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文档简介

1,最后一个过程回顾,组织概念,研究内容和方法组织理论的发展早期组织观点经典组织理论现代组织理论,组织结构的演化传统组织结构现代组织结构:u型,h型,m型,矩阵组织结构的演化逻辑:经济,管理集中组织有效性组织策略对组织结构的影响初始策略结构理论策略结构理论的开发环境对组织结构的影响组织环境分析环境不确定性分析不确定性下的组织结构的设计师质量影响课堂讨论“宇宙”冰箱工厂的组织困境,4,今天的主题,组织策略对组织结构的影响环境对组织结构的影响人员质量对组织结构的影响,组织结构概述(4-16 集中组织有效性,5,组织结构的三个关键因素,复杂性规范分权,6,1,组织结构的复杂性,复杂性:一个组织的差异水平差异专业化一个组织将其总工作分成最小的有机部分,形成专业化的系统或部门。部门化为从事类似工作的人进行活动、协调和管理的部门。组织结构的部门化通常按人数、职能、产品和服务、生产工序、客户、区域分布等因素进行组织,8,2,纵向差异,含义:表示组织结构中纵向管理人员的层次结构数与其层次结构之间的差异程度。决定组织级别的决定因素是管理阶段(SpanofControl)管理阶段名经理可以直接有效地指导、监控或控制下属的员工数。管理宽度小的高耸的组织结构管理宽度大的平坦组织结构,9,“平坦”组织结构图,“高耸”组织结构图,工厂生产人员36人:管理宽度对纵向差异的影响,10,3,空间分布差异,意义:管理机构,管理机构,11,二,组织结构规范,规范是指组织各种工作标准化程度。规制相关规定、业务程序、业务标准化和相关方针政策文件。规范影响因素功能差异,经营水平的规范形成方法选拔规则,工作程序和政策训练培养好的企业文化,12,3,组织结构的集中和分权,意义:组织决策权限集中在组织结构的某一点上的程度和差异。分权型意义管理者个人能力有限的组织带来变化时,需要迅速应对外部环境。通过允许工人参与决策,达到激励的目的。13、组织的效率是“从组织的定义中可以看出,一个组织的构建是实现一个或多个确定的特定目标。因此,组织实现目标的程度可以用作衡量组织效率的基准。“美国著名组织学家查尔斯佩洛表示,该组织实现了多少目标。衡量方法目标方法系统资源方法内部流程方法利益相关者方法,14,衡量目标方法,组织的产出方面,以及组织是否在所需级别完成了目标。组织有效性组织实现目标的能力。15、对系统资源法、转换过程中投入的方面进行探讨,假设组织为了维持生存和发展而投入的资源、转换资源和输出产品必须成功。组织有效性组织在开发环境中释放不足的宝贵资源的能力。指标交涉情况系统开发环境宝贵资源获取能力;系统决策者认识和准确描述外部环境实际特征的能力;维持组织内的日常活动;组织应对环境变化的能力。16、内部流程法,有效的组织有无缝的内部流程,员工幸福满意的部门活动相互交织,确保高生产力。有效性组织使用其拥有的资源实现内部健康和效率。指标:丰富的企业文化和积极的工作氛围团队精神工作者和管理者之间的信任、信任和沟通决策信息资源的接近水平的沟通和垂直交流的顺利水平评价管理者的因素:成果、开发、有效的业务组组织内各部分的相互作用,17、相关的相关人员法,利益相关者组织内部或外部的相关组织的一个组。债权人、供应商、员工、所有者、客户等。有效性利益相关者满意度。指标,18,今天的主题,组织结构概述环境对组织结构的影响人员素质对组织结构的影响,组织战略对组织结构的影响(18-21)早期战略结构理论战略结构理论理论的发展,19,战略管理模式,反馈,制定目标和任务陈述,制定长期目标,评价早期战略结构理论,美国哈佛大学历史学家艾尔弗雷德钱德勒在1962年的战略与结构他的研究表明,美国很多大企业经历了战略发展的4个阶段,每一阶段都是收获大战战略阶段区域扩散战略阶段纵向一体化战略阶段21,战略结构理论的发展,迈尔斯. E.Miles和斯诺他们根据产品和市场的变化程度,将组织分类为四种战略类型和相应的四种组织结构类型。防守型战略(Defenders)和组织结构攻击型战略和组织结构分析战略和组织结构应对策略,22,战略类型结构图,23,今天的主题,组织结构概述组织结构对组织结构的影响者素质的影响,环境对组织结构的影响(23-32)组织环境分析环境不确定性分析政治和法律环境、法律政府规定、企业、技术环境、技术变化速度产品生命周期新技术概念、经济环境、经济增长货币和财政政策利率消费投资就业、社会文化环境、人口地理分布教育职业和商业概念生活方式社会价值自然资源生态保护、经济,28、环境不确定性框架评价、环境复杂性、环境变化、29、环境不确定性下的组织结构设计,相应地增加了企业职能部门和职位的数量,通过将有关企业外部联系的功能收集、整理和发布的信息输出到外部环境而不是企业,加强了对企业外部认识的缓冲作用。环境不确定性对内部生产的影响及干扰减少。加强企业经营中的调整和整合功能加强组织结构的灵活刚性结构。也称为机械结构中的弹性结构(MechanicalOrganizationSystem)。也称为有机结构。加强计划功能和对环境的预测,30,缓冲部门,生产核心,销售和广告,仓库库存,客户服务,质量管理,运营计划,开发研究,计划,财务,环境环,环境,32,机械和有机组织结构比较,33,组织结构和环境的方框图,简单稳定性=低不确定性,1。机械结构:规格,集中2。部门几乎3。无集成业务4。业务导向,复杂稳定性=中低不确定性,1。机械结构2。部门多数,外部联系方式3。部分整合业务4。存在某些计划,简单不稳定性=中-高不确定性,1。弹性结构2。部门少,对外接触少。3.有一些整合业务。4.计划方向,复杂不稳定性=高不确定性,1。弹性结构2。部门多,专业化,对外联系多。3.有很多整合任务。4.广泛的计划和预测,简单复杂,环境复杂性,稳定性,不稳定,环境变化,确定,性别,34,今天的主题,组织结构大纲组织结构的影响环境对组织结构的影响,个人查询对组织结构的影响(34-35)课堂讨论人员质量对组织结构设计的影响集中和分散程度管理阶段大小部门设置的格式化人数、36、个人和个人设置,因此,员工首先确定了组织结构和编制,并相应地安排了具有所需数量和质量的人员。作为人事,应首先聘用具体的干部和人员,然后根据该人员的素质设计适当的组织结构和职位。是因为人是对的,还是因为人是对的?课堂案例讨论“universe”冰箱工厂的组织困境37,由于事物和人的关系,一般事物都以正确的组织原则在特定条件下,人力配置也合理,需要,38,部分优秀企业的惯例是,在本研究之前,一家公司从优秀走向优秀的第一步是制定公司的新方向、新的愿景和战略,找到合适的人,向这个新方向前进但我们发现有时候情况正好相反。那

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