RB - 东方国际创业_企业发展战略规划和组织结构设计_项目建议书

SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,OIE(东方国际)|Dec.2000,企业发展战略规划和组织结构设计项目建议书东方国际创业股份有限公司上海，2001年1月2日,Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBerger&Partners.,内容页码,A.项目背景3B.东方创业主要业务板块未来发展可能的战略性选择-初步的建议12B1.纺织服装进出口业务13B2.医药进出口业务23B3.货运代理30C.东方创业的企业发展战略规划和组织结构设计：罗兰贝格公司的方法36D.项目组织46E.项目价值55F.附录：项目组成人员简历,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,A.项目背景,东方创业目前是一个以纺织服装贸易为主、多元化经营的综合性大型股份制企业,东方创业的主要业务,东方国际创业股份有限公司,纺织服装出口,生物医药,国际货运,资本运作,主体为原上海服装进出口公司以美洲、欧洲和日本为主要出口市场主要商品为纺织品和成衣拥有”玫瑰“、”鹦鹉“等品牌3亿美元的出口额,间接控股荣恒医药销售公司，并间接持有麒麟鲲鹏(中国)生物药业公司的股份主要经营原料药和中间体的出口业务近年的出口额在2000万美元左右,控股经贸国际货运、参股佳达货运主要经营空运、海运的货代业务,未来拟参与高科技行业、金融行业、基础设施等方面的投资项目,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,如何扩大主营业务规模，同时保持或提高盈利能力是东方创业未来发展的重要课题之一,东方创业主营业务1)利润(19971999)人民币，万元,东方创业主营业务1)收入(19971999)人民币，万元,市场份额,0.7%,0.6%,0.6%,-13%,-1%,2),-5%,+67%,2),1)：主要为纺织服装进出口业务2)：1999年数字统计方法与前两年不同,资料来源：东方国际创业股份有限公司，罗兰贝格分析,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,各项主营业务发展的外部环境总体上比较有利，关键在于如何营造独特的竞争优势,自营进出口1781%2.615.3%,加工补偿贸易1.88%0.528.8%,内销1.15%0.1513.6%,货运及代理1.04%0.1313.0%,报关0.072%0.07100%,资料来源：东方创业招股说明书，罗兰贝格分析,宏观环境有利业务量增加竞争激烈,宏观环境有利业务量增加比较优势弱化,市场需求扩大竞争激烈,货运量增加货代业务可能萎缩(船公司直接经营),业务量增加企业自己从事报关业务,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,各项业务未来的发展需要有明确的目标：增长和盈利?,东方创业主营业务增长与盈利能力分析:19971999,资料来源：东方创业股份有限公司，罗兰贝格分析,-100%,0%,100%,20%,40%,自营进出口,内销,货运代理,报关,加工补偿贸易,增长率,毛利率,发展状况良好的业务领域,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,外部环境的快速变化(尤其是中国加入WTO)要求传统的外贸企业重新考虑其发展战略和运作模式,传统外贸企业面临的外部环境的变化,中国经济的稳定增长,新技术的冲击(电子商务B2B),中国加入WTO,中国外贸体制改革,欧美、日本等主要发达国家经济的发展,亚洲周边国家经济的复苏,GDP增长人均收入增加市场需求扩大行业的竞争力提高,营销渠道的创新交易方式的改变新的提高竞争力的途径,GDP增长市场需求扩大无货币贬值压力,GDP增长经济结构的调整，纺织服装采购的外包人均消费增加，市场需求扩大,进出口配额的逐步取消贸易纠纷的解决方式国内外市场的开放，等,自营进出口权下放外贸领域逐步开放,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,东方创业需要调整其发展战略去适应未来的机遇和挑战,国内外市场需求的增长外贸政策风险的减低更加广阔的国际市场主要国家关税的减低，进口配额的增加以至完全取消，非关税壁垒的减少更加公平的竞争环境,机遇,外贸经营权的下放，更多的生产企业自行进出口外贸领域对外资的开放，更多的国外竞争电子商务的出现使得买卖双方对中间商依存度的下降客户对外贸公司需求的变化与提高一些特殊、优惠政策的取消(如出口退税、贷款等)新兴国家的竞争(印尼、巴基斯坦等)公司上市面对赢利压力,挑战,机遇和挑战,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,罗兰贝格建议东方创业首先进行发展战略规划和设计新的组织结构,产业板块规划和确定各产业板块的定位和竞争战略电子商务战略,战略发展规划,上市公司内部资产、部门的组织结构调整创新而有效的激励和约束机制人力资源的发展规划,组织结构设计,1,2,3,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,B.东方创业主要业务板块未来发展可能的战略性选择-初步的建议,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,B1.纺织服装进出口业务,低价值产品越来越成为东方创业纺织服装出口的主导产品,纺织服装出口量：19971999万件/套,纺织服装出口金额：19971999美元，万元,1)：统计口径不同,资料来源：东方创业招股说明书，罗兰贝格分析,+33%,-29%,1),1),单件的价值：19971999美元,+1%,-39%,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,美国和欧洲是东方创业的重要市场，且重要性在上升,1)：统计口径与其它年份不同,资料来源：东方创业招股说明书，罗兰贝格分析,纺织服装出口的市场结构美元，万元,1),43,327,43,807,26,845,各个市场所占比重的变化(CAGR),+8.7%/年,+21.3%/年,-32.3%/年,+2.7%/年,其它,欧洲,日本,美国,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,但是东方创业在美国、欧盟两大市场的市场份额仍然很低,美国纺织服装进口地区结构：1999,欧盟纺织服装进口地区结构：1999,总计：700亿美元,总计：900亿美元,资料来源：WTO，美国商务处，罗兰贝格分析,亚洲,其它,拉美,西欧,其它,非洲,亚洲,中/东欧,东方创业在美国的市场份额：0.15%,东方创业在欧盟的市场份额：0.08%,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,而且，大部分纺织服装出口产品是低价值、低利润率的产品：改善产品结构可以提高东方创业的盈利能力,资料来源：东方创业股份有限公司，罗兰贝格公司分析,东方创业1999年纺织服装出口产品结构,产品,单价(美元),利润率(%),西服夹克衫女装长裤衬衫,US$18.8US$14.9US$9.6US$5.4US$4.8,6%1%9%1%1%,其它纺织服装产品,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,新的经济环境机遇与挑战共存，东方创业需要调整其产品结构和市场结构，以及在价值链上的定位，并营造新的竞争优势,东方创业纺织服装贸易业务的SWOT分析,机遇(Opportunity),东方创业的优势(Strength),SWOT分析,欧美等主要市场国家经济发展良好，市场需求增大中国经济发展良好，人均收入增加，纺织服装品内需增大亚洲各国经济复苏态势良好，各国币值汇率稳定，中国纺织服装出口价格压力减小发达国家扩大境外纺织服装采购(如英国Mark&Spencer)中国加入WTO，为纺织服装出口创造了良好的贸易环境,挑战(Threats),东方创业的劣势(Weakness),35年的纺织服装进出口历史，丰富的行业经验一定的客户网络及客户关系,一定的供应网络一定的知名度外贸专业人才对主要市场有一定的了解,市场全面开放，国内外竞争更加激烈潜在的价格战风险、利润下降新的贸易壁垒的出现(如绿色环保标准)传统比较优势弱化(如劳动力成本已高过巴基斯坦，印尼)区域贸易集团的出现，贸易转移效应增加(如NAFTA),出口产品结构单一，多为中低档产品出口市场过份集中，易受市场波动的影响没有海外知名品牌生产厂商多在长江三角洲地区，劳动力成本相对较高,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,初步分析显示：东方创业纺织服装出口业务的未来发展有几种不同的发展战略选择,商社模式,公司直接间接拥有生产企业公司的分支机构遍布主要市场，负责销售、市场信息采集,利丰模式(Li&Fung),公司主要业务负责定单生产安排，生产厂商的选择，最终产品的质检和出口运输业务范围向价值链上端延伸公司不直接拥有生产企业，同生产厂家的合作主要为契约方式“虚拟工厂”,Benetton模式,公司主要负责生产定单安排，市场信息的收集，市场营销宣传公司不直接拥有生产企业，合作方式主要为契约形式公司不直接拥有专卖店，合作方式主要为特许经营业务范围向价值链上、下端延伸,战略选择,基本特征,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,日本的六大商社通过有选择地参股或控股当地制造商实现对核心供应商网络的建设和控制,日本商社的运作模式,日本的大型商社对当地制造商有严格的选择标准日本的大型商社尽可能采用参股控股的方式加强对当地制供商的控制日本的大型商社通过庞大的海外分支机构网络捕捉市场需求信息，在全球范围内优化资源配置，并通过内部交易降低成本,说明,当地制造商,一般制造商,子公司,制造商(参股或控股),海外分销商/最终用户,商社驻当地机构,商社总部及海外分支机构,信息,订单(生产设计建议),OEM,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,Benetton通过营销和信息系统来实现盈利,Benetton的商业模式,Benetton本身不拥有任何生产制造基地或零售商店在生产上通过严格的供应商选择，以OEM的方式进行在销售上以特许经营的方式，在世界各地建立专卖店，统一出售Benetton牌子的服装Benetton总部的主要功能包括：营销：通过大量的营销投入建立Benetton的品牌，支持世界各地专卖店的销售信息：Benetton拥有非常完善的信息系统，各个专卖店的销售情况以及其它市场信息可以及时地传递至总部进行加工、分析，根据分析结果向其供应商提供设计和生产建议,说明,Benetton总部,制造商1,服装制造商,制造商2,制造商K,专卖店1,Benetton专卖店,专卖店2,专卖店K,OEM,生产设计建议,特许经营,信息,利丰通过全面的供应链管理和提供完善的增值服务来增强自己的市场竞争力,服装价值链,传统贸易公司业务范围,利丰业务范围,市场调研,生产计划,原材料采购,选择生产厂商,生产过程控制,质量检验,贸易单据,发货、运输、报关,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,利丰模式的核心是“双赢”,减少了库存风险和成本，可以更好的适应市场需求低成本，从而更具有价格优势节省高级管理人员(用于采购方面)的时间，从而可以专注于市场的研究、开发以及市场营销等事务上无需自行设立采购机构，从而减少了投资成本及投资风险,对客户的益处,对整个供应链实施有效的监控，从而缩短了供货周期建立了广泛的供应商及客户网络，可以有效地减低采购成本及分散对大客户的过份依赖风险(公司最大5家客户销售额不足全部销售额的30%)更加了解各地生产商的生产能力及优劣势，从而更好地分配利用资源，最终降低生产成本，使公司具有价格优势为客户提供“一站式”的增值服务，从而确立独特的竞争优势,对利丰的益处,双赢的战略,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,不同的战略选择有各自的优缺点，各个企业应该结合自己的优势进行组合或者创新,商社模式,利丰模式,Benetton模式,公司可以有效控制生产全过程对生产厂商的依赖性减低,公司可以对生产过程实施监控与生产厂商的合作关系密切投资成本小灵活性较强,公司可以对生产过程实施监控与生产厂商合作关系密切拥有自己品牌对市场需求变化了解快灵活性强,投资大灵活性较差,生产厂商变化会对公司业务产生较大波动对市场需求变化了解较少,生产厂商变化会对公司业务产生较大波动投资较高对品牌依赖性较高,优点,缺点,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,B2.医药进出口业务,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,医药板块的业务收入与利润均呈高速增长的态势,主营业务收入万美元,资料来源：东方创业股份有限公司，罗兰贝格分析,主营业务利润万美元,+82.6%p.a.,1)预计值,+104.9%p.a.,1),1),SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,从全球角度来看，生物制药是一个快速成长的新兴市场，并日益呈现出其高风险、高投入、高回报的行业特征,全球生物制药市场的发展亿美元,行业特征与发展趋势,行业特征高风险大量的资金投入利益回报期较长技术密集发展趋势技术型小公司与制药公司的结盟大型企业之间的合并、重组对研发机构的大量投资风险投资大量介入研发领域向前扩展到基础性研究,1)预计值,资料来源：罗兰贝格分析,+18.4%p.a.,1),SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,我国医药工业的产值亿元,+16.5%p.a.,医药工业在我国是一个成长性的行业，有较大的增长潜力,资料来源：中国医药年鉴，SPAC信息中心，罗兰贝格分析,+14.6%p.a.,2),1)专家访谈，2)预测,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,我国药品进口呈快速上升趋势，而同期医药产品的出口则基本保持平稳：东方创业医药出口业务的发展空间相对比较狭窄,医药产品进口额亿美元,资料来源：中国统计年鉴，罗兰贝格分析,医药产品出口额亿美元,+147%,+0.5%,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,中国加入世贸组织将有利于中成药的出口，但应对日益强大的国际竞争者则是面临的最大挑战,中国高成长的医药的市场全球范围内包括中国，快速增长的生物制药工业中国加入世贸组织，可扩大我国中药产品的出口医疗改革将促进非处方药的市场份额增加东方创业顺利上市将为企业今后发展提供更多的资金融通渠道中成药仍处于国家政策的保护之下,机会,研发力量薄弱缺乏专利技术产品企业规模较小进口成品药大量抢占国内市场成品药进入国外市场有较高的壁垒世界上大型制药企业的兼并与重组，更强的研发能力与更多的研发投入大型制药企业日益加快新产品开发与新技术的应用跨国制药公司推行“全球性药物战略”中国入世将加强知识产权保护，使国内仿制药的生产面临困境更为激烈的竞争,挑战,?,东方创业应该如何应对,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,东方创业医药业务未来的发展可以有四种不同的战略模式,可能的战略选择,精益的生产技术优秀的管理能力完备的生产设备强大的产业化能力,丰富的人力资源雄厚的资金支持与持续投入,控制或局部控制某类制药原料的供应垄断或局部垄断某类制药中间体的生产,专注于中药的研发与产业化领先的中药研究能力迅速将新产品产业化的能力完整的中成药制造设备与制造技术,制造领先,研发领先,资源控制者,专业的中成药制造商,领先的研究技术,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,东方创业如何结合自己的特点进行选择？,较小的风险相对较少的投资相对稳定的业务收入,长久的发展动力高额的利润回报行业领先者拥有整个行业的关键核心能力,一定时期内处于优势地位可取得额外利润,较低的利润率拥有大量的固定资产受制于专利技术拥有者,高风险长期的大量资金投入较长的利润回报期,缺乏自身的核心能力如果相关资源耗尽或出现可代替的资源，则面临极大风险,相对较少的研发投入可避免与大型跨国制药公司的直接竞争较好的投资回报日益增长的国内外中药市场,中药进入国际市场有一定的壁垒,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,B3.货运代理,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,经贸货运公司的盈利能力在下降,主营业务收入人民币，万元,资料来源：东方创业，罗兰贝格分析,主营业务利润人民币，万元,+14.0%p.a.,-3.3%p.a.,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,佳达公司面临着如何保持进口业务的快速发展和防止空运出口业务下滑的趋势,佳达货运主要业务收入万美元,资料来源：东方创业，罗兰贝格分析,佳达货运主要业务利润万美元,空运进口,海运进口,海运出口,空运出口,+6.43%p.a.,+32.69%p.a.,-18.64%p.a.,+240.37%p.a.,3665.4,3296.76,3189.24,419.71,407.15,488.76,空运进口,海运进口,海运出口,空运出口,+8.10%p.a.,+9.50%p.a.,+6.39%p.a.,+73.2%p.a.,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,快速增长的民用航空货运量为东方创业空运货代的发展创造了良好的条件,水面运输货运量万吨,资料来源：中国统计年鉴,民用航空货运量万吨,+13.9%p.a.,国际,国内,115,124.7,140.1,170,+12.3%p.a.,+20.1%p.a.,-3.5%p.a.,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,由于客户需求的变化，以及受全球经济一体化和IT技术发展等因素的影响，整个物流行业处于行业结构重组和行业利润重新分配的过程中,经济全球化全球一体化的物流需求IT技术迅速发展提供了整合供应链资源的方法客户需求多样化一体化的供应链需求产品/服务的创新个性化的物流服务需求,行业结构重组提供服务为导向客户需求为导向公路铁路航空仓储行业利润转移物流资源提供者物流资源整合者,物流行业的重组与整合,一体化物流服务专业化、个性化创新服务.,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,?,物流行业的重组将给企业同时带来机遇与挑战,中国入世，外贸业务将显著上升，进出口货物运输有较大的需求增长物流业正处于重组与整合之中现代物流业在国内正处于导入期与成长期，发展速度很快国内物流行业集中度较低国内物流行业尚未出现市场领先者中国入世后，对该行业尚有一段时间的保护期,机会,中国入世后，对该行业的保护政策将逐渐减少，直至取消更多的新入行者，包括外资企业的进入与国内其它行业的新加入者客户需求的个性化客户更高的服务需求IT技术的快速发展国内物流市场仍处于不成熟的状态国内物流基础设施的薄弱货代行业由于受物流企业前后向一体化(如：船公司直接上岸经营)的影响，整个货代市场将日益萎缩,挑战,东方创业所应采取的战略选择,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,东方创业发展其物流业务可以有三种不同的战略方案,可能的战略选择方案,物流资源提供者与操作者拥有较完整的物流资源(仓库、车辆等)较强的运作管理能力良好的客户服务,差异化的物流服务提供者个性化的物流服务(如：Tailor-madeservice)特定市场中的领先者创新的物流服务,一体化的资源整合者领先的物流理念创新的物流服务强大的IT能力优异的管理能力极为专业的物流运营技术,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,选择的标准关键在于自身的竞争优势,物流资源提供者与操作者,个性化的物流服务提供者,一体化的资源整合者,简单的运作与管理,特定市场的领先者相对较高的利润回报,供应链的核心能力稳定的业务收入与利润回报较少的资金投入高度的柔性,拥有大量的固定资产较低的利润回报受制于集成化的供应链服务商较低的柔性激烈的价格、服务竞争,较复杂的运营管理较低的柔性,极为复杂的运营管理,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,C.东方创业的企业发展战略规划和组织结构设计：罗兰贝格公司的方法,罗兰贝格建议整个项目分成三个阶段、八个模块来进行,阶段,阶段一：企业发展战略规划,阶段二：组织结构和职责界定,阶段三：实施支持,项目安排,第一阶段项目启动会,1,战略审计,财务状况和“价值”市场和竞争地位能力和资源新兴业务,2,业务板块组合业务板块的竞争战略业务板块的功能战略各种方案的初步评估,战略方案及其评估,3,各种战略方案的深入评估(如：NPV、风险)确定最终方案财务计划战略规划和控制系统,战略方案的最终确定,4,第二阶段项目启动会,5,现状评估和差距分析,控管模式现有组织结构(部门/岗位、人员配置、职责分工、核心流程、企业文化、资源)评估标准和评估结果,6,股份公司的部门和岗位设置详细的岗位职责描述核心业务流程,方案设计,7,培训、组织团队、进程控制,8,时间安排,1周,2个月,2.53个月,1周,1个月,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,项目启动会的目的是就项目目标、内容和信息需求达成共识，建立项目团队,模块1：第一阶段项目启动会,项目内容,方法,项目启动会,预期结果,就联合项目的操作达成共识并进行明确分工,首先必须明确项目的目标以及达成目标所需要的工作内容其次是细化工作内容，详细编制各项工作内容的行动步骤在联合项目运作团队中进行任务分工和职责安排制定各项工作的先后顺序和进展时间表为各项工作的进展设定控制点确定所需要的信息资料和获取途径,联合项目小组召开专题研讨会专题报告提出假设达成共识,1,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,战略审计的主要目的是识别企业的竞争优势和劣势，以及即将面临的机会和威胁,模块2：战略审计,项目内容,方法,战略审计,预期结果,企业的优势、劣势、机会和威胁,关键财务数据分析各个业务板块的价值链贡献和增长潜力现有各个业务板块的定位和资源分配资源投入与产出效果分析各个业务板块的市场特征(产品结构、目标客户地区结构、竞争情况)各个领域的成功要素和核心竞争力横向/纵向价值链分析新兴业务的评估影响公司发展的宏观环境因素未来的资源获取能力,关键指标分析法内部访谈客户访谈研讨会问卷调查竞争对手访谈专家访谈案头研究基准比较(Benchmarking),2,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,模块3：战略方案及其评估,项目内容,方法,战略方案及其评估,预期结果,东方创业未来发展最有可能的几个战略性选择,3,在战略审计的基础上，罗兰贝格将与东方创业一起制定各种可供选择的战略方案，并对各个方案进行初步评估和筛选,公司的愿景(vision)业务板块组合和各业务板块的定位和使命(mission)新兴业务的可能性兼并/收购在业务板块之间实现协同的可能性和做法各业务板块的竞争战略(成本领先、差异化、产品-市场战略)各业务板块的功能战略(研发、制造、客户服务)各种战略性选择的评价,头脑风暴法研讨会差距分析(GAPanalysis)ABC分析可行性分析,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,战略方案的最终确定需要科学、深入地分析和多次的研讨,项目内容,方法,战略方案的最终确定,预期结果,东方创业发展战略的最终方案和相应的业务发展计划,最具可能性的几个战略方案的深入评估和选择投资新兴领域的可行性分析(所需要的资源和技能)最终方案的研讨业务发展计划(投资、现金流)战略规划和控制系统的引入,客户访谈NPV分析风险评估高层研讨会专家访谈,4,模块4：战略方案的最终确定,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,在组织结构项目模块开始时仍然需要召开项目启动会,模块5：第二阶段项目启动会,项目内容,方法,项目启动会,预期结果,就联合项目的操作达成共识并进行明确分工,细化项目目标和内容，就项目侧重点达成共识完成项目组织，即确定联合项目组的成员细化项目的时间安排对项目组成员进行必要的培训对东方创业现有的信息资料进行初步了解和分析,联合项目小组召开专题研讨会专题报告提出假设建立共识,5,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,了解组织结构的现状是未来方案设计的基础,模块6：现状评估和差距分析,项目内容,方法,现状评估和差距分析,预期结果,组织现状的评价和组织结构设计的初步方案,现有的组织管理模式股份公司总部的组织结构设计(部门和岗位设置、人员安排、职责分工、核心流程)未来发展战略对企业组织结构的要求现有组织结构的评价(优缺点)股份公司与下属企业之间的协调和管理机制影响组织结构设计的其它内外部因素分析管理系统(如：项目运作)集权与分权,研讨会问卷调查内部访谈客户访谈竞争对手的基准比较罗兰贝格信息库,6,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,模块7将在现状评估的基础上，系统地提出新的组织结构方案,模块7：方案设计,项目内容,方法,方案设计,预期结果,组织结构设计的系统方案,股份公司的部门/岗位设置部门之间的协调详细的岗位职责描述、人员编制和人员要求关键的业务流程(如：关键客户管理、项目管理)股份公司与下属公司的协调机制,研讨会基准比较罗兰贝格案例库客户访谈,7,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,根据东方创业的需要，罗兰贝格可以在方案提出后提供一段时间内的实施支持，以使各项措施能得到正确、有序地实施,模块8：培训、组织团队、进程控制,项目内容,方法,培训、组织团队、进程控制,预期结果,项目方案的有效实施,对项目内容进行培训和解释帮助东方创业组织一个变革团队，以加快项目的实施解决项目实施过程中可能出现的问题辅助决策项目进程的监控,定期的项目推进会项目控制表研讨会,8,RolandBergerStrategyConsultants,SHA-4309-200099-01-41-x,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,D.项目组织,SHA-4309-200099-01-41-x,RolandBergerStrategyConsultants,罗兰贝格建议整个项目分成三个层次、两个核心项目小组来运作,指导委员会,东方创业,罗兰贝格,项目管理,东方创业,罗兰贝格,冯凯乐博士许健先生,吴琪先生Mr.StefanHoeffinger,待定,待定,罗兰贝格,待定,核心小组2：组织结构设计,待定,东方创业,罗兰贝格,待定,核心小组1：企业发展战略规划,卓连添杨曼侠林波,东方创业,周炜虞毅峰,项目将在东方创业和罗兰贝格公司的紧密合作下进行,罗兰贝格公司建议成立一个指导委员会来指导和控制整个项目，以及引导和准备相关决定。罗兰贝格公司方面将由VonKeller博士和许健先生全面负责整个项目。VonKeller博士是罗兰贝格公司的高级合伙人兼亚太总裁；许健先生是合伙人兼中国公司总经理项目管理将由吴琪先生及Ho