企业诊断的技巧讲义(ppt 25页).PPT

企业诊断技术，发表人：耀华信息，八尾宗旗总经理，大纲，企业诊断的意义企业诊断的目的企业诊断的范围和重点企业诊断的流程和方法用诊断者的立场经营分析的方法诊断生产功能活动，大纲，诊断运用方法诊断内容制造业诊断实例说明-SpeedTech，企业诊断的意义，企业诊断如医生对患者的诊断。 企业诊断在发掘企业问题。 企业诊断正在改善企业的体质。 企业诊断维持了企业经营的健全和发展。 企业诊断的目的是检测内外环境的变化。 指出管理实况的征兆。 分析经营问题的原因。 探讨经营战略的方向。 健全组织整体运营。 提高长期财务收益。 确保企业诊断的目的、总体目标的实现。 防止企业危机。 例如，a、简化人事，提高效率。 b .改进工作，降低成本。 c .弥补弱点，提高竞争优势。 d .改进流程，加快服务。 企业诊断的范围和重点，全面综合诊断。 特定项目的诊断：生产、财务、信息等。 采取重点和集中原则：如ABC法、80/20原理。 考虑问题的交互性，例如问题与问题的关联和影响。 区分征候(Sympton )和原因(Causes )。 注意系统化原则：涵盖市场营销、生产、财务、人力资源、研发。 重视比较分析原则：企业间(竞争对手)的比较等。 企业诊断方法的分析，企业诊断的流程和方法(1)2.企业诊断流程的分析3 .企业诊断模式的分析，企业诊断的流程和方法(1)、企业诊断流程的分析，环境的变化，企业问题，管理方法，信息工具，信息技术，企业诊断模式的分析，流程的分析-环境的变化，20世纪90年代吗？ 产品走向小批量、多样化、短交货期、高质量、快速服务，生产和制造管理越来越困难。 三、市场竞争越来越激烈，产品的销售价格不断下降。 四.从上世纪90年代开始，中国大陆开放外资投资设施的生产，人事和土地成本比较便宜。 流程分析-企业问题，扬生公司1991年库存上升，约70天，但交货晚，顾客交货晚。 各部门一直要求增加助手协助处理事务，销售额不增加，营业利润直线下降。 停工越来越严重，生产效率一直没有提高。 从订单到发货引线的时间变长，顾客不满意。 产品因客户的不良退货比率而大幅增加。 人工费太高，约占年销售额的23%，缺乏竞争力。 1991年，个人年产值只有108万，约为国内制造业平均产值的150万分之二。 管理方法流程分析-停止等待、企业问题：停止等待解决方法： P-D-C-A方法和运输看板计划：引入自动计划，定期重新计划生产计划，并根据生产计划而不是客户的订单计算物料需求。 Do :采购部门根据生产计划，模拟分析未来37天所需的生产，并自动将不足的材料传真给制造商，直到制造商准时到达。 Check :制造商交货达成率、制造商交货不良率。 管理方法流程分析-等待停止，Action :将制造商的交货完成率和不良率的制作招牌挂在交货区域，让制造商理解交货排名靠前的制造商定期发放奖状，可以提供新产品的优先批准权。 交货不良的制造商计划逐渐更换，零件的安全库存必须暂时增加，注意这种方法还没有解决问题的原因，应该长期向指导制造商和交换制造商下手。流程分析-等待停止的信息工具、 软件： ERP系统自动调度系统ERP系统模拟原料系统和短缺和催表ERP系统制造商交货达成报告ERP系统制造商交货不良率报告硬件：计算机系统传真调制解调器其他：制造商交货达成率和不良流程分析-信息技术(耀华信息)数据库： MicrosoftSQL7.0程序语言： htmljavascriptvisualfoxpro 6.0 o.s:windownt，维护诊断者的立场、中立者的角色，避免内部人事的影响。 顾问的作用是咨询和建议，而不是决策。 收集数据需要大量的验证，不要被事实迷惑. 由于企业的长期努力，短期的诊断是无法达成改善的。 经营分析的方法、比率分析：库存周转率、应收款周转率、资产报酬率、生产率。 比较分析：例如，4个同行的每股利润(EPS )，同行和我们的库存周转率。 趋势分析：年销售额增长，每年每股利润(EPS )。 指数分析：经营比较权重评分。 标准差异分析：标准成本与实际制造成本的差异，标准单价与采购成本的差异。 图表分析：计