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文档简介

XX县林业局文明礼仪知识宣传教育项目为落实县委宣传部和县政府“文明礼仪宣传教育活动专业礼仪专题活动计划”的安排,塑造文明、礼仪、友好、团结、好客的良好服务形象,进一步提高我局招商服务质量,特制定以下活动计划。一.活动主题本次活动的主题是树立行业文明形象,为建设“黄河口富民、和谐新垦区”做出贡献。即要与“转变观念、改进工作作风、全面落实科学发展观”的教育活动相结合,与职业道德建设相结合,与本职工作相结合,与局机关创建文明单位相结合,与服务质量和形象的提高相结合,与人文奥运相结合。通过活动,引导全体员工树立良好形象和文明礼仪标准化服务意识,争做全县礼仪示范单位,为建设“富庶的黄河口、和谐的新垦区”做出贡献。二、成立文明礼仪宣传教育活动领导小组我局召开文明礼仪宣传教育活动“职业礼仪”专项活动动员大会,成立文明礼仪宣传教育活动领导小组,成员如下:组长度:副组长:成员:三、开展多种形式的文明礼仪实践活动认真学习文明礼仪知识。我们已经下发了国家公务员行为规范、文明礼仪普及读本等市、县精神文明建设委员会办公室编制分发的文明礼仪书籍,号召全体员工积极学习文明礼仪知识。举办文明礼仪专题讲座。1.邀请党委宣传部、县文明办领导指导工作,邀请文明礼仪专家讲授“职业礼仪”知识。2.结合我局团支部开展的“力争做30分钟演讲人”活动,活动领导小组成员将做“招商职业礼仪”主题演讲。举行文明礼仪知识考试。1.为了测试这项活动的效果,举行了“职业礼仪知识测试”。从文明礼仪普及读本等礼仪知识书籍中,选择短文题作为考试范围,涉及基本礼仪、政府礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等。考试结果与年底的工作评估挂钩。如果结果不合格,年度个人评估将被取消,以促进礼仪知识的普及和提高。2.结合“文明礼仪宣传教育活动”,开展“招商工作职业礼仪标兵”和“职业礼仪标兵部”评选活动。开展多种形式的宣传教育工作。1、制定林业局推广职业礼仪规范。根据县委文明礼仪宣传教育实践活动工作方案的要求,结合我局的实际情况,我们制定了符合我县招商工作特点和专业特点的职业礼仪标准,以更好地体现职业礼仪的风格。2.在局内发展文明礼仪文化,成立“文明礼仪文化宣传板”,普及专业礼仪知识,树立专业礼仪文化品牌。3、通过电视台、政府网络等媒体,广泛宣传我局文明礼仪活动的开展情况和取得的成效。4.制定招商工作职业礼仪标准的宣传监督卡。所有员工都有一张卡,这样职业礼仪标准就可以应用到实际工作中。5、积极参加县礼仪示范单位评选活动,相互学习,相互交流,不断提升我局职业礼仪的良好形象,力争成为县礼仪示范单位。四.活动要求1、广泛动员,提高文明礼仪宣传教育活动意识9月1日,县委宣传部和县政府办公室的领导应邀指导工作,专家应邀讲授“职业礼仪”。“职业礼仪标准考试”将

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