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文档简介

Xx保险工作计划1、及时审查收购业务,利用风险管理技术和价格体系控制收购风险,确定收购率,确保收购质量。超越公司权限,签署一审、意见后,通过报告批准,严格收购这种业务。2、加强信息技术部门的管理,完善各种保险事业的处理平台,建立和使用电子收购业务处理系统,建立完善的收购基本数据库,进行与产品有关的报告和收购分析。同时做好市场调查,定期制定中期和长期工作计划。3、建立主要目标业务和特殊风险业务的风险评估体系,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,实施相关保险或再保险管理规定,确保收购风险的合理分配。4、加强收购、保险规范,严格执行条款、费率体系,熟练操作新的核心业务系统,对中资所属收购、保险人员进行全面、系统的培训,提高他们的综合业务技术和素质,保障公司的业务发展。第二,提高客户服务工作质量,构建一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的增加,各保险公司进一步加快市场业务竞争,保险公司经营的不是有形产品,而是规避风险或风险投资的服务,因此,构建优质服务的客户服务平台至关重要,服务已经包含在保险企业的价值中,成为核心竞争时,客户服务工作已成为独特概念的服务文化。经过Xx年的努力,本公司已经在市场上取得了一定的份额,也拥有了更大的客户群。随着业务的增长,客户服务工作的重要性尤为突出,停止将在xx年内严格限制客户服务工作,应用一流的客户服务管理平台,实施。1、建立和完善语音服务系统,加强热线宣传,以多种形式向社会推出热线,使广大客户充分了解其语音服务系统的强大支持功能,提高其市场竞争力,最大限度地提高客户满意度。2、加强客户服务人员培训,提高客户服务人员的综合技术质量,严格追求“热情、周到、高质量、高效”的服务宗旨,坚持“积极性、快速、准确、合理”的原则,按照工作和业务运营实践流程的规定适当连接、报告、调查损失、调查损失。3、以中央分支为中心,建立专业化、兼职并行、涵盖整个地区的调查、固定损失网点,初期,停止公司调派3名损失员工,同时与未调遣人员一起调查,提高停止公司的整体素质,加快调查、准确调查、准确损失赔偿请求质量、准确调查、合理损失赔偿请求等。4、xx年6月之前完成XX营销服务、YY营销服务两个服务机构的延期工作。本地区的服务网络建设基本完善,为公司客户提供高效方便的保险售后服务。第三,加快事业发展,提高市场份额,做大做强的公司保险品牌。Xx年内保费收入以XXXX万韩元为基准,其中各种保险占汽车保险85%,汽车保险10%,人类保险5%。Xx年,中心分公司为实现年度保费收入XXXX万元,制定了事业开发工作计划,各种保险比例将实现汽车保险75%,非自动汽车保险15%,人保险10%,计划将从以下方面实施:1、汽车保险是我们公司工作的首要任务,因此,大力发展汽车保险事业,充分发挥公司汽车保险优势,抢占汽车保险事业,或我们工作的重点,在xx年汽车保险事业中巩固老客户,争取新客户,实现汽车保险事业的发展和收购,汽车保险事业的新阶段。2、认真开展非汽车保险展示工作,选择参观一些大中型企业,好处好,风险低的企业注重宣传,与企业建立良好关系,收购财产、人员、车辆包,同时努力做好非汽车保险利益保险市场开发工作,创造xx年非汽车保险事业发展的新模式。3、积极做好与银行的代理工作。Xx年10月,我公司积极努力与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等兼业代理合作协议签订,xx年要重点加强与各大银行的业务上通信联系,使银行充分了解中国保险的品牌和优点,提高银行在代理业务上对我们部门的支持和政策倾斜,在银行代理业务上寻求新的突破。今年仍受金融危机经济方面的影响,市场竞争将更加激烈,但有地方公司的正确领导,中

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