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文档简介

,第十章供应链与业务流程重组,本章内容,第一节业务流程重组概述第二节供应链组织结构第三节供应链业务流程重组,第一节业务流程重组概述,流程重组产生和发展的背景,管理理论自我发展的需要,全球化竞争压力的推动,信息技术发展的直接动力,业务流程重组(BPR)的定义,不同的学者根据自己的理解给出了业务流程重组的定义,可以从两方面来理解BPR所包含的管理思想和基本内涵。BPR的核心是面向顾客满意度的作业流程BPR面向顾客和信息技术的实质,典型的流程建模方法,Petri网方法,IDEF3过程建模方法,工作流方法,RAD方法,第二节供应链组织结构,传统供应链组织结构,简单功能集合的物流组织结构,物流功能独立的组织结构,一体化物流组织结构,供应链管理环境下企业业务流程重组的几个问题,从整体上把握工作流程的重新设计确定首要的流程重组项目分析和评价现行作业流程选择合适的信息技术手段设计和建立作业流程的原型系统取得合作伙伴的支持和配合,第三节供应链业务流程重组,活动的增值率分析,基于时间的业务流程分析可以描述成活动的增值率分析,根据增值率确定各项活动时间分配的优先级,集中时间消耗在具有较高增值率的活动上。,供应链的时间压缩策略,信息流,物流,企业物流,生产物流,供应链合作伙伴关系,策略性和战略性成本管理,策略性的成本管理通过价格浮动和降价来实现战略性的成本管理可以借助成本降低和成本清除达到目的,绩

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