标,也不实现对组织有害的形式”管理学家贝伦森贝尔森,a,关键词:理由和反馈,情况1 :哪个情况2 :如何鼓励? 动机、理由。 激励:反馈,先激励,激励交流,先我后他,相互激励,规律,b,关键词:领导:影响,先激励自己,才能激励别人,先个人后的集体,先综合,2,灵活激励的方式,思想激励交流激励行为激励模式激励成绩激励,-思想激励,思想激励, 作用内推动力三元理论统一思想点有共鸣感,有启发性的表现力,-行为激励,模范激励,1960年4月:馀秋里“学习铁人王进喜,致敬,人人成为铁人”1963年3月:毛泽东:“学习雷锋的
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